安慰人的五大關鍵
當身邊的人傷心的時候，我們應該要怎么進行安慰呢?安慰人的關鍵又是什么呢?下面是小編推薦給大家的安慰人的五大關鍵，希望大家有所收獲。
首先，也是最重要的一個方式就是傾聽。
當人們情緒起伏較大或有心結難解時往往需要適度的宣泄，有個好聽眾就是有了一個最佳宣泄渠道。當我們希望撫慰他人時請務必靜下心來聽他說話。可以選擇一個適合談話，不易被人打擾的地方開始，慢慢導入問題，令他表達出他的看法意見，認真聆聽，并適時做出回應，引導對方疏解發泄情緒。
有時傾訴會比較冗長蕪雜不得要領，傾聽者此時切忌浮躁，心不在焉。接受的信息量過大時可抓住主要問題與之探討，有能力者更可幫助傾訴者理清頭緒，但不要隨意打斷對方或將自己的意見強加給對方，這樣就會給他造成額外的心理負擔。
接著是共情
共情即為設身處地站在對方的立場體驗對方的思維和情感。在傾聽中相互間必定有所感悟、有所共鳴，那么就不要吝嗇地把它們表達出來，這樣對方會覺得自己被理解、被接納，可以對我們有所信任、有所依賴。尤其是對于那些生性內向不善言辭或有難言之隱的人，他們一般不能很好的傾訴，安撫者可以用共情感動他們，幫助他們打開心扉，宣泄負面情緒。
無條件正向關懷
無論傾訴者在他的問題中是扮演什么樣的角色，作為安撫者都應該對他積極關注，給予無條件正向關懷。積極關注，是指我們堅信他的人性是美好的正面的因素存在，用積極的心態來看待人事。
而無條件正向關懷不是指我們盲目認同他的觀點行為，而是說對于情緒不良的他來說，我們要給予堅定的正向情緒關懷，幫助他確認積極美好的事物，一切向理智樂觀的方向看。
提供幫助資源
我們做了這么多，可能他已經穩定了情緒，但這可能只是暫時的，所以作為提供支持者，也作為事件的局外人，要給予行之有效的幫助方法，也就是說具有操作性的解決方案才能治標治本。
這個要求是比較高的，如果問題根源比較深，比較復雜棘手，我們就無法做到。但并沒有關系，提供幫助資源也一樣是個有操作性的解決方案。我們可以介紹他們專業的心理咨詢人員或社會支持體系來進一步幫助。
生活中人們都是出于關愛，幫助支持身陷問題中的親朋好友。因為是身邊的人，所以往往會在撫慰中不知不覺地感染了對方的情緒，過于投入，以至于失掉了立場，將自己和對方混為一談。
給予希望
最后一點就是，無論怎么投入，都切忌悲觀失望，要一直給予對方希望。如相信問題總是會解決的.，或者生活總是有很多的美好。這樣可以避免出現極端情緒，也易于情緒的平復。
安慰人的五大關鍵
1.學會換位思考
產生同理心是安慰人的基本前提。很多人之所以不會安慰人，最大的障礙，常常在于安慰者無法理解、體會、認同當事人所認為的苦惱。我們在安慰別人時，首先得放棄自己原本對苦惱的定義，暫時放下自己，走入對方的內心世界，用對方的眼光去看他的遭遇，這樣在安慰對方時才不至于產生抗拒的心理。
2.學會表達自己想幫助對方的想法
當對方遇到挫折時，你如果實在是不懂得怎么安慰，你甚至可以坦誠地說：“我不知道你的感覺，也不知道自己該說什么，但是我真的很關心你。”這樣看起來很沒技巧的表達，雖然起不到關鍵的作用，但能讓對方明白你的心，知道你想幫助他，對他來說其實也是一種安慰。嘴巴上說不出口，你還可以通過書寫的形式，來表達感覺和想法。
3．要學會傾聽對方的苦惱
有些愈合能力很好的對象，當他們遇到挫折苦惱時，并不需要太多的言語的安慰。對于這一類對象，有時候他們看起來可能真的很傷心、很難過，但由于他們自身的強大的愈合能力，你只要靜靜地傾聽他的苦惱就夠了。
安慰人，聽比說更重要，一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音，不要追問事情的前因后果，也不要急于做判斷，給對方空間，讓他能夠自由地表達自己的感受。
4.學會運用言語技巧
很多人之所以不會安慰人，其實是語言溝通障礙的問題。安慰其實是種分享，只需要向對方顯示自己的存在和陪伴，敢于說出自己面對別人痛苦時的感受。可以分享自己類似的感受。
5.針對不同的人對癥下藥
安慰人的最高境界，其實是針對不同的人，采用不同的安慰方法。如果你的朋友是一個要強的人，如果你能在安慰中維護他的面子，那么他一定會感謝你；如果對方是一個脆弱的人，鼓勵性的語言可能會更管用；如果對方是一個容易自卑的人，那么包容和理解勝過鼓勵的話語。
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