《交往心理與交往技巧》

《交往心理與交往技巧》推薦

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　　《交往心理與交往技巧》

　　作　者：杜江先 等著

　　出版社：安徽人民出版社2003-8-1

　　ISBN：9787212016098

　　定　價：16.80元

　　部分目錄

　　交往心理篇

　　1 交往的心理基礎

　　交往的產生條件

　　交往的兩種手段

　　交往的心理基礎

　　影響交往的因素

　　2 交往的心理特征

　　平等真誠的心靈

　　善良熱情的態度

　　講求信用的人格

　　寬容友善的情懷

　　基本技巧篇

　　3 見面的技巧

　　相逢是緣開頭難

　　雙手一握或朋友

　　稱名喚姓須得體

　　“沒話找話”話寒暄

　　莫愁前路無人識

　　衣著修飾有學問

　　良言一句暖三冬

　　蒙娜麗莎與微笑

　　對方名字最重要

　　名片代表人的臉

　　4 贏得友誼的技巧

　　了解對方

　　贊美對方

　　謙虛待人

　　設身處地

　　避免爭論

　　放棄成見

　　常來常往

　　5 提問的技巧

　　6 回答的技巧

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