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銷(xiāo)售心理學(xué)：銷(xiāo)售細(xì)節(jié)
心理頻道小編收集整理銷(xiāo)售心理學(xué)知識(shí)，免費(fèi)提供給大家閱讀。
趙總是個(gè)快樂(lè)的“家伙”，整天微笑著。但是，這一幾天看到他，有點(diǎn)反常，顯得有點(diǎn)不高興，“趙式微笑”也“逃跑”得不見(jiàn)了蹤影。坐下來(lái)喝了杯茶，“真相”大白了——是他公司里面出了點(diǎn)問(wèn)題——趙總是一家太陽(yáng)能熱水器公司的老板，經(jīng)過(guò)近三年的努力，技術(shù)已得到了全面的提升，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)寫(xiě)下了一個(gè)“暫新的篇章”，但是，銷(xiāo)售還沒(méi)有提升上去，最直接的表現(xiàn)之一就是渠道建設(shè)還處于“小部落”階段，趙總對(duì)此也全力以赴過(guò)，上百萬(wàn)元的資金花出去了，所有的辦法都使用過(guò)了，但招商的效果依然是那么的“差強(qiáng)人意”，讓趙總不知所措。如此這般，哪還能有心思“面帶微笑”呢!
仔細(xì)分析趙總公司的招商工作情況，發(fā)現(xiàn)招商資料、招商廣告、展會(huì)招商、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)拓等等方面都做了，但做得都不夠深入，仿如蜻蜓點(diǎn)水——只做了招商的形式，而沒(méi)有做上“檔次”，即招商工作的內(nèi)容不豐富，質(zhì)量沒(méi)上去，徒有其表，最終導(dǎo)致招商效果不佳。
這也是很多太陽(yáng)能企業(yè)和非太陽(yáng)能企業(yè)在招商過(guò)程中常犯的毛病。招商是一件大事情，每個(gè)方面都應(yīng)該做好，做出質(zhì)量來(lái)，做出水平來(lái)，充分展現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力與規(guī)模、品牌的形象與優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的先進(jìn)與優(yōu)質(zhì)、企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的重視等等。事實(shí)上，做好這些細(xì)節(jié)，讓經(jīng)銷(xiāo)商真正認(rèn)可本企業(yè)和本品牌，招商幾乎就成功了一半，甚至企業(yè)還可以用挑剔的眼光去看待欲加盟的經(jīng)銷(xiāo)商，從而選擇最有實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念相吻合的經(jīng)銷(xiāo)商，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快速的發(fā)展。
以趙總公司招商的情況，來(lái)談?wù)勂髽I(yè)招商應(yīng)該重視好的幾個(gè)招商細(xì)節(jié)。
一、招商資料
趙總公司的招商資料非常的“節(jié)省”，就是一本12P的招商畫(huà)冊(cè)，其實(shí)這本招商畫(huà)冊(cè)就是一本產(chǎn)品手冊(cè)，公司簡(jiǎn)介和招商政策所占版面僅為2P，其余的，全部排的是密密麻麻的產(chǎn)品圖片。此外，設(shè)計(jì)和印刷質(zhì)量也不好。
從這個(gè)簡(jiǎn)單的資料中，就可以看出，趙總公司并沒(méi)有注重這些細(xì)節(jié)，以為有上乘的產(chǎn)品和招商人員的“嘴巴”，招商問(wèn)題就解決了。事實(shí)上，市場(chǎng)反而給了他們一“巴掌”。通過(guò)溝通，趙總也深知，招商的各項(xiàng)工作也要像研究技術(shù)那樣認(rèn)真，將每個(gè)細(xì)節(jié)做好，招商進(jìn)展才能真正取得“歷史性突破”，直至成功。
很顯然，招商資料中，招商手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、招商政策等非常的重要，包括資料設(shè)計(jì)和印刷，都要做細(xì)，達(dá)到精美。其中，招商手冊(cè)中，對(duì)企業(yè)的介紹、對(duì)品牌的介紹、對(duì)技術(shù)的介紹、對(duì)產(chǎn)品的介紹、對(duì)推廣的介紹、對(duì)服務(wù)的介紹、對(duì)招商政策的介紹等等方面一定要全面、深入、嚴(yán)謹(jǐn)，力求讓目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商能夠快速、有效地對(duì)本企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、質(zhì)量、推廣、合作前景等等方面有著深刻地認(rèn)識(shí)，并且充滿著興趣;產(chǎn)品手冊(cè)，可以與招商手冊(cè)融為一體，也可以單獨(dú)印制，最好每一產(chǎn)品都有優(yōu)秀的攝影圖片和相關(guān)的產(chǎn)品文案或者文字說(shuō)明，讓每一個(gè)產(chǎn)品都成為企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商眼中的“明星”，這樣，也可以成為消費(fèi)者眼中的“明星”，實(shí)現(xiàn)良好的銷(xiāo)售。
除了對(duì)內(nèi)容的“考究”外，招商資料的視覺(jué)設(shè)計(jì)和印刷質(zhì)量非常的重要。目前，很多太陽(yáng)能企業(yè)都是對(duì)其資料簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)和粗糙的印刷，在展會(huì)等地方一派發(fā)，很多人轉(zhuǎn)手就將其扔進(jìn)了垃圾桶，實(shí)在是可惜。設(shè)計(jì)精美，印刷優(yōu)質(zhì)是有助于招商的，因此，太陽(yáng)能企業(yè)在招商資料方面的設(shè)計(jì)，可以采用有氛圍式的設(shè)計(jì)或者用顏色輔助或者以某一條主線、某一特色物將其串聯(lián)起來(lái)，使得資料設(shè)計(jì)搶眼又有整體感，再加上打動(dòng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的招商內(nèi)容，整個(gè)招商資料便馬上在太陽(yáng)能行業(yè)中的招商資料海洋中“鶴立雞群”，加速著招商的成功。優(yōu)質(zhì)的印刷也一樣，雖然使得眼前的成本增加了一些，但對(duì)招商成功的推動(dòng)作用是功不可沒(méi)的。這點(diǎn)小錢(qián)，節(jié)省不得。
二、招商廣告
太陽(yáng)能企業(yè)做的招商廣告，大多數(shù)是在《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》、《中國(guó)建設(shè)動(dòng)態(tài)陽(yáng)光能源》、《太陽(yáng)能信息》等行業(yè)雜志上做的，電視廣告也有，但不是主流。趙總公司的招商廣告便是在雜志上做的，但效果不是很好。原因很多，廣告表達(dá)的招商內(nèi)容、廣告設(shè)計(jì)等方面做得不好，是其中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
趙總公司發(fā)布的幾期招商廣告，招商內(nèi)容和設(shè)計(jì)都是很簡(jiǎn)單的，就是一個(gè)沒(méi)有加過(guò)多“修飾”的產(chǎn)品圖片、品牌標(biāo)志、大大的“招商”字樣，剩下的就是公司地址和聯(lián)系電話等，其它的如品牌介紹、相關(guān)權(quán)威認(rèn)證、品牌口號(hào)、特色招商文案等等都不見(jiàn)蹤影。在眾多的招商廣告中，這種“簡(jiǎn)約式招商”自然難以得到經(jīng)銷(xiāo)商的青睞，也因此，趙總的公司也沒(méi)有接到幾個(gè)是看到招商廣告而打過(guò)來(lái)的電話。
招商廣告普普通通也是大多數(shù)太陽(yáng)能企業(yè)“喜歡”犯的毛病，看看行業(yè)雜志的招商廣告就知。不要以為，其它太陽(yáng)能企業(yè)的招商廣告普普通通，自己的與其“不相上下”就行了。這是一種錯(cuò)誤的思維。要想招商好，就得努力將各項(xiàng)工作做好，讓全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商從一個(gè)細(xì)微處看到公司超群的實(shí)力，這樣，招商工作才會(huì)事半功倍，其中，做好招商廣告更不例外。
雜志上的招商廣告，版面有大有小，不同的版面可以有不同的內(nèi)容和設(shè)計(jì)。但是，總體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容不求多，求精，所訴求的，要求能夠打動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的心靈，不痛不癢的話少放到里面。另外，要強(qiáng)調(diào)的就是視覺(jué)設(shè)計(jì)，多一點(diǎn)創(chuàng)意，這創(chuàng)意包括對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)秀攝影、整體版面設(shè)計(jì)和版面內(nèi)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，將這些內(nèi)容很好的融為一體，充分的利用視覺(jué)表現(xiàn)企業(yè)、品牌和招商的內(nèi)容，招商效果就會(huì)“更上一層樓”。
三、展會(huì)招商
太陽(yáng)能行業(yè)的展會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越大，這是好現(xiàn)象。通過(guò)參展進(jìn)行招商，也成為了越來(lái)越多的太陽(yáng)能企業(yè)進(jìn)行招商的一個(gè)重要途徑，甚至有些太陽(yáng)能企業(yè)，大大小小的行業(yè)展會(huì)都參加了，畢竟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力非常大，成功招商越來(lái)越不容易，只能以多取勝了。所有的展會(huì)都參加，筆者覺(jué)得沒(méi)有必要，可以選擇幾個(gè)有影響的展會(huì)或者適合自己公司發(fā)展的展會(huì)，進(jìn)行有效地展示與招商，就足夠了。重?cái)?shù)量，不重質(zhì)量，不可取。就像趙總公司一樣，一年參加了幾次展會(huì)，結(jié)果巨額的參展費(fèi)、裝修費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用花去了，效果卻沒(méi)有。在展會(huì)上想混個(gè)“臉熟”，以期待經(jīng)銷(xiāo)商加盟，不是好想法。因?yàn)椋?jīng)銷(xiāo)商考察的是企業(yè)的綜合能力。因此，太陽(yáng)能參展企業(yè)就應(yīng)該將整個(gè)展會(huì)做好，包括展臺(tái)展廳設(shè)計(jì)、招商資料、招商接洽人員、招商組織與管理等，每個(gè)細(xì)節(jié)做好了，效果很快就會(huì)“脫穎而出”。
先看看趙總公司參展的做法：展廳設(shè)計(jì)方面，就是簡(jiǎn)單的擋板、公司標(biāo)志、產(chǎn)品擺放、洽談桌椅、前臺(tái)桌等，總之是顯得簡(jiǎn)單和粗糙，沒(méi)有精細(xì)和品牌感覺(jué)，給人的印象是三、四流的“品牌”，這是裝飾設(shè)計(jì)惹的禍;招商資料方面，依然如上面談的，很差勁，臨時(shí)弄的招商X展架也不搶眼，算是白陪襯了;招商接洽人員，四個(gè)人，無(wú)精打采的坐在展會(huì)椅子上……通看趙總公司的參展，純粹是“占位置”、“湊熱鬧”，雖然公司希望能招到經(jīng)銷(xiāo)商，而且是越多越好，可每次參展卻令人不如意。
參展招商，企業(yè)的投入是比較大的。對(duì)企業(yè)而言，不論是投多，還是投少，都應(yīng)該力求展會(huì)做精，做出效果來(lái)。一般可以重點(diǎn)抓好三個(gè)方面：一是展廳的整體設(shè)計(jì)與裝修，包括外觀設(shè)計(jì)、聘請(qǐng)模特等，整體設(shè)計(jì)非常重要，要求大氣，有個(gè)性，又與品牌、產(chǎn)品密切關(guān)聯(lián)，做到最佳的視覺(jué)傳達(dá)——當(dāng)整體效果出來(lái)了，裝修又精美，品牌的整個(gè)形象就給來(lái)看展會(huì)的人士耳目一新，目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的加盟的成功率就大大的增加;二是招商資料要豐富、切合實(shí)際和設(shè)計(jì)精美，讓目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商能很好的認(rèn)知和認(rèn)可本品牌、相關(guān)產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)本品牌的未來(lái)發(fā)展，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商日后經(jīng)營(yíng)的支持等招商政策要讓經(jīng)銷(xiāo)商有著濃厚的興趣;三是招商洽談人員要表現(xiàn)很好的洽談形象和精神狀態(tài)，為成功招商打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。一般情況而言，招商洽談人員最好事先由公司專(zhuān)人進(jìn)行一次培訓(xùn)，確保實(shí)現(xiàn)最有效地洽談，并且包括著裝、言行舉止等。
四、區(qū)域經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理是很多企業(yè)進(jìn)行招商、市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù)的主力軍，太陽(yáng)能行業(yè)中的很多企業(yè)也不例外。趙總公司以前對(duì)“區(qū)域經(jīng)理”這張牌同樣沒(méi)有使用好。這與很多企業(yè)在使用區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行招商、市場(chǎng)開(kāi)拓等工作所運(yùn)用的方法、手段相類(lèi)似，也是很企業(yè)非常困惑的一點(diǎn)。
趙總公司的區(qū)域經(jīng)理以前開(kāi)拓業(yè)績(jī)不好，原因是多方面的，但公司沒(méi)有對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對(duì)公司產(chǎn)品、品牌解說(shuō)缺乏說(shuō)服力，導(dǎo)致開(kāi)拓效率低，這是原因之一;招商資料“自身”沒(méi)有說(shuō)服力，也是原因之一;公司有時(shí)候讓一個(gè)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)三、四個(gè)省區(qū)市場(chǎng)，讓區(qū)域經(jīng)理這個(gè)城市開(kāi)拓幾天，效果不佳，又跑到另一城市開(kāi)拓，結(jié)果像是在打游擊戰(zhàn)，心太浮躁，反使業(yè)績(jī)上不去;與此同時(shí)，公司有時(shí)候在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)不停地變換區(qū)域經(jīng)理，結(jié)果導(dǎo)致有些目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商，短短一、兩個(gè)月時(shí)間里，收到同一公司的不同區(qū)域經(jīng)理名片多達(dá)三、四張，這也是公司招商、開(kāi)拓浮躁的表現(xiàn)之一，結(jié)果開(kāi)拓業(yè)績(jī)自然是一塌糊涂。
這是很多企業(yè)所遇到的困難，并為此深感困惑。解決辦法，一般可以從三個(gè)方向做好：一是對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行有效的市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù)的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，確保區(qū)域經(jīng)理能夠最有效地與目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、招商政策、服務(wù)、前景等方面的解說(shuō)與探討，并讓其信服，如果區(qū)域經(jīng)理能夠自己動(dòng)筆對(duì)整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展分析、本品牌與其它品牌的優(yōu)勢(shì)對(duì)比、經(jīng)銷(xiāo)本品牌的前景分析等，形成市場(chǎng)開(kāi)拓方案，必將會(huì)讓目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商太為動(dòng)心，成功加盟可以說(shuō)是“指日可待”。這點(diǎn)難度相對(duì)而言大一些，但企業(yè)仍然可以對(duì)其進(jìn)行有效地培訓(xùn)，使每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理都成為優(yōu)秀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的分析者和執(zhí)行者。這對(duì)招商，之后的品牌推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售等都大大的有好處，值得企業(yè)操作。二是招商資料的優(yōu)質(zhì)化，這在前面已多次談了，因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，必須依靠這些資料進(jìn)行洽談，以及展示。好的招商資料，自然能幫助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行開(kāi)拓，目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商也更易于對(duì)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、政策等進(jìn)行了解，并且做出對(duì)企業(yè)有益的判斷，即成功加盟。三是公司在區(qū)域市場(chǎng)的劃分、人員的使用要科學(xué)、堅(jiān)持不懈。一般而言，區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)越小的區(qū)域，如一個(gè)省，開(kāi)拓效果越好，一人同時(shí)負(fù)責(zé)數(shù)省，開(kāi)拓會(huì)很緩慢，對(duì)公司而言是不利的，因?yàn)檫@樣將極大的浪費(fèi)時(shí)間、精力和費(fèi)用。另外，對(duì)于有些公司喜歡頻繁的調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理，這對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)都是有負(fù)面影響的，非必須原因，不換區(qū)域經(jīng)理，整體效果會(huì)達(dá)到最大。
五、銷(xiāo)售助理
有不少的銷(xiāo)售助理都喜歡把自己定位為從事銷(xiāo)售表格等資料整理、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作跟進(jìn)的人。其實(shí)，銷(xiāo)售助理也是處于經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓的“第一線”的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)進(jìn)行廣告招商或者有公司網(wǎng)站進(jìn)行招商傳播，就會(huì)有電話打到公司來(lái)，往往接電話的不是銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)或者營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，而是銷(xiāo)售助理。因?yàn)樵诠緝?nèi)，除了區(qū)域經(jīng)理，與經(jīng)銷(xiāo)商最熟悉的莫過(guò)于銷(xiāo)售助理了。可以說(shuō)，銷(xiāo)售助理有著這方面工作的“天時(shí)地利”。
現(xiàn)實(shí)中，有些銷(xiāo)售助理喜歡將陌生經(jīng)銷(xiāo)商的來(lái)電轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售經(jīng)理、相對(duì)應(yīng)的區(qū)域經(jīng)理或者營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。這種轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，效果未必好。因?yàn)閷?duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理，尤其是銷(xiāo)售總監(jiān)或者營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)而言，轉(zhuǎn)接的電話，如果第一次沒(méi)有談得特深入，總監(jiān)或者經(jīng)理很忙，之后沒(méi)有時(shí)間跟進(jìn)，而對(duì)方也因?yàn)榍⒄勥�不是很好，可能就放棄了，最終也就難以加盟了。而轉(zhuǎn)給區(qū)域經(jīng)理，很多公司的區(qū)域經(jīng)理只負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)的，對(duì)其它市場(chǎng)從不“越位”，如果銷(xiāo)售助理將電話轉(zhuǎn)錯(cuò)，或者其區(qū)域經(jīng)理正在接聽(tīng)其它電話，電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，對(duì)方自然不高興，加盟的興趣無(wú)疑大減。
這些情況，在很多企業(yè)都是存在的，所以，很多企業(yè)“平白無(wú)故”的丟失了很多準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商。為此，對(duì)于那些沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)開(kāi)拓意識(shí)的銷(xiāo)售助理，應(yīng)該轉(zhuǎn)變其思維。主要可以做好兩個(gè)方面的工作：一是充分認(rèn)識(shí)自己對(duì)找上門(mén)來(lái)的目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)拓責(zé)任，并且在企業(yè)培訓(xùn)下，充分掌握以這種方式的開(kāi)拓技巧，確保能夠很好的服務(wù)好目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商，實(shí)現(xiàn)其加盟;二是在實(shí)戰(zhàn)中，一方面，如果區(qū)域經(jīng)理在其區(qū)域市場(chǎng)，可以將電話轉(zhuǎn)給其區(qū)域經(jīng)理，叫其迅速進(jìn)行拜訪和面談，這樣效果非常好;另一方面，如果其區(qū)域經(jīng)理不方便或者沒(méi)有此區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理，銷(xiāo)售助理可以耐心的與其溝通，談到合適時(shí)，可以將相關(guān)資料傳真給對(duì)方，成功的可能性也是大增。這是細(xì)節(jié)，雖然銷(xiāo)售助理不是市場(chǎng)開(kāi)拓的主力軍，但只要有助于開(kāi)拓和能夠開(kāi)拓，就應(yīng)該重視起來(lái)，做好這個(gè)工作，對(duì)公司和銷(xiāo)售助理本人都是有益的。
六、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站也是成功招商的一個(gè)有力的“助手”，應(yīng)該予以重視。但是，目前很多企業(yè)，包括太陽(yáng)能企業(yè)都沒(méi)有自己的公司網(wǎng)站，或者是其網(wǎng)站簡(jiǎn)單、粗糙得“歷害”，結(jié)果不能有助于招商，反而起到“負(fù)面作用”，實(shí)乃非公司本意。但這又是事實(shí)。
趙總公司的網(wǎng)站就是這樣的：花了千多塊錢(qián)，幾個(gè)頁(yè)面，內(nèi)容非常的簡(jiǎn)單，加上粗糙的設(shè)計(jì)，讓上其網(wǎng)站的人一眼就覺(jué)得，此公司沒(méi)有什么實(shí)力，不值得經(jīng)銷(xiāo)商其產(chǎn)品。這真是罪過(guò)!明明公司的產(chǎn)品還不錯(cuò)，卻在招商和銷(xiāo)售方面毀于“傳播”上，實(shí)在很“冤枉”。但這又只能怪自己。
要取得成功，把細(xì)節(jié)做好非常重要，網(wǎng)站也不例外。沒(méi)網(wǎng)站的企業(yè)，應(yīng)該弄好自己的企業(yè)，因?yàn)檫@是企業(yè)宣傳、品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳、服務(wù)宣傳、招商促進(jìn)等方面的有效宣傳窗口;網(wǎng)站做得不好的，包括內(nèi)容、設(shè)計(jì)等，應(yīng)該在節(jié)省成本的同時(shí)，力爭(zhēng)做到最好，讓目標(biāo)消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)合作者(如企業(yè)OEM業(yè)務(wù)開(kāi)拓)滿意，有效地促進(jìn)公司的發(fā)展。
很明顯，如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)得好，在招商廣告中打入自己公司的網(wǎng)址，網(wǎng)站就能起到招商內(nèi)容全面解說(shuō)的作用，有效地促進(jìn)招商的成功。因?yàn)檎猩虖V告畢竟傳播內(nèi)容有限，目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商看到公司的招商廣告了，對(duì)其品牌、產(chǎn)品有興趣了，就想深入地進(jìn)行了解，這時(shí)，網(wǎng)站就起來(lái)“全面解說(shuō)”的作用。顯而易見(jiàn)，公司網(wǎng)站對(duì)公司的招商工作是有幫助的。應(yīng)該重視，將網(wǎng)站做好——好的窗口，才會(huì)有好的未來(lái)。
做好公司網(wǎng)站，主要是兩個(gè)方面，一是內(nèi)容，如企業(yè)介紹、品牌介紹、產(chǎn)品介紹、招商說(shuō)明、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)服務(wù)、社會(huì)貢獻(xiàn)等等，內(nèi)容以精要、適當(dāng)即可，太多和太少，均非好事;二是設(shè)計(jì)方面，不一定要弄用FLASH，但整體設(shè)計(jì)、色塊的使用、背景音樂(lè)、產(chǎn)品圖片等，要盡量使用好，讓人覺(jué)得喜歡，閱讀舒服就行。當(dāng)然，如果設(shè)計(jì)得讓人產(chǎn)生“視覺(jué)驚喜”，是一種美的享受，那是最好不過(guò)的啦。
趙總的微笑
與趙總洽談重視好招商的幾個(gè)細(xì)節(jié)，已經(jīng)是一年多以前的事情了。前不久，再次碰見(jiàn)趙總，又看見(jiàn)了他那經(jīng)典招牌——“趙式微笑”。因?yàn)楣P者當(dāng)時(shí)在溝通之后，順便幫助趙總在招商方面進(jìn)行了一些“細(xì)節(jié)”方面的優(yōu)化工作。一年之后，他公司的執(zhí)行情況如何呢?看見(jiàn)了他的微笑，就說(shuō)明了一切。事實(shí)上，他的公司由原來(lái)的三十多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，增加到目前的近兩百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，趙總感到由衷的高興。可見(jiàn)，“細(xì)節(jié)”幫了趙總的大忙。
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