誠(chéng)信對(duì)銷(xiāo)售的重要性
銷(xiāo)售是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。以下是小編整理的誠(chéng)信對(duì)銷(xiāo)售的重要性,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
誠(chéng)實(shí)是銷(xiāo)售之本
對(duì)于一名推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),最重要的就是要誠(chéng)實(shí),這樣客戶(hù)才會(huì)信任你,信任你才會(huì)買(mǎi)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
誠(chéng)實(shí)不僅是推銷(xiāo)的道德,也是做人的準(zhǔn)則。所以,向顧客推銷(xiāo)你的人品,事實(shí)上就是向顧客推銷(xiāo)你的誠(chéng)實(shí)。吉拉德說(shuō):“誠(chéng)實(shí)是推銷(xiāo)之本。”
據(jù)美國(guó)紐約銷(xiāo)售聯(lián)誼會(huì)的統(tǒng)計(jì):70%的人之所以從你那兒購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你和尊敬你。所以,要使交易成功,誠(chéng)實(shí)是最好的策略,不誠(chéng)實(shí)的代價(jià)是慘重的。
美國(guó)銷(xiāo)售專(zhuān)家齊格拉對(duì)此做過(guò)深入分析,一個(gè)能說(shuō)會(huì)道而心術(shù)不正的人,能夠使許多人以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)低劣甚至無(wú)用的產(chǎn)品,但由此產(chǎn)生的卻是三個(gè)損失:顧客損失了錢(qián),也多少喪失了對(duì)他的信任感;推銷(xiāo)員不但損失了自重精神,還可能因這筆一時(shí)的收益而失去了整個(gè)成功的推銷(xiāo)生涯;以整個(gè)推銷(xiāo)來(lái)說(shuō),損失的是聲望和公眾對(duì)它的信賴(lài)。所以,齊格拉強(qiáng)調(diào):“信任是關(guān)鍵。”他說(shuō):“我堅(jiān)信,如果你在銷(xiāo)售工作中對(duì)顧客以誠(chéng)相見(jiàn),那么,你的成功會(huì)容易得多、迅速得多,并且會(huì)經(jīng)久不衰。
守信贏得信譽(yù)
守信歷來(lái)是人類(lèi)道德的.重要組成部分,在現(xiàn)代推銷(xiāo)中,守信更是居于舉足輕重的地位,它要求推銷(xiāo)員在市場(chǎng)推銷(xiāo)活動(dòng)中講究信用。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是信用經(jīng)濟(jì),守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以正常運(yùn)行的基本保證。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,信譽(yù)已成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的極其重要的條件和手段。
所謂信譽(yù),就是指信用和名聲,它是在長(zhǎng)時(shí)間商品交換中形成的一種依賴(lài)關(guān)系,它綜合反映出一個(gè)推銷(xiāo)員的素質(zhì)和道德水平。
唯有守信,才能為推銷(xiāo)員贏得信譽(yù)。誰(shuí)贏得了信譽(yù),誰(shuí)就能在市場(chǎng)上立于不敗之地;誰(shuí)損害或葬送了信譽(yù),誰(shuí)就要被市場(chǎng)所淘汰。講信用必須守承諾。承諾不僅有明確的承諾,如合同、協(xié)議,而且有隱含的承諾,如推銷(xiāo)出一個(gè)合格產(chǎn)品就隱含地承諾了對(duì)該商品所要求的質(zhì)量負(fù)責(zé),這也是信譽(yù)問(wèn)題。
守信不僅要信守書(shū)面的、口頭上的承諾,而且要信守隱含的承諾。在因?yàn)槟撤N原因不能履行承諾的情況下,承諾者有義務(wù)作出解釋?zhuān)⒃诒匾獣r(shí)主動(dòng)賠償損失,承擔(dān)責(zé)任,接受懲罰。
成功法則
想成為一名成功的推銷(xiāo)員,最重要的就是要誠(chéng)實(shí)守信。有誠(chéng)信客戶(hù)才會(huì)信任你。取得客戶(hù)的信任,就意味著推銷(xiāo)的成功。
誠(chéng)信銷(xiāo)售名言警句
1、恪守信念,信守合同,精誠(chéng)合作,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),一視同仁,規(guī)范有序,和諧向上。
2、市場(chǎng)環(huán)境要提高,科學(xué)發(fā)展來(lái)?yè)窝还礁?jìng)爭(zhēng)氛圍好,誠(chéng)信興商看今朝。
3、君子愛(ài)財(cái),取之有道;遵守法規(guī),敬畏道德;誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng);以誠(chéng)立足,以信立企;促進(jìn)流通,繁榮經(jīng)濟(jì)。
4、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)托起市場(chǎng)繁榮一片天,放心消費(fèi)撐起消費(fèi)維權(quán)保護(hù)傘。
5、采購(gòu)求實(shí),源頭抓起;求真務(wù)實(shí),夯牢根基。加工求精,嚴(yán)把環(huán)節(jié);寧缺勿爛,質(zhì)量第一。銷(xiāo)售求信,童叟無(wú)欺;偷七倒八,自毀口碑。依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信;一諾千金,美名長(zhǎng)存。螻蟻之穴潰千里堤,從小做起務(wù)必謹(jǐn)記。
6、邀約有誠(chéng),簽約有信,履約有果,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“源頭正”;質(zhì)量有范,數(shù)量有秤,合理公平,貨真價(jià)實(shí)“標(biāo)的準(zhǔn)”;客戶(hù)至尊,周到便民,有缺必消,優(yōu)質(zhì)服務(wù)“客為上”;合法經(jīng)營(yíng),同行和諧,有序競(jìng)爭(zhēng),文明行業(yè)“齊創(chuàng)爭(zhēng)”;商客共譜誠(chéng)信曲,市場(chǎng)繁榮經(jīng)濟(jì)興。
7、思想、經(jīng)濟(jì)、文化,各個(gè)領(lǐng)域運(yùn)用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀勢(shì)在必行;開(kāi)明、繁茂、富饒,欣欣向榮構(gòu)建和諧新社會(huì)眾望所歸。
8、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“八榮八恥”,以公正廉潔為榮,以徇私護(hù)短為恥;以誠(chéng)實(shí)守信為榮,以見(jiàn)利忘義為恥;以平等競(jìng)爭(zhēng)為榮,以強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)為恥;以文明交易為榮,以非法欺詐為恥;以嚴(yán)查嚴(yán)管為榮,以假冒偽劣為恥;以等價(jià)交換為榮,以惡意壟斷為恥;以自由貿(mào)易為榮,以違法經(jīng)營(yíng)為恥;以服務(wù)群眾為榮,以道德缺失為恥。
9、誠(chéng)信是金,一個(gè)企業(yè)要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上聳立不倒,必須要很多方面的維持,特別是誠(chéng)信。俗話說(shuō)人品如茶品,做人就要講信用,講誠(chéng)信。
10、遵守商業(yè)道德,信守合同之約,堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng),恪守友好合作。
11、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有您一輩子掙不完的錢(qián);違法經(jīng)營(yíng),有您一輩子悔不完的心。
12、不欺瞞為根本,服務(wù)好講誠(chéng)信;少抱怨多諒解,同努力共興旺。
13、對(duì)待臉和錢(qián),主次要分明。人生臉為主,金錢(qián)則為次。要錢(qián)不要臉,人生則無(wú)德。做事講誠(chéng)信,千莫胡經(jīng)營(yíng)。
14、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),高效創(chuàng)新;務(wù)實(shí)負(fù)責(zé),服務(wù)教育;效率成就品牌,誠(chéng)信鑄就未來(lái);求同存異,共謀多贏健康和諧,服務(wù)社會(huì);
15、以誠(chéng)為本守法經(jīng)營(yíng),用信取人善待客賓;尊重合同友好合作,公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范發(fā)展;傳承商道弘揚(yáng)商德,杜絕忘義摒棄唯利;維護(hù)市場(chǎng)遵守秩序,構(gòu)建和諧共享繁榮。
16、誠(chéng)信是金,待人以誠(chéng)。行事以信,有誠(chéng)則成。無(wú)信何立,無(wú)論販夫,或賈或商。誠(chéng)信之道,綱舉目張;公平竟?fàn)帲槎攘俊S脩?hù)利益,莫敢能忘;社會(huì)責(zé)任,扛在肩上。惟有如此,國(guó)富民強(qiáng);央央大國(guó),興我華邦。
17、在商言商,誠(chéng)信為王;道德是綱,法規(guī)至上;人品商品,都當(dāng)榜樣;人品無(wú)恙,人氣難擋;商品優(yōu)良,貨銷(xiāo)其暢;商海蕩漾,欺詐當(dāng)防;為人所想,理當(dāng)發(fā)揚(yáng);信譽(yù)至上,生意興旺。
18、客戶(hù)意見(jiàn),就是命令;客戶(hù)滿意,就是準(zhǔn)則;客戶(hù)口碑,就是金杯;客戶(hù)夸獎(jiǎng),就是金獎(jiǎng)。
19、用·良德捫心自問(wèn),誠(chéng)·實(shí)為首事方成,信·譽(yù)才有希望存。鑄·安全品質(zhì)精神,造·和諧社會(huì)之城。強(qiáng)·大源自守信人,國(guó)·人托付責(zé)任沉。經(jīng)·濟(jì)騰飛要心誠(chéng),濟(jì)·世造福靠我們。
20、以法為度,以信為本;公平合理,優(yōu)質(zhì)規(guī)范;互利協(xié)作,共謀發(fā)展。
21、依法經(jīng)營(yíng),平等競(jìng)爭(zhēng)。信守合同,利己利人。友好合作,明禮誠(chéng)信。公平交易,不欺不坑。質(zhì)量第一,顧客為本。恪守信譽(yù),遠(yuǎn)假近真。回報(bào)社會(huì),厚德為民。共建和諧,維護(hù)穩(wěn)定。
22、沒(méi)有誠(chéng)信,商業(yè)的發(fā)展就等于零;擁有誠(chéng)信,商業(yè)的未來(lái)就在眼前。
23、誠(chéng)信為本,質(zhì)量第一;守法經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新管理。杜絕偽劣,采購(gòu)規(guī)范;明碼標(biāo)價(jià),真實(shí)宣傳。文明禮儀,熱情周到;高效服務(wù),合理引導(dǎo)。有諾必踐,童叟無(wú)欺;公平競(jìng)爭(zhēng),和諧有序。
24、誠(chéng)信為本,信譽(yù)是金,為人厚道,精誠(chéng)合作,公平競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范經(jīng)營(yíng),開(kāi)朗大明,創(chuàng)新進(jìn)取。
25、商貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)守則:經(jīng)商人,要牢記。經(jīng)好商,十字義。誠(chéng)是金,諾為本。和生財(cái),從善流。禮三分,信中國(guó)。義生利,容忠言。智多慮,修好德。仁博愛(ài),譽(yù)天下。服務(wù)好,買(mǎi)賣(mài)公。足斤兩,不拐蒙。依法營(yíng),服管理。實(shí)納稅,亮證營(yíng)。明碼價(jià),不因人。同行業(yè),是朋友。取長(zhǎng)處,補(bǔ)短處。互學(xué)習(xí),同提高。信社會(huì),誠(chéng)中國(guó)。講誠(chéng)信,樹(shù)新風(fēng)。三一五,時(shí)刻記。三六五,天天喜。
26、商業(yè)欺詐是高壓線,千萬(wàn)別越線;商業(yè)誠(chéng)信是風(fēng)景線,越來(lái)越好看。
27、和諧社會(huì),經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);家家有責(zé),家家有責(zé);人人受益。
28、商業(yè)道德十戒:一、戒商業(yè)欺詐,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信;二、戒唯利是圖,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;三、戒操縱物價(jià),追求公平競(jìng)爭(zhēng);四、戒壟斷暴利,促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng);五、戒惡意競(jìng)爭(zhēng),決不傷害同行;六、戒竊取機(jī)密,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán);七、戒收受傭金,維護(hù)公平交易;八、戒霸王合同,公平對(duì)待消費(fèi)者;九、戒損害環(huán)境;與自然和諧相處;十、戒盤(pán)剝勞工,與員工共同發(fā)展。
29、以合法為榮,以違法為恥;以誠(chéng)信為榮,以忘義為恥;以公平為榮,以欺詐為恥;以規(guī)范為榮,以違規(guī)為恥;以合作為榮,以爭(zhēng)斗為恥;以厚德為榮,以奸詐為恥。以文明為榮,以蠻橫為恥;以便民為榮,以擾民為恥。
30、一言一行不忘誠(chéng)實(shí)守信;一分一毫切記合法經(jīng)營(yíng);一舉一動(dòng)當(dāng)思社會(huì)責(zé)任;一心一意構(gòu)建安全消費(fèi)。
31、網(wǎng)點(diǎn)均衡,城鄉(xiāng)布局;專(zhuān)店經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià);公平競(jìng)爭(zhēng),貨真價(jià)實(shí);舉止文明,和諧處事;態(tài)度熱情,微笑服務(wù);管理創(chuàng)新,科技增效;業(yè)精于勤,開(kāi)拓進(jìn)取;興商有道,誠(chéng)信久遠(yuǎn)。
32、非分之想別思,無(wú)理之求莫應(yīng),不義之財(cái)不掙,違法之事勿做。
33、為商之道,誠(chéng)信是金;信譽(yù)至上,規(guī)范經(jīng)營(yíng);厚德載物,踐諾立行;童叟無(wú)欺,恪守信用;見(jiàn)利思義,義利雙行;以仁正我,公平競(jìng)爭(zhēng);和氣生財(cái),持之以恒;人本法根,互利共贏;事業(yè)百年,誠(chéng)信千秋;和諧中國(guó),你我同行!
34、國(guó)家需發(fā)展,市場(chǎng)要規(guī)范;競(jìng)爭(zhēng)需公平,價(jià)格要合理;買(mǎi)賣(mài)需誠(chéng)信,品德要先行;產(chǎn)品需優(yōu)質(zhì),服務(wù)要跟上;經(jīng)營(yíng)需立法,秩序要維護(hù);事事民為主,生意興隆又和睦。
35、經(jīng)濟(jì)社會(huì)法是根,規(guī)范經(jīng)營(yíng)誠(chéng)為本;不欺不詐得民心,誠(chéng)實(shí)守信才會(huì)贏。
36、企業(yè)應(yīng)以誠(chéng)取信、以信立譽(yù),把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為立業(yè)之道、興業(yè)之本。
37、《商貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)64字守則》遵紀(jì)守法,誠(chéng)信商譽(yù);規(guī)范管理,信守合同;友好合作,公平競(jìng)爭(zhēng);誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共創(chuàng)共享。講求信用,信守承諾;價(jià)格合理,環(huán)境舒適;誠(chéng)實(shí)有賞,欺詐受罰;充滿活力,安定有序。
38、商務(wù)規(guī)則:市場(chǎng)貿(mào)易,誠(chéng)信是金;欺詐客戶(hù),自毀名聲。輕損己利,重害國(guó)民;因小失大,業(yè)難振興。商界百業(yè),諸多教訓(xùn);見(jiàn)利忘義,奸商行徑。以義求利,方得民心;百年老店,貴在守信。次莫充好,假不亂真;不短斤兩,公道經(jīng)營(yíng)。童叟無(wú)欺,善待弱人;愛(ài)財(cái)有道,良知在心。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),莫走捷徑;以德興商,堅(jiān)守公信。遵照合約,忠實(shí)履行;貨真價(jià)實(shí),取信于民。急功近利,有害經(jīng)營(yíng);德義為先,方可常贏。誠(chéng)信立國(guó),欺詐難行;以史為鑒,警鐘常鳴。
39、謀劃思路,要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為依據(jù);開(kāi)展工作,要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo);衡量成效,要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為標(biāo)準(zhǔn)。
40、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),腳踏實(shí)地穩(wěn)步走;著眼當(dāng)下,解決群眾身邊事;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),和諧理念民為本。
41、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)譜新篇,以人為本展宏圖,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“好”優(yōu)先,促進(jìn)公平與正義,倡導(dǎo)誠(chéng)信和友愛(ài),同心協(xié)力奔小康。
42、商貿(mào)企業(yè),依法經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是,絕不吹捧,合同規(guī)范,莫設(shè)陷阱,買(mǎi)賣(mài)雙方,微笑同行。名碼標(biāo)價(jià),公平競(jìng)爭(zhēng),遵紀(jì)守法,合法合情。杜絕假貨,質(zhì)量保證,絕不摻假,交易文明。誠(chéng)信守時(shí),和諧共贏,篤誠(chéng)厚德,買(mǎi)賣(mài)長(zhǎng)興,誠(chéng)信為本,天下共贏。不貪小利,經(jīng)營(yíng)旺盛,取財(cái)有道,買(mǎi)賣(mài)興隆。欺瞞狡詐,買(mǎi)賣(mài)短命,摻假造假,法理不容。信守承諾,絕不瞞哄,堅(jiān)持科學(xué),共謀共贏。客戶(hù)至尊,有序競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),天打雷轟。行為端正,賄賂難行,光明經(jīng)商,利民利贏。
43、崇德明禮,守法重信;有序競(jìng)爭(zhēng),公平交易;規(guī)范服務(wù),合作共生。
44、二魚(yú)兒離不開(kāi)水,樹(shù)兒離不開(kāi)土,奔小康、促和諧,離不開(kāi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之路。
45、廣袤中國(guó),無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)環(huán)境,大家維系,商貿(mào)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信第一,產(chǎn)品質(zhì)量,絕無(wú)問(wèn)題,明碼標(biāo)價(jià),老少無(wú)欺,售后服務(wù),有求必理,和諧消費(fèi),無(wú)憂無(wú)慮,買(mǎi)賣(mài)雙贏,皆大歡喜
46、要依法申報(bào)資質(zhì),不要違法經(jīng)營(yíng);要依法開(kāi)發(fā)建設(shè),不要違法違規(guī);要工程質(zhì)量合格,不要偷工減料;要面積計(jì)算準(zhǔn)確,不要短斤缺兩;要售樓宣傳真實(shí),不要虛假?gòu)V告;要銷(xiāo)售手續(xù)齊全,不要隱瞞欺詐;要售房合同平等,不要霸王條款;要依約按期交房,不要借故延期;要依法辦理產(chǎn)權(quán),不要違約拖延;要前期物管合法,不要重建輕管;要執(zhí)行合同擔(dān)保,不要拖欠克扣;要勇于反腐倡廉,不要賄賂送禮。
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