淺談職場心理學
現實工作中，不少人“把工作做完”的愿望總是勝過“把工作做對”的愿望，他們總是急著要把工作做完，而很少考慮如何將工作做對、做到位，如何讓老板和上司放心，結果輕則做無用功，重則把正確的事做錯。其實，完成任務往往是假象，企業和組織需要的是實實在在的結果；任務往往是對付老板和上司的，完成任務就是做了老板或上司交待的事，但只是簡單地完成任務往往達不到預期的效果。
每個人都有自己的職位，每個人都有自己的工作準則。醫生的職責是救死扶傷，軍人的職責是保衛祖國，教師的職責是培育人才，工人的職責是生產合格的產品……社會上每個人的位置不同，職責也有所差異，但不同的位置對每個人卻有一個最起碼的工作準則，那就是：工作要做對，更要做到位。
然而，越來越多的員工只管上班不問貢獻，只管接受指令卻不顧結果。他們應付差事，把工作做得“差不多”成了他們的行為準則。
海爾集團董事局主席張瑞敏說：“如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始也會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。”張瑞敏認為，“這種人做事的最大毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥。”
張瑞敏就是因為熟知某些人工作不到位，才發明了“日清日畢，日清日高”的OEC管理辦法，以此來嚴格要求每天的工作每天必須完成。
張瑞敏常常向員工灌輸這樣一個理念：“說了不等于做了，做了不等于做對了，做對了不等于做到位了，今天做到位了不等于永遠做到位了。”
對于現代企業和組織來說，也許最應該提的兩個字就是“到位”。毫不夸張地說，企業和組織里從來不缺乏聰明人，也從來不缺乏能夠做大事的人，但是缺乏那種能夠將工作踏踏實實地做對并做到位的人。不管你是初入職場的新人，還是久經磨煉的職場老手，在激烈的職場競爭中，把工作“做對”只是最基本的要求，“做到位”才是我們的最終目標。
把工作做到位是每一個員工的工作準則，也是每一個人做人的`基本要求，在工作中，只有把工作做對做到位，才能提高工作效率，才能獲得更多的發展機會，才能在自己的職業生涯中獲得成功。
各行各業，無不在呼喚工作能做對，更能做到位的員工。
把工作做對、做到位，既是對企業和組織負責，也是對自己負責，同時還是對社會負責。本書針對企業和機關團體里員工的工作態度和價值觀念建設和實踐的需求，闡述了把工作做對做到位的重要性，剖析了工作不到位的種種表現，最后告訴讀者怎樣才能把工作做對做到位。
本書具有深厚的人文關懷精神，是成就員工職業輝煌、提升企業和組織凝聚力、建立企業和組織文化的完美指導手冊和員工培訓讀本。適合所有公務員、公司職員閱讀。
工作要做對，更要做到位
每個人都有自己的職位，每個人都有自己的工作準則。社會上每個人的位置不同，職責也有所差異，但不同的位置對每個人都有一個最起碼的工作準則，那就是：工作要做對，更要做到位。
但在現實工作中，一些員工由于沒有把工作做對做到位，而最終造成巨大的損失甚至災難的案廊比皆是，比如：建筑時的一個小小誤差，就可以使整幢大樓轟然倒塌；隨意丟到地上的煙蒂，可以令整幢房屋化為灰燼；生產線上的工人的一點點誤差，就會使一批產品統統報廢……
工作中，任何環節做得不對和不到位，都將事關大局，影響深遠。企業中的每一個員工，都是企業運轉的重要環節，每個人的工作質量都有可能會給企業帶來巨大的影響。也許，因為前臺的接待工作不到位，導致上門拜訪的客戶拂袖而去；也許，因為銷售人員的溝通不到位，導致客戶另尋他家；也許，因為售后的服務工作不到位，導致合作多年的老客戶也終止合作……
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