[薦]項目管理心得體會
當我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的項目管理心得體會,歡迎閱讀與收藏。
項目管理心得體會1
項目管理課程的學習體會:
一、課程雖然結束了,但我卻感覺到意猶未盡,還想深入地學下去,這是我對一門課程的學習很少有的一種感覺。對這門課程我很感興趣,深受啟發,覺得知識很有用,特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關的書都拿來看看,如施工管理,項目評估,工程造價,運作管理,等等。
二、感覺收獲很大,學習了一門有用的專業知識,最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的`用法和作用,讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大,不但可以用來說明和解決專業問題,還可以用于其它專業課的學習和研究,還可以用來管理和計劃日常生活。
三、項目管理是應用性、專業要求很強的知識,而我們缺乏相關專業的依托和實踐經驗。今后應加強這方面的學習和經驗積累,以使理論和實踐相互印證和促進。
項目管理心得體會2
首先我認為無論是企業還是個人,一個好的完善的方案必定能夠關心我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個準備和支配。有了方案,就有了明確的奮斗目標,詳細的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增加工作的自覺性,削減盲目性,調動員工的樂觀性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順當進行,避開失誤。方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對方案實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作方案,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。編制好工作方案,對于我們的工作,都有非常重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作方案進度表,部門每一個人在工作例會上必需對自己一周的工作完成狀況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格方案管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應當具備良好的心理素養和抵擋壓力的力量和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交伴侶,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。力量+人脈=勝利。維持良好的人脈關系有效的實
現工作勝利的目標。“學會把握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。”對這句話我不僅認同也深有體會,結合工作中遇到的各種狀況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環節該做什么,理清了各個環節、各階段、各條線之間的規律關系和相關性,我們的工作思路就更清楚了。同時為了更清晰的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟識每一個環節,工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規范、標準化的實現項目化管理。把握正確的方法,用正確的`方法做正確的事情。
最終我認為團結是特別重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告知我們這個道理嗎?人類社會越來越依靠集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必需具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性大事的力量,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素養。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭協作理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業制造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有
施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業之本。有了一支素養高、水平高、力氣雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的學問進行揣摩、深化體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
項目管理心得體會3
我是一名即將步入社會的高中生,最近參加了一場汽車項目管理培訓。通過這次培訓,我深刻地認識到了項目管理的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,我了解到項目管理是一種集組織、計劃、執行、監控和控制于一體的綜合性管理方法。在汽車企業中,項目管理至關重要。汽車產業發展快速,競爭激烈,如果企業不能有效地進行項目管理,就會迅速落后于競爭對手。因此,我們在未來的工作中必須加強對項目管理的學習和掌握。
其次,培訓中我們學習了項目管理的一些具體方法和工具,如WBS、PERT、Gantt圖等等。在普通的學校教育中,我們很難了解和掌握這些方法和工具。但是,在實際工作中,這些方法和工具能夠幫助我們更好地進行項目管理,提高效率和質量。
第三,培訓中的案例教學讓我從實際工作中獲得了更多的經驗和實踐。我們通過分析案例,學習如何在限制、壓力極大的情況下有效地管理項目。通過培訓,我更加了解到什么是項目的關鍵路徑和風險點,以及如何通過科學的管理方法來降低風險和提高項目的'成功率。
最后,我認為,在汽車項目管理中,領導力和協作是至關重要的。作為一個項目經理,必須具備優秀的領導力和團隊協作能力。只有這樣,才能帶領團隊完成既定目標,并且獲得優異的業績。
總之,參加這次汽車項目管理培訓讓我受益匪淺。這不僅提高了我的項目管理技能,而且讓我了解到汽車企業中項目管理的地位和重要性。未來,我將不斷學習和提升自己的項目管理能力,在工作中為企業做出更大的貢獻。
項目管理心得體會4
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關于敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個同學各抒己見,發表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學習,傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開發模式,強調嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執行和監控,按流程進行變更控制。然而現在的市場環境變化、客戶需求變化之快,迫使業務也隨之變化,傳統的軟件開發模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發工程師在一個滑雪勝地共同發起了敏捷軟件開發宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯網的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應未知、多變的市場環境,持續交付有價值的產品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會的規則。結合工作進行反思,我們現在的每日晨會是遵循這些規則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的'計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當中,不斷的進行改進完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領我們進行沙盤演練,在游戲的過程中學習實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
用戶畫像能夠明確產品的用戶,價值體現。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學習體會
一次超棒的敏捷項目培訓之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學習中過程中的知識,結合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進益求精。
項目管理心得體會5
同志們:
今天這個會議是市建委研究決定召開的,會議主要是通過觀摩施工現場質量安全管理工作,使各級不斷強化質量安全意識,從而進一步提高全市建筑工程質量安全管理水平。同時,針對當前質量安全形勢,對下一步質量安全工作進行安排部署。上午,大家一起觀摩了國際金融中心和自來水公司調度中心等四個施工現場;剛才,永俊同志通報了當前工程質量安全生產形勢。希望大家回去以后對本次觀摩認真進行總結,對會議精神抓好貫徹落實。下面,結合目前的工程建設情況,我再強調幾點意見。
一、要強化措施,完善機制,進一步加大安全生產監管力度
各級要進一步提高對安全生產工作重要性的認識,牢固樹立“以人為本、安全發展”的新理念,著力在落實責任、完善機制、強化監管上下功夫,促進安全管理水平不斷提高。
一是要進一步加強組織領導,建立健全安全生產保證體系。全市各級建設行政主管部門都想方設法充實強化了管理機構,各區縣有的單設了機構,有的明確了職能科室、配備了監管人員。但從前段時間調研的情況看,全市安全監督機構和人員還遠遠不能滿足安全監督工作的實際需要。這個問題我們逢會就講,一再強調,希望同志們認真對待,積極爭取上級支持,把機構、人員真正配備到位。同時,要加大安全生產資金投入,配備必要的監督工具和設備,特別是監督檢查用的交通工具要想辦法解決,解決好現場監督跟不上的問題;廣大施工企業也要加強安全生產保證體系建設,把抓安全放到比抓效益還要重要的位置上來,在人財物上加大投入,切實配齊配強安全管理人員,并搞好內部安全生產條件評價,逐步健全安全生產管理的長效機制。
二是要抓好重點部位安全監管,消除重大事故隱患。今年全年的監督重點是基坑工程、模板支撐、腳手架和起重機械。各級要認真貫徹落實專項施工方案編制論證審查辦法,對需要重點監督的工程要登記臺帳,加大日常監督力度,消除事故隱患;起重機械設備也是重大危險源,要加強對起重機械設備的產權備案、安裝拆卸告知、使用登記等的管理,確保起重機械設備的安全使用,特別要注意加強對城鄉結合部、鄉鎮工程禁用淘汰塔機的監督,禁用淘汰塔機堅決不能在建設工程中使用。此外,還要根據實際情況,加強階段性重點工作的安全監督。當前,要高度重視汛期安全生產監督檢查,切實做好汛前安全檢查指導、汛期安全生產預防、惡劣天氣的預警預報和汛后巡查總結等汛期
安全生產工作。并繼續抓好校園周邊工程的安全生產監管,維護社會和諧穩定。
三是要以開展施工現場綜合管理樣板工程創建活動為抓手,提高施工現場綜合管理水平。施工現場是直接反映企業管理水平的窗口,抓好施工現場的質量、安全、監理、技術和隊伍等綜合管理,是提高工程質量、確保安全生產、規范監理行為、創造經濟效益的關鍵。市建委已專門下發了通知,就該項工作進行安排部署,希望各施工企業認真對待,積極申報,市直平米以上、區縣5000平米以上的工程必須達標。
四是要認真落實好安全生產警示約談制度。這是我們今年為加強安全生產管理推出的一項創新性舉措,主要是就企業安全生產保證體系不健全、工程項目參建主體違反法律法規、工程項目存在重大安全隱患的,依法對有關責任單位及其負責人進行警示約談并給予處罰。其目的是為了督促相關責任單位抓好安全隱患的整改,真正把安全責任落實到位。
二、要進一步強化質量意識,努力打造放心工程、精品工程
近年來,通過各級管理部門和廣大企業的共同努力,我市的工程質量有了明顯提高,從業人員的質量意識得到了強化,一大批精品工程脫穎而出。但是,各級管理部門和施工企業要清醒地認識到,質量是企業的生命線,也是社會各界關注的焦點,大家一刻也不能放松,必須牢記“百年大計、質量第一”的方針,切實把工程質量當作關系民生、關系穩定、關系企業生存的大事來抓。
一是要強化工程質量動態監管。不斷創新工程質量監管手段,加大工程巡查力度,提高工程監管的頻次。并適時組織季節性工程質量專項檢查、預拌混凝土質量專項檢查和建材質量專項檢查,推行差別化管理,促進工程參建各方建立健全質量保證體系。
二是要繼續實施精品工程帶動戰略。各級建設主管部門要積極開展精品工程創建活動,建立精品,并積極學習外地管理經驗,充分發揮樣板工程的示范帶動作用,強化精品工程培育。今天,我們組織現場觀摩目的就是推廣企業的先進管理經驗與技術做法,推行樣板、帶動全面。
三是要深入治理住宅工程質量通病。實施住宅工程質量通病治理以來,大批住宅工程的結構安全和使用功能得到保障,通病治理成效明顯。但是,隨著一些新材料、新工藝在施工過程的應用,在住宅工程中又暴露出許多新的質量問題。為此,省建設廳決定,從今年起,利用三年時間,開展住宅工程質量通病再治理活動。近日,已出臺了《山東省住宅工程質量通病防治措施》,列出了4大類12項突出工程質量通病,制定針對性措施集中治理。各級要站在關注民意、惠顧民生的高度,鞏固以前工程質量通病的治理成果,按照全省統一部
署,強化過程控制,狠抓措施落實,確保結構安全,完善使用功能,建立健全治理住宅工程質量通病的長效機制,不斷提高住宅工程質量水平,讓人民群眾住上放心房、滿意房。
四是要規范建設各方責任主體質量行為。各建設單位要嚴格落實質量責任,建立健全工程質量保證體系,嚴格執行強制性標準和工程質量有關規定,加強對工程施工過程的質量控制和重要部位的質量預控,推動工程質量管理規范化、標準化。在工程施工過程中,要實行目標管理,統一控制。從近期組織的質量檢查和“泰山杯”工程預選看,我們的許多工程質量水平并不樂觀,專業工程分包后缺乏總體協調的現象很普遍,造成工序間、工種間因交叉施工暴露質量問題。對這類情況,我們要研究新的`更有效的監管辦法,工程施工總承包和監理單位也要真正負起責任,確保全市工程質量不斷提高。
三、要以開展“監理整頓規范年”活動為契機,進一步提高我市工程監理水平
為進一步整頓監理市場秩序,提高監理工作質量,促進監理行業健康發展,市建委今年在全市開展了“監理整頓規范年”活動,以創新工程監理行為監管模式,逐步形成齊抓共管的新局面,促進監理行為規范和監理隊伍建設。截至目前,活動取得了初步成效,監理工作的日常監管得到了強化,監理合同備案管理和市外監理企業入市管理日趨規范,監理隊伍的整體素質有了明顯提高。下一步,我們要趁熱打鐵、再接再厲,繼續推進該項工作。
一是各監理企業要做好自查自糾。目前,“監理整頓規范年”活動已轉入自查自糾階段,各監理企業要按照有關法律法規和活動的總體部署,認真開展內部自查自糾,找出存在問題,分析原因,制定對策,并采取切實可行的措施加以整改。從9月份開始,市建委將組織專項檢查組,對所有在我市開展監理業務的企業及在監項目進行專項檢查。希望廣大監理企業要做到思想重視,行動迅速,措施得力,自己把問題找出來、解決好。
二是要立足施工階段監理,努力提高監理服務的規范化水平。建設工程施工階段的監理是建設監理行業賴以生存和發展的基礎,在當前的建筑市場條件下,夯實工程監理基礎工作,扎實做好施工階段監理,是獲取市場和社會認同、實現監理制度自我完善、促進監理行業自我發展的第一要素。監理企業要把抓好施工階段的監理作為企業生存和發展的一項基礎性工作認真抓好。要認真履行合同約定,切實落實總監理工程師負責制,保證項目監理人員專業配套、人員到崗、責任到位、工作有序。要繼續完善內部管理職能,健全監理工作制度,努力提高監理現場工作質量,在做好工程施工階段質量、造價、進度三大目標控制的基礎上,嚴格履行施工階段安全生產的監理職責。要注重體制創新、機制創新,積極吸收先進的管理理念,采用現代信息化手段,逐步提高
建設監理的信息化、規范化水平。
三是要進一步規范監理市場秩序,營造良好的行業發展環境。監理企業要依法開展監理業務,不得掛靠、出賣出借資質、超資質承攬業務,要自覺遠離圍標、串標、暗箱操作等不正當交易行為,要以專業技能、管理水平、企業業績和信用等級取勝,堅決抵制壓價甚至最低價搶標等惡性競爭行為,自覺維護公平競爭、保護行業利益。要進一步規范監理招投標行為,盡快出臺新的監理招投標管理辦法,依法應當進行監理招標的工程,要通過公開招標,擇優選擇監理隊伍,在隊伍選擇上應重點考慮日常監管考核情況、資信情況等因素。要嚴格市場準入和清出制度,對各類審查、審批事項,嚴格按程序進行,嚴把市場準入關;對工程監理企業和從業人員實行動態監管,強化日常監督檢查,發現有違法違規行為,依法嚴肅處理,情節嚴重的堅決清出市場。
同志們,建筑工程質量安全管理工作是一項系統工程,無論是各級建設行政主管部門,還是施工企業、監理企業都肩負著管理的重任。希望大家充分認識自己所擔負的責任,扎扎實實地做好工程質量安全管理工作,為促進我市建筑業又好又快發展做出積極的貢獻。
謝謝大家!
項目管理心得體會6
我們海納郡項目從工程開始以來始終嚴抓工程質量,從源頭抓起、從原材料品牌選擇優秀大型企業,包括原材料每一批檢查,核實質保資料,包括質保書和工廠合格證、生產許可證、規格和名稱等。及時送樣復檢。杜絕不符合要求的材料進入本工程。同時成立樣品室,對每一道工藝進行打樣,確保后再全面展開施工,做到嚴格按圖紙和規范要求施工,我們工程部每周一召開對工程質量和安全工作情況,進行討論和總結,每周二召開監理例會,做到事前控制,發現問題及時召開碰頭會馬上進行解決,我們工程部人員雙休日、節假日都會輪流值班,保證項目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領導朱總經常不間斷親臨現場指導,要求把工程做精做細打造房產行業品牌和口碑,明確工程部全權負責現場各方面質量和安全工作,今天的質量也就是明天的市場,要求對施工單位按圖紙和規范施工,對每一單項工程施工必須書面施工專項方案,嚴格實行質量四檢制度,即:自檢、互檢、交接檢、分部分項工程檢查。同時落實三不放原則,即:原因不清不放過,責任不清不放過,措施不落實不放過。進行全面管理制度,對施工班組進行技術交底,解決了施工中一些技術問題,建立健全質量、安全體系強化管理制度。
我們工程部對每幢每一層,做到全程檢查和驗收,對不符合規范的情況,立即整改確保工程百年大計,20xx年10月份海納郡工程,市建設局召開了全市建筑房產行業裝配工程和質量控制現場會得到了上級領導的肯定,44#是嘉興市唯一由保險公司參與工程投保的住宅。
作為一個工程管理人員我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的`個人技能,為公司今后發展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期配套的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到位。
項目管理心得體會7
1、強化安全管理。
認真履行安全責任重點,加強安全管理體系、機構、制度以及安全生產責任制的建設科學的安全管理體系,健全安全管理機構,完善安全管理制度,確保安全生產最基本、最關鍵的因素。科學的安全管理體系,健全的安全管理機構是確保項目安全管理高效運行的基本保障,它關系到安全管理的成效性、高效性,以及安全管理最終目標的實現與否。另外,只有切實認真履行各級各部門和每個人員的安全生產責任制,盡職盡責,方可保證生產安全。只有加強制度建設與落實,方可進一步確保安全技術措施及安全防護措施的落實,最終保證生產安全,保障職工的安全與健康。
2、加強安全技術措施和專項安全施工方案的制定
施工組織設計應有安全技術措施。安全技術措施和專項安全施工方案必須按規定由承包單位審核,審批合格后報總監批準方可實施;對危險性大的分部分項工程,必須編制專項安全施工方案,如:土方開挖、基坑支護與降水、腳手架、模板工程等都應編制專項安全施工方案。此外,深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等專項安全施工方案應組織專家論證、審查,合格后方可實施。
3、加強安全教育
應嚴格執行“入場三級安全教育”制度。新工人入場必須經公司、項目部、班組三級安全教育,考試合格后方可上崗作業對于轉崗、變換工種的作業人員,應進行操作技能、安全操作知識教育。并經考試合格后方可上崗作業。管理人員必須按規定每年參加安全教育培訓學習,加強職工經常性、專業性,尤其是季節性、階段性安全教育。加強新技術、新工藝、新結構、新設備、新材料安全知識的安全教育培訓學習,加強重要安全設施(設備)、特殊安全技術措施、安全生產重、難點部位安全技術措施等的安全教育培訓學習。
4、加強事故應急救援預案、職工傷亡事故的處理
承包單位項目部應制訂安全事故應急救援預案。建立應急救援組織或配備應急救援人員,配備救援器材、設備,并組織定期演練。安全事故應急救援預案應根據單位、項目的實際情況制訂。加強職工傷亡事故報告、調查、處理、結案制度管理。創新項目管理組織結構在機構的設置上。作為施工項目實施過程中的決策,工程技術部、施工管理部。其中,市場合同部主要賦予的功能有合同管理、計劃管理、財物管理、成本管理和結算管理等;工程技術部主要負責生產調度、技術管理、施工組織設計、勞動力配置及計劃統計等工作:施工管理部表現的主要職能為在合同約束下對現場施工進度、技術、質量、安全、資源配置、成本控制等全方位的組織實施與協調管理。
5、推進落實項目管理責任制。努力提高項目經理管理水平
一方面項目經理在授權范圍內處理和協調甲、乙方、總承包方與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關系。保證工程項目的協調和有序實施。另一方面建立健全一整套項目管理的.責任體系和規章制度。明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任。規范項目管理行為。制定項目管理核算辦法及獎懲制度等。強化培訓各級項目經理。采用課堂指導、模擬工作以及在職培訓等方式,提高其綜合素質和業務能力。對那些工程實踐中表現出色的中青年技術人才給予特別的關注。最后,加強監督約束,建立完善項目管理各項規章制度,并嚴格執行。
6、加大建筑工程項目施工管理創新的力度
建筑工程項目施工管理是建筑施工根據經營戰略和企業內外條件,按照企業運行,通過生產諸要素的優化配置和動態管理,以實現工程項目的合同目標、工程效益。
項目管理心得體會8
1通信工程項目風險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業,通信企業與我們的生活具有十分密切的關系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通信網絡的基本建設工作之外,還加大了對通信網絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設過程中很容易出現資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業不斷發展的今天,通信行業面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術風險得以增強。
2通信工程項目風險管理的重要作用
①能夠保證項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監控,從而能夠將通信工程風險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內控制通信工程項目的各個環節,確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業現行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發性的性質。不管風險的性質如何,其都對通信企業的健康發展產生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風險管理現狀
3、1薄弱的項目風險管理意識
在項目風險管理方面我國通信行業的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構設置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的'協調處理,在項目財務控制、項目協調、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風險
管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業組織,通信企業內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區的各種問題,對項目專業隊伍建設十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬于項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態的發展中要對新出現的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結語
總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。
項目管理心得體會9
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平。在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
————質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中。我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
————各種評優。評獎活動,并不能真正反映質量。道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
l質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的`員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質量問題就是"合不合要求的問題"
l質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
————質量管理評估的范圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理心得體會10
工程治理是整個工程的根底,系統的學習工程治理及實物可以提高工作效率提升員工的工程治理力量。
在工程治理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精華。首先工程治理語言要求統一,削減因傳遞導致的溝通誤差,影響工程進度。公司要求我們圍繞工程治理的根本理念去體驗工程治理事實案例。我們依據講師講授的案例進展深刻的體驗與感受,我們明白了工程治理的目標設計特別重要。工程設計目標要求我們對目標具備時間性和本錢質量方面動身。工程治理有九大學問領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。工程開頭前我們要做出一個示意圖,讓全部的員工都能明白我們在做什么我們應當怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確工程中關鍵所在。
通過學習工程治理的實物我深信將來是企業進展的核心,工程治理是企業的行為過程,是企業進展的載體。營銷治理是企業的'成果,也是企業進展的命脈。
通過系統的培訓與學習我發覺“工程經理”在整個工程處于的角色特別重要,工程經理是整個工程團隊的引導至和溝通者。一個勝利的工程經理的力量直接打算著整個工程的勝利。團隊溝通力量特別重要,只有leader力量帶著團隊的溝通力越強那么整個工程的勝利率越高。
項目管理心得體會11
為了加強團隊學習,統一思想、統一行動,提高員工溝通協作能力,上周末公司組織各業務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現代項目管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業在管理方面遠遠沒有達到西方企業管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業做大做強成為必然的發展方向。如何有效的利用資源、開源節流、創新發展等都可以通過管理來完成。“細節決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業生存和發展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。
結合本部門的工作,才發現其實我們的項目很多,大到土地整理、商業地產管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發展,從而達到預期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現場互動,以小組的方式,通過成員間的協作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發現溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業實現盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統一、步伐協調一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關系。
我們公司內部項目很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的'重要形式。公司領導就像項目經理一樣為了實現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產項目中與政府職能部門、工程單位的協作、商業地產項目中與租戶、顧客的協商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預期。
通過兩天的學習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協作作為工作的一個重要環節,把握整體管理的同時不忽視細節管理,為實現公司的目標,做出自己的最大努力。
項目管理心得體會12
為適應公司統籌產能提升和治理機制的完善工作,在公司人力資源部的細心組織安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進展為期5天“工程治理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領導對我所賜予了厚望!在開班典禮上,公司總經理進展了開班發動,使我們明確了進展工程培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的汲取和理解。經過培訓,使我學到了許多學問,感覺受益匪淺。通過對工程治理相關課程的學習,使我對工程治理在工作中作用有了新的熟悉。這對于一個長期從事技術研發工作,缺少系統治理理論和實踐的我來說,從本次培訓中收獲了許多,對我后的工作也有很大的幫忙。
下面我從新產品研發角度談談參與工程治理培訓的心得體會:唐詩詠一個新產品研發任務就是一個工程,完全遵循工程生命周期的規律,工程治理貫穿于新產品研發的整個過程中。工程的生命周期可以分為四個階段:工程立項期、工程啟動期、工程進展成熟期以及工程完成期。
一、工程立項期
工程立項期在新產品研發中對應于可行性分析階段。一個科研工程開頭前,通常會針對客戶提出的需求,現場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認工程的規模、人員、資金、本錢費用估算和預期效益分析。然后將工程規劃和本錢估算,以書面的方式把將可行性討論報告上級部門和客戶進展工程的可行性分析,以打算工程是否開展。
本階段的特點是,對本錢和工作人員的需求量較少,工程的不確定性和風險較高,工程的勝利概率較低,在這一階段,工程涉及人員的力量對工程產品的最終特征和最終本錢的影響力是最大的。
二、工程啟動期
工程立項期在新產品研發中對應于立項階段。通過與客戶的溝通和對現場使用條件的摸底,若達成全都意見,則可對該工程進展立項。該階段的任務是制定工程規劃任務書,提出詳細的實施方案,工程規劃進度,組建工程實施團隊,成立工程組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據對工程的需求分析,提出規劃與預算,并對下一階段的工程實施進度進展詳細規劃,其中涉及組織責任分派、任務分工等一系列問題。
三、工程進展成熟期
在新產品研發過程中,該階段對應于試驗室討論、配方優化、階段性評估、小規模工業試驗、工業試驗等階段,也是新產品研發最艱難的階段。該階段需要工程組成員之間通力合作,加強溝通。此階段工程第一負責人將會根據工程規劃任務書的要求進展工程的各個方面的掌握,根據規劃進展工程質量的`進度的治理,在工程詳細執行中完善規劃,使工程目標的最終實現,到達客戶使用要求或滿意現場使用要求,并在預算內按時完成。
在工程規劃和實施過程中的特點是對本錢和工作人員的需求量漸漸增多,工程的勝利率隨著工程的進展逐步提高,而參加工程的人員對工程最終產品和最終本錢的影響力漸漸減弱。
四、工程完成期
在該階段,主要進展外圍數據收集于整理,撰寫相關技術文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務就是評估工程績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在將來執行相像工程時有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶或使用現場那兒獵取反應,以查明客戶滿足度和工程是否到達了客戶的期望等活動。同樣也應從工程團隊那兒得到反應,以便得到有關示來工程績效改善方面的建議。
總之,工程治理涉及工作和生活的方方面面,積極的思索,優秀的習慣,沉著的生活節奏是共同追求的方向。
項目管理心得體會13
隨著社會的不斷進步和發展,建設項目規模不斷擴大,建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前,應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權力,同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監控進度計劃。正確做法是,每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監控的基礎上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作,是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性,譬如企業對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據施工合同的要求,采購最經濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質高的好或質次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產效率,施工質量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源,從中選擇較經濟的方案。
建筑工程的`施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規則,執行安全措施,這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹的科學態度,不斷地學習、不斷地積累經驗,才能保質保安全地按時完成施工任務。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術和資源投入巨大,社會經濟意義重大,建設周期很長,對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發現:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折(如未能通過某個審批環節)等風險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面,涉及到的部門和行業很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員,應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應該靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目情況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領,在紛雜忙亂的事務中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專門有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進場的時候,進度和質量管理節奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統工程中,涉及部門和系統很多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價質量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態,不能過于強調個人的責任和權力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應該一切從專業角度出發,一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發揮自己的專業水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
項目管理心得體會14
6月21日至23日,公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓,通過系統性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產品質量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現具體的目標,而要實現具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現性;四是實現此目標與其他目標的關聯;五是實現目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據方案推進項目的實施,到具體執行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續工序的控制修正到原計劃節點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現的'最終結果及時反饋給經營部門,由業務部門提前和客戶溝通,協商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執行力,只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計劃或任務。
項目管理心得體會15
工程項目管理是建筑企業管理的基礎和重要組成部分;項目是企業生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接打算著企業的成敗。因此,對建筑企業加強項目管理水平的研究很重要。建筑工程項目管理是以詳細的建設項目或施工項目為對象、目標、內容,不斷優化目標的全過程的一次性綜合管理與掌握。項目管理就是為了實現項目目標,而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、掌握活動。項目管理是通過一個組織來實施的,常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的學問范圍很廣泛,建筑工程項目管理是一個復雜的過程,建筑企業如何以建筑工程項目管理為中心,提高工程質量,保證進度,降低工程成本,提高經濟效益,這是事關建筑施工企業生存和發展的關鍵。 提高建筑工程項目管理水平的必要性:
(一)建筑市場漸漸完善、發展的需要建筑市場競爭加劇,奪標競爭特別激烈,利潤空間不斷被壓縮,提高建筑工程項目管理水平成為各企業的當務之急。而提高建筑工程項目管理水平將集中于提高專業技術能力、管理服務水平、提高本專業的學問信息深度等。同時,建筑市場的新技術、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快,企業要生存、發展,必需接受新技術、新材料,采用新工藝、新設備,并不斷提高建筑工程項目管理水平。
(二)以顧客為中心的市場需要由于市場競爭日趨激烈,以顧客為中心的管理觀念更顯突出,而專業化的項目管理,正體現了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客,一般是政府主管部門及集團股份公司,他們對工程質量和其他方面的要求會越來越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術管理能力,另一方面提高了生產效率,有效地掌握了質量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時必定會選擇有著良好項目管理體系及項目管理實施經驗的企業。
(三)建筑企業自身發展的需要企業要保持持續強勁的發展勢頭,必需提高項目管理水平,培育優秀的專業技術人員,使用先進的機械設備,提高專業化管理能力,這才是企業保持強勁發展的必由之路。降低成本,提高利潤率、生產率,是企業的追求目標,而項目是生產一線,它直接發生產值,是企業利潤的源泉,因此項目管理水平的凹凸顯得尤為重要。建筑企業的生產管理必需圍圍著各個項目活動進行。
建筑業作為一個具有悠久歷史的行業,其當前行業的發展正處于一個比較關鍵的時期。管理水平的凹凸,不僅直接影響到項目部的經濟效益,而且關系到建筑企業整體效益目標的實現和企業的將來發展后勁。尤其是進入新世紀以來,我國經濟保持了穩定高速發展的勢頭,隨著西部大開發、東北老工業區振興、中原崛起等一系列戰略的深入發展、災難重建工作以及城市化進程的加快,我國的建筑業市場發展迅猛,我們可以看出,當前的建筑業正處在機遇與挑戰并存的時期。正是發展和提高建筑領域項目管理水平的關鍵時期。建筑工程的管理是實現建筑企業發展目標的一個重要基礎,其管理水平的凹凸對于建筑企業的長遠發展具有特別重要的意義。隨著經濟的發展和社會的進步,建筑行業得到了長期的發展,建筑工程項目管理水平也取得了一定成果,但是質量事故、工期拖延、費用超支等問題仍舊不少,特殊是一旦出現工程質量事故,就會給國家和人民生命財產帶來巨大損失,在社會上造成不良影響,因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。 建筑工程項目的管理,是一個復雜、艱難的系統工程,涉及風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,要搞好建筑工程項目的管理,就要求項目經理具有優秀的品行,能抓住工程管理的'中心環節項目成本掌握,并能夠積極運用新的管理手段技術管理是企業進行一系列技術組織管理工作的總稱。建筑施工企業的技術管理,是指以系統論的觀點,對構成施工技術的各項要素和施工企業的各項技術活動運用科學方法,進行計劃與決策、組織與指揮、掌握與調整。眾所周知,建筑工程的施工是一種復雜的多工種協同操作、多項技術的交叉綜合應用過程。技術管理在整個企業管理工作中的作用主要有以下幾個方面:
(1)保證施工中能按科學技術和科學技術發展規律要求,確保施工正常進行。
(2)通過技術管理,不斷提高企業管理水平和員工技術業務。從而能預見性地發覺和處理問題。把技術和質量事故隱患毀滅在萌芽之中,保證工程施工質量。
(3)能充分發揮施工人員及材料、設備的潛力,在保證工程質量的前提下,努力降低工程成本,提高經濟效益和提升市場競爭能力。
施工是形成工程項目實體的過程,也是打算最終產品質量的關鍵階段,要提高工程項目的質量,就必需狠抓施工階段的質量掌握。項目現場質量目標管理系統主要由工程師、監理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質量的主要因素。掌握施工質量,就要提高管理人員的質量意識,根據全面質量管理的要求,使全部人員樹立質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念。現場管理人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力,用嚴謹的科學態度和專心的工作作風嚴格要求自己。
堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度,現場各級質量檢查員都要充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關。班組自檢是質量管理的基礎,自檢記錄按分部分項匯總裝訂,每個分項及檢驗批完成后,必需進行交接檢查驗收,驗收時交接雙方對工序質量,對照圖紙逐檢查,符合設汁標準要求后辦理交接驗收記錄,三方簽證,方可進行下道工序的施工。現場工程師和監理工程師采用隨機抽查和關鍵過程旁站、巡察的方法對施工質量進行檢查,發覺問題準時聯系施工單位,協調解決,將質量問題毀滅于萌芽狀態,杜絕返工鋪張。
施工操作中注意工序的優化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開頭人面積施工前都要做出示范樣板,統一操作要求,明確質量目標,確保操作質量,建立質量責任制,明確詳細任務、責任,責任到人,使工作質量與個人經濟利益掛鉤,加強操作人員的責仟心,形成嚴密的質量工作責任體系。樣板經我方、監理單位、施工單位共同驗收達到規范標準要求后方可進行大面積施工。
施工項目的管理是全方位的,要求項目經營者對施工項目的質量、安全、進度、成本、文明施工等,都要納入正規化、標準化管理,這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順當地進行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業有良好經濟效益,對國家也會產生良好的社會效益。成功的管理,能促進項目和企業的發展,能推動建筑市場不斷前進。開拓創新,總結經驗,在項目的實踐中不斷摸索,最終創造出一條施工項目管理的成功之路。 綜上所述,建筑工程項目的管理是一個系統工程,它包括風險、投資、合同、進度、質量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建筑工程質量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順當實施,為企業創造良好的經濟效益。
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