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競聘煙草行業(yè)送貨員演講稿
競聘煙草行業(yè)送貨員演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好，我叫xxx，是煙草專賣局一名普通的配貨員，今天我演講的題目是：xxxx
小的時(shí)候，我雖然不是一個(gè)坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點(diǎn)長大，夢想著站在七尺講臺上，身為人師。
真的長大了，我卻腳步踉蹌著邁進(jìn)了煙草行業(yè)的大門，面對自己最初的夢，面對陌生的前路，茫然的找不到追求人生價(jià)值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話：“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨，我們披著朝霞走進(jìn)配貨室，載著客戶的期盼，或追著風(fēng)，或迎著雨，或踏著雪，開始我們一天的行程。穿街過巷，風(fēng)雨無阻，在發(fā)動機(jī)噪音的伴隨中，把一條條煙送到每一個(gè)銷售點(diǎn)。一路的顛波，一路的'風(fēng)塵，還有一個(gè)個(gè)神色各異的人，聽著不同觀點(diǎn)的閑言碎語，當(dāng)幕色快要降臨，回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個(gè)教師的夢想中走出來的，也記不得自己是從什么時(shí)候深深的愛上了這份事業(yè)。時(shí)光荏苒，驀然回首，在煙草已走過十年的光陰，這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風(fēng)風(fēng)雨雨，但卻經(jīng)受了考驗(yàn)，鍛煉了意志，磨練了性格，從幼稚走向了成熟。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，沒有驚天動地，就像小橋流水，平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費(fèi)者心與心相通的橋梁，我們肩上不僅肩負(fù)起送貨的使命，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著每個(gè)商戶的利益，作為一名煙草送貨員，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我堅(jiān)守著不變的信念，在平凡的工作崗位上以自己的實(shí)際行動追求著人生的價(jià)值，樣品配送準(zhǔn)確到戶，服務(wù)規(guī)范著裝整潔，客戶意見積極反映，差錯(cuò)糾紛冷靜處理，客戶過激保持理智，違規(guī)經(jīng)營善意勸說……兌現(xiàn)著煙草人莊嚴(yán)的承諾：在任何情況下，都要把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”乍一聽來，覺得離我們的工作生活很遙遠(yuǎn)，但靜下心來，細(xì)細(xì)品味，細(xì)細(xì)琢磨，便覺得它實(shí)際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到送貨的第一天，下著大雨，當(dāng)我們的送貨車行駛至村時(shí)，由于雨大，漲水，路況復(fù)雜，還沒送完貨，車就誤進(jìn)了河里，任憑怎么發(fā)動，怎樣鋪墊，就是紋絲不動。雨還在下，水往上漲，情況緊急，單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時(shí)已是下午三點(diǎn)多鐘，車?yán)镞�有沒送完的貨，想到客戶焦急的企盼，我們顧不得吃飯，就走上了送貨的路程。當(dāng)零售客戶接過卷煙，看著我掛著雨水的笑臉時(shí)，感動不已地說：“真沒有想到，這樣的天氣你還能來，快!洗一洗，擦把臉，小心著涼。”心貼心，面對面，在辛勤的汗水里，我終于贏得了他們滿意的笑容，在真誠的服務(wù)里，我終于換來了他們內(nèi)心的感動。當(dāng)我們送完貨，精疲力竭的回到家，已是晚上七點(diǎn)多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個(gè)字，感受著自己勞動得到的認(rèn)可，心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實(shí)際行動努力踐行著“兩個(gè)利益至上”的標(biāo)準(zhǔn)。我們把國家利益、消費(fèi)者利益高高舉過頭頂，我們用平凡的服務(wù)支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過：“人生最快樂的事，莫過于看著一件工作的完成。”有人說：“工作使人美麗”。我想首先是因?yàn)楣ぷ髯屓丝鞓罚鞓凡攀谷嗣利悺．?dāng)你用心工作的時(shí)候，工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西，當(dāng)你苦苦去追求它的時(shí)候，其實(shí)它就在你的身邊。
消費(fèi)者，你是上帝，你們滿意，就是我們最大的欣慰。
如果我是小草，就要為大地吐出新綠，如果我是水滴，就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員，我愿在自己平凡的送貨中把消費(fèi)者利益放在頭頂，把快樂帶給我的每一位客戶，我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂，像一滴水匯成中國煙草的海洋。
命運(yùn)的大手，錯(cuò)誤的把我放在了煙草的崗位上，而我現(xiàn)在，卻努力著、拼搏著讓自己“一錯(cuò)再錯(cuò)”，“一錯(cuò)到底”。無怨無悔的踐行兩個(gè)至上，追求人生價(jià)值。
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因?yàn)槲夜ぷ髦晕沂怯袃r(jià)值的。
謝謝大家。
競聘煙草行業(yè)送貨員演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!我今天演講的題目是《真誠服務(wù)，用心溝通》。
每個(gè)人都有過懵懂的童年，那個(gè)時(shí)候的我們都有著各自的夢想。當(dāng)然，我也不例外。我曾夢想著成為一名氣質(zhì)出色，形象優(yōu)雅的空姐，能夠穿梭在祖國的藍(lán)天上。可是，我真的長大了，我才清醒的意識到，不是每個(gè)人的夢想都能如愿以償。所以，不知不覺中，我跨到了煙草這扇大門。
在人的一生中總會有幾個(gè)重要的交接點(diǎn)，承啟著過去，現(xiàn)在和將來。煙草——就是我人生中的一個(gè)重要的交接點(diǎn)。
記得有這樣一句話：“色子擲出去了。”是啊，我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻滾，前行。我也因此成為了一名煙草送貨員。送貨員的工作，說起來容易，做起來難。堅(jiān)持幾年如一日，做個(gè)好的送貨員更不容易。
每天早晨，我們披著溫暖的陽光走進(jìn)配貨庫，配貨，裝車，然后載著我們各自的使命出發(fā)，或迎著風(fēng)，或淋著雨，或踏著雪，開始了我們一天的行程。一路顛波，一路風(fēng)塵，在發(fā)動機(jī)噪音的.伴隨下，不論是泥濘的小徑，還是曲折的山路，我們都會把一條條卷煙送到零售戶的手中，讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。
記得我剛做送貨員的時(shí)候，一怕收假-錢，二怕收零錢。收了假-錢自認(rèn)倒霉，自己用錢補(bǔ)上;收硬幣或一，二元的紙錢，如果零售戶訂的貨多，一點(diǎn)就是二三十分鐘，每天遇上個(gè)兩三戶，耽誤就是一，兩個(gè)小時(shí)，真是急死人。但是，一想到我們的責(zé)任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情愿的表情收回，這就是我的工作，我沒有理由表現(xiàn)出反感。慢慢的，臉上只有微笑。
今年下半年，公司為我們送貨員的安全著想，為我們實(shí)行了電子結(jié)算。為我們省了不少心，即便有個(gè)別不電結(jié)的，也不會像以前那樣擔(dān)心害怕了。也會有少數(shù)的零售戶不配合我們的工作，不去存款，我們就會耐心的的做好疏通工作。我們知道，每一個(gè)零售戶都是一道待解的方程，只要你帶入真誠，真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開，理解的大門總是對著理解的人敞開的!我們部有幾個(gè)特殊的零售戶，有的行動不便，有的家里就一人走不開，有的交通不方便，都不能親自去存款電結(jié)，我就主動幫忙把錢存到他們的存折上，做到每一次都不會耽誤電結(jié)，訂貨。他們就會用最質(zhì)樸的言語說一句：“謝謝”!雖然只有兩個(gè)字，但這兩個(gè)字里也蘊(yùn)含著對我的信任和感激之情，更是對我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是卷煙，更是溝通，是誠信，是形象。我們一定會用最真誠，最熱情的服務(wù)去打動每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!
我們的工作沒有轟轟烈烈，沒有驚天動地，就像是微風(fēng)輕拂過的湖面那樣平靜。堅(jiān)守在這樣平凡的工作崗位上，做為煙草一線的員工，煙草服務(wù)的一扇窗口，我們要用自己的一言一行樹立企業(yè)在零售戶心中的新形象，新風(fēng)貌。
如果把企業(yè)比喻成一顆大樹，那么我們就是這顆樹上的每一片綠葉，企業(yè)因?yàn)槲覀冊鎏砹司G色，而我們閃放的光芒離不開企業(yè)為我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創(chuàng)新去回報(bào)企業(yè)。無論是過去，現(xiàn)在和將來，企業(yè)都是我們最堅(jiān)實(shí)的支柱。我們靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我們發(fā)展。
我很幸運(yùn)將我的這顆色子擲到煙草這片土地上，我會努力的在這片土地上耕耘，施肥，收獲。為煙草的明天付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
謝謝大家!
競聘煙草行業(yè)送貨員演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，現(xiàn)任阜山鄉(xiāng)王費(fèi)潭農(nóng)村指導(dǎo)員。這次參加競聘，對于我來說，及時(shí)機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。這次我競聘的崗位是送貨部主任。我認(rèn)為我競聘這個(gè)崗位，具有三個(gè)優(yōu)勢：
一、我熱愛運(yùn)動，身體健康，精力旺盛，心態(tài)成熟。
二、三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活使我學(xué)到很多東西，特別是如何做人方面。有一句話說的好，要想做好事，先學(xué)會做人。三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活，使我對人和事的看法更加透徹，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力，我也變更加善于于與人溝通交流了。三年農(nóng)村指導(dǎo)生活，使我變的更有責(zé)任感了，也使我獲得一個(gè)溫和的心態(tài)。可以說，三年的農(nóng)村指導(dǎo)員生活，使我受益非淺。
三、我的學(xué)習(xí)能力好，上進(jìn)心強(qiáng)。一直以來，我都很注意自身的學(xué)習(xí)提高，學(xué)習(xí)不單單是從書本上，關(guān)鍵是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我注意觀察，善于分析各種人和事。同時(shí)，我上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn)使我能夠進(jìn)一步的做好工作。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，給我這個(gè)崗位，我將從以下三個(gè)方面做好送貨部主任的工作：
一、打造一支標(biāo)準(zhǔn)化的送貨隊(duì)伍。按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求制訂送貨工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過送貨部人員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)送貨部人員責(zé)任意識和規(guī)范意識。提高人員素質(zhì)，打造一支標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的送貨隊(duì)伍，提升送貨形象。
二、強(qiáng)化制度管理，提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)對送貨員的抽查和督察，嚴(yán)格執(zhí)行制度化管理，同時(shí)又實(shí)行人性化管理，實(shí)現(xiàn)送貨部內(nèi)部的和諧，快樂。同時(shí)實(shí)現(xiàn)“精益求精”工作法，從細(xì)節(jié)做起，讓我們的送貨工作按照按時(shí)，準(zhǔn)確，高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，為經(jīng)煙戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，不斷地按照“精益求精”的工作要求，提高工作質(zhì)量。
三、以安全為主線，注重溝通和交流。把安全作為主線，貫穿于送貨過程的始終。物流安全涉及人、財(cái)、物、車輛等。要加強(qiáng)人員的安全意識教育，有意識才能有行為，有行為才注重送貨程序每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全，在送貨部主任跟車時(shí)要隨時(shí)掌握駕駛員、送貨員的思想情緒變化，做到防范于未然。同時(shí)，做好上下級之間溝通與交流，嚴(yán)格完成上級任務(wù)和要求。
我已經(jīng)進(jìn)入“三十而立”的年齡了，現(xiàn)在，我知道，人最不能辜負(fù)的就是別人對你的信任。信任對于我來說，彌足珍貴，所以，我也努力做一個(gè)讓人信賴的人。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這份信任，我將謙虛謹(jǐn)慎，一定不辜負(fù)大家的信任，做好送貨部主任的工作。同時(shí)，我也是以一顆平和的心來面對這次競聘的，如果不能成功，我也將坦然接受，努力做一個(gè)優(yōu)秀的職工，讓人信賴的人。
最后，謝謝大家。
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