公司護(hù)衛(wèi)隊的獎懲制度

    時間:2020-11-02 08:15:11 制度 我要投稿

    公司護(hù)衛(wèi)隊的獎懲制度

      為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的`用人機(jī)制,特制定員工獎懲制度。

    公司護(hù)衛(wèi)隊的獎懲制度

      (一)獎勵

      1.獎勵種類

      頒發(fā)獎狀;通報表揚(yáng);物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。

      2.獎勵條件

      (1)對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

      (2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。

      (3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。

      (4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

      (5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

      (6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

      (7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。

      (8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。

      (9)拾金(物)不昧,主動上交者。

      (10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

      3.獎勵程序

      凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

      (二)處分

      1.甲類過失。

      有下列行為者屬甲類過失:

      (1)不按公司規(guī)定著裝。

      (2 nt>)儀表、儀容不整。

      (3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。

      (4)不使用本崗位禮貌用語。

      (5)不認(rèn)真填寫交接班記錄。

      (6)當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。

      (7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

      (8)在當(dāng)值崗位上吸煙。

      (9)丟失公司財物。

      (10)私自使用公司長途電話。

      (11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。

      (12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

      (13)工作散漫,粗心大意。

      (14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      (15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

      2.乙類過失。

      有下列行為者屬乙類過失:

      (1)委托他人或代他人打卡。

      (2)當(dāng)班時間睡覺。

      (3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。

      (4)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。

      (5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。

      (6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。

      (7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。

      (8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。

      (9)故意損壞公司或業(yè)主財物。

      (10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

      (11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

      (12)工作時間消極怠工。

      3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:

      (1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。

      (2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

      (3)工作時間酗酒、賭博、打架。

      (4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。

      (5)服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。

      (6)偷竊公司或用戶財物。

      (7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。

      (8)惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人重大損失。

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