餐飲行業管理制度

    時間:2022-06-17 17:23:01 制度 我要投稿

    餐飲行業管理制度

      在日新月異的現代社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的餐飲行業管理制度,希望對大家有所幫助。

    餐飲行業管理制度

    餐飲行業管理制度1

      第一條員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

      第二條食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

      第三條就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

      第四條員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

      第五條就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

      第六條如有倒飯現象一經發現罰款50元。

      員工宿舍管理制度

      第一條員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。

      第二條員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

      第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

      第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

      第五條嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

      第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒,一經發現視情節輕重罰款50-200元。

      第七條宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。

      第八條男女員工不得混居一經發現,將開除處理。

      第九條未經他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

      第十條不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。

      第十一條。值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

    餐飲行業管理制度2

      為規范餐飲服務烹調加工管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全操作規范》、《浙江省食品經營許可實施細則(實行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

      一、烹調前應認真檢查待加工食品,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行烹調加工。用水水質應符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。

      二、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時食品中心溫度應不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時避免溫度過高、時間過長;隨時清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。

      三、使用的食品添加劑必須符合《食品添加劑使用衛生標準》,應嚴格按照標識上標注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專人專柜保存。

      四、烹調后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應在清潔操作區涼透后及時冷藏,并標注加工時間等。

      五、隔餐隔夜熟制品、外購熟食品必須在食用前充分加熱煮透。不得將回收后的食品經加工后再次銷售。

      六、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標識明顯,分開使用,定位存放,保持清潔。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內,不得使用未經消毒的.餐具和容器。

      七、灶臺、抹布要隨時清洗,保持干凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規定處理廢棄油脂,及時清理抽油煙機罩。

      八、工作結束后,調料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時清除垃圾。

    餐飲行業管理制度3

      一、獎勵制度

      1、工作積極,團結同事。

      2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。

      3、工作能力優秀,不遲到,不早退,無曠工。

      4、禮貌、熱情、周到的服務,經常得到客人的好評。

      5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

      6、從酒店的利益出發,為酒店的發展,盡心盡力。

      以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。

      二、懲罰制度

      (一)違反以下條款按次進行現金處罰

      1、浪費公物,視情節輕微的。

      2、對客人指手劃腳,品頭論足。

      3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

      4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

      5、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

      6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。

      7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

      8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

      9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

      10、不經請假,隨意曠工。

      11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

      12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

    餐飲行業管理制度4

      1、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關規定處理。

      2、請假提前三天告之領導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

      3、上班時必須按規定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發,胡須,穿深色襪子。

      4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

      5、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領導要主動打招呼。

      6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

      7、上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

      8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

      9、熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價格。

      10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務,情節嚴重者將轉交司法部門處理。

      11、內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

      12、當班領班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛生;

      13、餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

      14、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

      15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

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