績效考核管理辦法

    時間:2023-04-02 09:02:32 制度 我要投稿

    績效考核管理辦法

      第一章 總則
      第一條:目的
      為發現員工工作中存在的問題,揚長避短,持續改進提高工作績效,將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
      第二條:范圍
      利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
      第三條:考核原則
      客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;
      自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;
      公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態、權重和評價標準)的制定與過程調整,對員工公開;
      反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
      改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;
      第二章 考核體系
      第四條:考核對象
      Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層普通員工;
      Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;
      Ⅲ類員工:辦公管理人員;
      第五條:考核內容
      考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。
      第六條:考核類型
      員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
      第三章 考核實施
      第七條:考核權責
      總經理:對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。
      副總:對于生產、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。
      財務總監:對生產統計、各個倉庫保管員進行評分。
      各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;
      行政辦:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
      核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。
      第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)
    考核得分 考核結果及等級 績效系數
    95(含)以上 績效特優(A) 1
    90-95分 績效優秀(B) 0.8
    80-89分 績效良好(C) 0.7
    60-79分 績效達標(D) 0.5
    60分以下 績效不合格(E) 0.1
      第九條:考核程序
      1.總經理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
      2.副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
      3.財務總監每月29日對統計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;
      4.各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
      第十條:工資核算
      1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
      備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經理確定該員工基本工資
    工資等級 第五檔 第四檔 第三檔 第二檔 第一檔 管理職系 備注
    1 5000 3500 3000 2500 2000 經理  
    2 4500 3500 3000 2800 2200 主任  
    3 4000 3500 2800 2500 2000 主管  
    4 3500 2500 2000 1500 1200 其他人員  
      表一 崗位基本工資標準表
      2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資*個人考核績效系數
      備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經理確定該員工績效工資
      表二 績效工資上下限額度
      3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
    利達氣動崗位分布圖
    職等 職級 下限 上限 管理職系 備注
    A A1 500 800 經理  
    B B1 300 500 主任  
    C C1 200 400 主管  
    D D1 100 300 其他人員  
      第十一條:考核流程
    #FormatImgID_0# #FormatImgID_1# #FormatImgID_2# #FormatImgID_3# #FormatImgID_4# #FormatImgID_5# #FormatImgID_6# #FormatImgID_7# #FormatImgID_8# #FormatImgID_9# 第四章 考核面談與績效改進  第十二條:考核面談
      員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應被考核者進行考核面談。
      考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
      (1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點;
      (2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見;
      (3)明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;
      第十三條:績效改進
      考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。
      第五章 考核結果運用
      第十四條:培訓、轉崗
      經過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績為70分以下給予調離原崗位處理;
      第十五條:晉升、調薪
      年度考核優秀(B等)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,但員工考核績效特優,可視情況調整其薪津與級別,以提高其積極性;
      第十六條:評選優秀員工
      各類人員考核為優秀者(A等)自動成為該部門優秀員工。
      第十七條:其他獎勵
      各類人員月度或年度考核特優(A等),可視實際情況給予獎勵。
      第十八條:備注
      以上幾張運用方式作為考核結果一種參考,具體以實際操作為準。
      第六章 考核結果管理
      360考核表
      第二十一條:考核結果歸檔
      考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門負責人和行政辦主管,對其他人員一律保密,考核結果由行政辦存檔。
      第二十二條:考核結果申訴
      被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門負責人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政辦提出申訴,行政辦需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復。
      第七章 附則
      第二十三條:本辦法由行政辦制定、解釋和修訂;
      第二十四條:本辦法自二0一0年十一月起實施。
      第二十五條:附件各崗位工作標準
      車間員工工作標準
      班組長工作標準
      車間主任工作標準
      生產經理工作標準
      技術員工作標準
      技術經理工作標準
      檢驗員工作標準
      品管經理工作標準
      動力部工作標準
      采購部工作標準
      倉庫保管員工作標準
      生產統計工作標準
      辦公室主任工作標準
      財務總監工作標準
      副總工作標準
      附件
      1、車間員工工作標準
    崗位名稱 車間員工 所屬部門 生產部
    上    級 班組長 下    級
    工作標準 (1) 在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮。  
    (2)嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。  
    (3)堅守生產崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產任務。  
    (4)自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度,自覺服從工作安排。  
    (5) 嚴格按照產品工藝要求及操作規程進行作業。  
    (6)強化品質觀念和工作責任心,各工序作業者須檢查前工序作業的品質,并確保自
    己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。  
    (7) 精心維護保養設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用, 會保養、
    會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經常處于良好狀態。  
    (8)節約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。
    (9)增強效率意識,加強協調配合,確保當班生產任務的按時完成。 
    (10)養成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規
    格、型號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、保證數量的準確性。
    (11)定置定位擺放現場所有設備、物料、工具,確保現場整潔、走道通暢。
    (12) 隨時檢查設備的運行情況,出現故障及時報修。 
    (13)按規定填寫當班各項相關記錄,如隨工單填寫等,有交接班時認真做好交接班工作。
    (14)及時完成上級交辦的其他任務
    考核指標
    序號 指標 分值 實際得分 備注
     
     
    考核指標
    (1)工作質量 20    
    (2)工作效率 20    
    (3)崗位工作標準 20    
    (4)產品放置 10    
    (5)工作臺整潔 10    
    (6)公共財物 10    
    (7)崗位操作文明 10    
    備注:
    1. 總分100分,其中評分70(含)分為良好,60(含)分以上合格。60分以下為不合格,無當月考核獎50元。
    2. 具體考核細則請查看員工考核評定標準表對應進行評分。
     
    考核流程
    1. 由各班組長協助車間主任對員工進行考核。
    2. 每月月底27號前交于行政辦統計、經生產經理審核。
    3. 最后交于副總。
     
    備注
     
     
     
     
      2、班組長工作標準
    崗位名稱 班組長 所屬部門          生產部
    上    級 車間主任 下    級 本班組員工
    任職資格 1.學歷、專業知識
    高中或中專以上學歷,具備生產管理、流程管理、設備維護管理等相關專業知識
    2.工作經驗
    三年以上本行業車間生產工作經驗
    3.業務了解范圍
    了解產品的生產工藝流程,熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求,熟悉所管轄設備操
    作規程及安全生產、文明生產的要求
    工作標準 標準細分
    1、生產任務安排 (1)主持班前早會,向生產工人布置生產任務及總結昨天完成情況,提出相關技術要求和質量要求;
    2、生產現場指揮 (1)認真執行車間的各項指令,并及時完成生產任務,核對產品產量;
    (2)做好技術培訓工作,督促操作員工按圖紙、按工藝規程、按產品質量要求進行生產,嚴把質量關;
    (3)監督、檢查班組各項工作,做好生產任務和班組各項工作檢查;
    (4)加強安全生產教育,杜絕一切安全事故發生;
    (5)檢查各工作區域,對本組生產線進行現場管理,對不達標的,給予提出,直到達到要求;
    (6)加強對不合格品實施控制;
    3、車間設備管理 (1)組織本班組員工設備的日常點檢、保養工作
    (2)做好設備清楚六源活動,既污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、事故危險源。
    4、員工日常管理 (1)負責公司的各項規章制度和會議精神在本班組的貫徹執行
    (2)組織本班組人員參加公司的各項活動和會議
    (3)督促本班組人員自覺遵守勞動紀律,遵守車間各項規定
    5、其他工作 (1)及時與上級領導溝通,匯報班組生產、安全等各種情況;
    (2)完成領導交辦的其他任務
    績效考核
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息來源
    1 生產計劃
    按時完成率
    30% 90% 每低于1%扣2分  
    生產部報表
    2 產品工序合格率 30% 各工序的不良率為1%。 每高于1%扣2分 隨工單
    3 6S現場管理 20% 本班組現場必須達標 未達標全部扣分 6S小組
    4 未按工藝操作人次數 10% 0次、月 發現一次扣2分 工藝檢查
    5 與上級配合及執行力 10% 100% 未達標全部扣分 上級
    考核流程
    1. 由車間主任協助生產經理對班組長進行考核,每月一次。
    2. 月底交行政辦統計。
    3. 最后交于副總審核、批準。
     
    備注
     
     
     
     
      3、車間主任工作標準
    崗位名稱 車間主任 所屬部門 生產部
    上    級 生產部經理 下    級 班組長
    任職資格 1.學歷、專業知識
    中專及以上學歷,具備現場管理、生產與運作管理、質量管理及其他相關專業知識
    2.工作經驗
    三年以上本行業生產現場管理經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉本行業生產作業流程,掌握生產工藝流程,了解企業各項規章制度及生產安全的相關規定,熟知車間內生產設備的性能、工藝技術參數
    工作標準 標準細分
    1組織實施車間生產計劃 (1)根據企業生產計劃,組織制訂本車間的生產作業計劃
    (2)負責按計劃組織、安排生產工作,確保完成本車間生產計劃
    (3)合理調配人力、物力,調整生產布局和生產負荷,提高生產效率
    2、生產過程管理 (1)主持車間例會,全面協調車間工作
    (2)對生產作業過程進行監督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量
    3、生產現場管理 (1)建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識
    (2)推進6S現場管理制度,實現生產車間標準化管理
    (3)按時考核車間員工的6S執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實
    4、車間生產安全管理 (1)負責落實企業各項生產安全制度,開展經常性安全檢查
    (2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生
    (3)定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業
    5、車間生產成本控制 (1)統計分析車間每日的生產情況,尋求改善,提高生產效率
    (2)統計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施
    6、車間設備管理 (1)合理安排車間設備的使用,使設備發揮最大效率
    (2)負責車間勞動保護用品和工具的日常管理
    7、車間員工管理 (1)對員工、班組長進行考核管理
    (2)配合上級部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜
    8、車間物料控制 (1)負責車間內原輔材料的領取、退庫工作
    (2)對生產中物料的使用情況及不良品進行控制
    9、其他工作 (1)及時與上級領導溝通,匯報車間內情況;
    (2)完成領導交辦的其他任務
     
     
    考核指標
     
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息來源
    1 生產計劃
    按時完成率
    30% 95%以上 每低于1%扣2分  
    生產部報表
    2 生產現場6S管理 25% 本車間內6S評分必須為合格 未達標全部扣分 6S小組
    3 產品合格率 20% 產品合格率不得低于 92 % 每低于1%扣2分 品管部報表
    4 有效的流程和制度
    得到實施的百分率
    10% 有效的流程和制度100%得到貫徹實施 未達標全部扣分 上級檢查
    5 與上級配合及執行力 10% 100% 未達標全部扣分 上級
    6 生產安全事
    故發生次數
    5% 每月無安全事故發生 未達標全部扣分 安全事故檢查
    考核流程
    1. 由生產經理對車間主任進行考核,每月一次。
    2. 每月28號前交于行政辦進行記錄。
    3. 最后交于副總審核、批準。
     
    備注
     
     
     
     
      4、生產經理工作標準
    崗位名稱 生產經理 所屬部門          生產部
    上    級 副總 下    級 車間主任
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大學專科以上,具有企業管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業知識
    2.工作經驗
    五年以上現場生產管理工作經驗
    3.業務了解范圍
    具有計劃安排、成本分析、生產管理、制造流程、倉儲管理對應的管理能力。
    工作標準 標準細分
    1、制度執行 (1)組織編制與生產管理相關的各項規章制度,上報生產副總、總經理審批后實施
    (2)負責對各項制度的執行情況進行監督、檢查
    (3)根據企業發展的實際情況,適時補充、修改、完善各項生產管理規章制度
    2、生產過程管理 (1)主持生產部例會,全面協調生產部日常工作
    (2)督導倉儲管理的規范化、審核料帳一致性
    (3)保證ERP在生產部正常運行及數據正確性
    3、生產計劃管理 (1)協助銷售部進行生產合同評審
    (2)及時向各生產車間下達生產任務單
    4、生產調度管理 (1)根據生產進行情況,進行勞動力、原材料、設備的調度,科學地平衡生產能力
    (2)合理安排生產作業時間,節約產品制造成本
    (3)協調生產過程中的各項工作,處理突發事件
    5、生產現場管理 (1)推進6S現場管理制度,實現生產車間標準化管理
    (2)檢查、監督、管理好各車間現場
    6、部門行政管理 (1)部門日常工作的安排、任務分配及監督
    (2)對班組長、車間主任進行培訓、考核等工作
    7、安全生產管理 (1)對員工進行安全生產教育,及時組織人員處理生產中出現的安全事故和安全隱患
    (2)嚴格執行生產安全管理制度,確保各類設備的安全運行
    8、其他工作 (1)及時與上級領導溝通,匯報生產部內情況
    (2)完成領導交辦的其他任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息來源
    1 合同評審單完成率 40% 完成率在80%以上 每低于1%扣2分  
    合同評審統計表
    2 質量目標達標率 30% 產品達到在質量目標要求 每低于1%扣2分 品管部報表
    3 6S現場管控 15% 保證6S各個車間執行及達標 未達標全部扣分 6S檢查組
    4 公司各項生產管理指標 15% 管理指標100% 每低于1%扣2分 生產總監記錄
    考核流程
     
    1. 由副總對生產經理進行考核,每季度一次。
    (2)  最后交于總經理審核、批準。
    備注  
      5、技術員工作標準
    崗位名稱 技術員 所屬部門         技術部
    上    級 技術經理 下    級
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大學專科以上,機械設計類相關專業專業知識
    2.工作經驗
    二年以上機械設計工作經驗
    3.業務了解范圍
    能獨立對產品測繪并識圖、了解產品制造加工工藝
    工作標準 標準細分
    1.標準 (1)嚴格執行崗位指令,做好技術保密崗位,一切行為向公司負責
    (2)負責氣動元件系列產品按標準要求進行圖紙設計,產品試制和性能測試
    (3)負責對氣動元件系列產品新標準、新材料的引進和推廣應用,對國內外各種信息,技術資料的收集、整理、歸檔保管崗位
    (4)及時指導、協調和解決生產過程中出現該系列產品的技術難題,確保生產正常進行
    (5)及時完成技術經理交給的其他任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 技術設計完成及時率 30% 技術設計完成及時率100% 每低于1%扣2分 技術設計統計
    2 技術改造 20% 協助技術經理做好技術改造工作 未很好協助全部扣分 上級評定
    3 技術服務滿意率 20% 相關部門對技術服務滿意度100% 每低于1%扣2分 其他部門評定
    4 技術資料歸檔及時率 10% 技術資料歸檔及時率達到100% 每低于1%扣2分 上級評定
    5 上級交給其他任務完成率 10% 上級交給任務完成率100% 每低于1%扣2分 上級評定
    備注
    1. 由技術經理對技術員行考核,每月一次。
    (2)  最后交于副總審核、批準。
      6、技術經理工作標準
    崗位名稱 技術經理 所屬部門         技術部
    上    級           副總 下    級 技術員
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大學專科(含)以上,有工程師職稱,機械類相關專業專業知識
    2.工作經驗
    五年以上同行業工作經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉產品作業流程,制定產品工藝流程,及新產品開發
    工作標準 標準細分
    1、制度執行 (1)組織制定企業科研與技術管理的各項規章制度,經領導審批后組織實施
    (2)根據實際情況不斷對各項規章制度進行補充、修訂
    2、市場調研 (1)組織本部門人員廣泛開展市場調研工作,收集相應技術、產品信息與資料
    (2)提出研發與技術創新的方向和課題,報領導審批
    3、研發管理 (1)及時辦理各種研發立項手續,編制研發項目計劃
    (2)組織研發工作實施,利用檢查、監督、溝通、協調等手段確保研發項目順利完成
    (3)及時組織研發成果測試,詳細檢查各種測試數據的真實性,提出相關意見和建議
    (4)測試合格后,及時通知相關領導進行驗收,提供有關技術資料
    4、技術管理 (1)負責對產品實現的策劃工作
    (2)負責技術性文件的控制
    (3)負責對產品有關的新技術、新工藝的應用
    (4)負責組織對工藝文件的編制及審核
    5、項目管理 (1)負責專利技術的申報工作
    (2)輔助辦公室有關技術類科技項目申報
    6、部門管理 (1)負責本部門員工的配備和選拔工作
    (2)組織本部門員工定期或不定期進行技術研發培訓,提升部門人員技術水平
    (3)部門內員工考核
    7、其他管理 (1)及時與上級領導溝通,匯報生產部內情況
    (2)完成領導交辦的其他任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 項目開發
    完成準時率
    30% 項目開發完成準時率在    %以上 每低于1%扣2分 項目報表
    2 科研成果
    轉化效果
    20% 本年度實現科研成果轉化在    項以上 每低于1%扣2分 科技報表
    3 標準工時降低率 20% 技術創新使標準工時降低率達到    %以上 每低于1%扣2分 標準工時報表
    4 技術改進項目完成數 20% 重大技術改進項目完成數在    項以上 每低于1%扣2分 技術改進統計表
    5 本部門考核執行力度 10% 執行力度100% 未達標全部扣分 考核單
    備注 ( 1)   由副總對技術經理進行考核,每季度一次。
    (2)  最后交于總經理審核、批準。
      7、檢驗員工作標準
    崗位名稱 檢驗員 所屬部門         品管部
    上    級 品管經理 下    級
    任職資格 1.學歷、專業知識
    中專(含)以上,機械類相關專業專業知識
    2.工作經驗
    二年以上產品質量管理經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉質量檢驗標準、了解質量管理體系等相關知識
    工作標準 標準細分
    1.質量管理 (1)按檢驗規程的規定,對產品整個過程實施檢驗,并作出檢驗判定,做好隨工單檢驗記錄
    (2)按檢驗結果做好質量狀態標識,管理并要求員工維護好產品狀態標識
    2.質量信息管理 (1)負責搜集、整理和分析產品質量管理資料/信息和相關產品檢驗信息,并形成質量分析報告
    (2)定期、準確向品管經理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策提供信息支持
    3.其他 (1)完成部門經理交辦的其他工作任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 產品質量合格率 40% 達到公司質量目標要求 每低于1%扣2分 月報表
    2 工作配合度 30% 上級交給任務完成率100% 每低于1%扣2分 上級檢查
    3 公共財物保護 15% 公共財物保護完好無損(主要指量具) 未達標全部扣分 上級檢查
    4 崗位操作文明 15% 上班時間文明生產,不嬉鬧、大聲喧嘩、和做工作無關的事 未達標全部扣分 上級檢查
    備注
    1. 由品管經理對檢驗員行考核,每月一次。
    (2)  最后交于副總審核、批準。
      8、品管經理工作標準
    崗位名稱 品管經理 所屬部門         品管部
    上    級 副總 下    級 檢驗員
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大專(含)以上,機械類相關專業專業知識
    2.工作經驗
    五年以上產品質量管理經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉品質管理手法,具備質量管理理論知識,熟悉ISO9001質量認證體系
    工作標準 標準細分
    1.部門管理 (1)主持部門內部使用的監視和測量裝置的管理與維護的具體工作;
    (2)主持部門內部數據分析的管理工作(包括數據采集的真實性、數據分析的可靠性和數據分析的實用性);
    2.數據管理 (1)收集和整理部門內員工的合理化建議,并上報副總批準后組織具體實施工作;
    (2)協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度;
    3.質量管理 (1)制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
    (2)及時提供市場產品信息和技術支持,滿足制造、服務部門的信息需求;
    (3)通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求和產品質量信息。
    4.質量體系管理 (1)保證公司各項工作嚴格按照質量手冊執行
    (2) 與管代一起組織好內審計劃、管理評審工作
    5.培訓指導管理 (1)培訓、指導產品標準和客戶對產品質量要求
    (2)分配工作,根據具體結果指導相應工作
    (3) 考核下屬工作效果
    (4) 評估相關工作職能工作效果
    6.其他 (1)完成部門經理交辦的其他工作任務
    (2)配合好其他業務部門工作聯接
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 品管部工作
    及時完成率
    30% 考核期內確保質檢工作100%按時完成 每低于1%扣2分 上級檢查
    2 產品質量合格率 30% 考核期內確保達到    %以上 每低于1%扣2分 月報表
    3 產品質量
    原因退貨率
    30% 考核期內確保不超過    % 每低于1%扣2分 退貨報表
    4 質量整改項目按時完成率 10% 考核期內確保培訓計劃100%按時完成 每低于1%扣2分 整改報表
    5 本部門考核執行力度 10% 執行力度100% 未達標全部扣分 考核單
    備注
    1. 由副總對品管經理行考核,每季度一次。
    (2)  最后交于總經理審核、批準。
      9、動力部工作標準
    崗位名稱 動力部長 所屬部門         動力部
    上    級 副總 下    級
    任職資格 1.學歷、專業知識
    中專(含)以上,機電一體化相關專業
    2.工作經驗
    五年以上設備管理經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉設備、水、電、氣、管理
    工作標準 標準細分
    1.設備管理 (1)應建立全廠設備臺帳,并掌握設備分布、保養,使用完好情況
    (2)統一編號,分類管理,建立完善的設備臺賬,做到帳卡相符
    (3)對購買新設備做好驗收工作
    (4)對出現重大設備事故和一般設備事故的分析并提出處理的初步意見報相關負責人
    2.數據管理 (1)加強對公司水、電、氣、汽的技術管理,保障公司水、電、氣、汽的正常供應
    3.指導管理 (1)負責對各車間的班組長、操機員進行業務指導、監督,加強設備的潤滑管理,督促做好設備維護保養工作。?
    (2)貫徹執行上級有關能源的方針政策,抓好電力供應,領導組織節能管理和節能技術改造工作。?
    4.其他 (1)領導交給其他工作任務
    考核指標
    序號 KPI指標 考核周期 指標定義/公式 考核得分
    1 #FormatImgID_10# 萬元產值
    維修費用率
    季/年度 #FormatImgID_11#  
    2 動力設備系統
    #FormatImgID_12# 故障停機率
    季/年度 #FormatImgID_13#  
    3 動力設備檢修
    #FormatImgID_14# 作業計劃完成率
    季/年度 #FormatImgID_15#  
    4 動力系統
    維護及時率
    季/年度 #FormatImgID_16#  
    5 #FormatImgID_17# 主設備完好率 季/年度 #FormatImgID_18#  
    6 #FormatImgID_19# 設備檔案歸檔率 季/年度 #FormatImgID_20#  
    備注
    1. 由副總對動力部主管進行考核,每季度一次。
    (2)  最后交于總經理審核、批準。
      10、采購部工作標準
    崗位名稱 采購員 所屬部門         生產部
    上    級 生產經理 下    級
    任職資格 1.專業知識
    男或女,年齡25—35歲,經濟專業類相關專業知識
    2.工作經驗
    有采購經驗一年以上
    3.業務了解范圍
    掌握物資采購、倉儲管理等專門知識,熟悉合同法管理信息系統
    工作標準 標準細分
    1.采購管理 (1)采購前編制采購計劃,并報副總審批后方可采購
    (2)選定分供方,合理組織貨源
    (3)掌握采購物資的各種參數,合理確定采購方式
    (4)對采購物資及時向上級報告價格與質量
    (5)嚴格執行財務制度,貨款結算、往來賬目清晰
    (6)規定期限催貨、押運、提運物資
    (7)對所購物資及時輸匯款、交款手續,及時向有關人員提供各種票據
    (8)掌握物資的使用、庫存情況
    (9)要及時、全面、系統、調查和掌握供貨市場信息、動向,做好預測和采購
    2.其他 (1)完成領導交辦的其他工作任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 采購成本控制 30% 考核期內采購成本降低目標達成率達到    % 三項達標滿分
    兩項達標60分
    其余全部扣分
     
    財務報表
    2 采購質量 30% 考核期內采購質量合格率達到100% 出現一次扣5分 品管報表
    3 采購及時率 20% 考核期內采購計劃編制及時率達到    —% 未上班全部扣分 上級檢查
    4 工作配合執行力 20% 100%配合及執行力 達標滿分,無達標全部扣分  
    上級檢查
    備注
    1. 由副總對采購部進行考核,每月一次。
    (2)  最后交于總經理批準。
      11、倉庫保管員工作標準
    崗位名稱 倉庫保管員 所屬部門         生產部
    上    級 財務總監 下    級
    任職資格 1.專業知識
    男或女,年齡25—35歲,機械類相關專業專業知識
    2.工作經驗
    有倉庫管理經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉電腦操作,做好庫存安全及成本核算工作
    工作標準 標準細分
    1.倉庫管理 (1)負責合格物料的入庫;負責核對物料的規格型號及數量是否與“產品入庫單”相符,并按實際接收數入庫,將物料放置于規定區域,及時加卡,標識貨源號;
    (2)定期對庫存物料進行盤點,及時發現庫存物料積壓情況,以便處理
    (3)對出庫產品根據出庫單規格型號及數量對應出庫
    (4)月底各倉庫出具統計報表,上報財務部
    (5)對庫存物料要做到“四防(防火、防盜、防水、防事故)“十不”(不銹、不腐、不露、不亂、不混、不凍、不曝、不潮、不漏、不變質),在庫物料均應擺放整齊(五五擺放)清潔衛生,憑證齊全,帳、卡、物一致
    (6)負責倉庫區域6S管理工作
    2.其他 (1)完成領導交辦的其他工作任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 倉庫帳、卡、物數據一致 50% 帳、卡、物數據100%正確 三項達標滿分
    兩項達標60分
    其余全部扣分
     
     
    賬本、電腦報表
    2 出入庫手續必須齊全 30% 每個倉庫、產品必須有100%數據記錄 出現一次扣5分 入庫單、出庫單
    3 按時、準確填寫報表 10% 每月按時對庫存建立月報表,并上報 未上班全部扣分 報表上報時間
    4 倉庫6S 10% 倉庫6S執行力達標 達標滿分,無達標全部扣分  
    檢查組
    備注
    1. 由財務部對各倉庫進行考核,每月一次。
    (2)  最后交于財務總監審核、批準。
      12、生產統計工作標準
    崗位名稱 生產統計 所屬部門         生產部
    上    級 財務總監 下    級
    任職資格 1.專業知識
    高中或中專及以上學歷,具備生產管理、生產物料、數量統計等相關專業知識
    2.工作經驗
    一年以上車間統計工作經驗
    3.業務了解范圍
    熟悉企業生產作業流程,了解企業各項規章制度及安全生產的相關規定,熟知生產計劃、數據統計等相關操作
    工作標準 標準細分
    1.生產數量收集與統計 (1)每天按時收集、填報各車間的隨工單
    (2)收集各類產品的物料消耗情況、產品所用工時等相關數據
    (3)整理、統計上述相關數據,為生產管理決策提供依據
    2.生產統計分析 (1)督促各生產車間按時提交統計報表,并進行檢查或復核
    (2)按時完成成本核算報表及相關經濟分析資料
    3.生產檔案管理 (1)負責收集、整理各種文件、統計資料、文檔及相關報表
    (2)負責生產部相關文件資料的分類、建檔、歸檔工作
    (3)負責生產部相關文件資料的調用手續辦理及日常保管工作
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 績效目標值 計算方式 信息數據
    1 數據統計的準確性 30% 每月資料不準確項小于3項 超過一次扣5分 各種統計數據報表
    2 數據統計的及時性 30% 每月資料未及時項小于2項 超過一次扣5分 上級檢查
    3 數據資料的保密性 20% 資料零流失 未達標全部扣分 上級檢查
    4 數據資料的分類 20% 零未整理文件 未達標全部扣分 上級檢查
    備注
    1. 由財務部對生產統計進行考核,每月一次。
    (2)  最后交于財務總監審核、批準。
      13、辦公室主任工作標準
    崗位名稱 辦公室主任 所屬部門         總經辦
    上    級 總經理 下    級 各個部門
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大學專科以上,具有企業管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業知識
    2.工作經驗
    十年以上生產、技術管理工作經驗
    工作標準 標準細分
    1.提供支持 (1)負責組織和安排管理層會議,提供會議紀錄與整理服務
    (2)通報會議決議,并跟蹤會議決議的實施情況
    (3)協助總經理的工作,提供決策支持
    2.內部管理 (1)負責制定和完善公司內部的管理體系和各項管理制度
    (2)負責督促管理制度的有效執行
    3.科技申報管理 (1)關注政府機關對企業下發的各個文件指示
    (2)做好符合公司實際情況科技項目申報及跟蹤
    4. 人力資源管理 (1)認真做好選人、用人、留人工作
    (2)建立績效考核制度及跟蹤
    5. 負責公司形象推廣 (1)負責公司形象設計和推廣實施,積極參加對外企業推廣活動
    (2)負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸
    (3)負責公司網站的建設與更新
    6.后勤管理 (1)負責公司內外環境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體、清潔與保持工作
    (2)負責管理公司保安和消防工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產、員工的安全,并定期組織檢查公司消防設備設施的配置和使用狀態
    (3)負責辦公室文件檔案和資料的收集
    (4)負責對公司內電腦、網絡的管理、維修和升級、管理、查閱或借閱
    (5)負責公司網站平臺的籌劃和建設
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 KPI目標值 考核得分
    1 制度建設完善性 30% 更新、制定管理制度達到預定目標要求  
    2 部門合作滿意度 30% 相關部門評價  
    3 后勤支持投訴率 20% 其它部門對后勤支持不力導致工作影響的投訴數  
    4 重要任務完成情況% 20% 期初確定里程碑(包括截止時間、階段性成果、質量標準),期末檢查是否按期完成  
    備注 由總經理對辦公室主任進行考核。
      14、財務總監工作標準
    崗位名稱 財務總監 所屬部門         財務部
    上    級 總經理 下    級 間接下屬
    任職資格 1.學歷、專業知識
    會計、財務或相關專業大學本科以上學歷,具有較全面的財會專業理論知識、現代企業管理知識,
    熟悉財經法律法規和制度
    2.工作經驗
    十年以上企業財務管理工作經驗
    工作標準 標準細分
    工作內容 (1)負責建立、健全全公司財務管理體制,擬定財務管理制度。
    (2)負責全公司財務人員工作調動、任免、晉升、工作業績考核、處罰等(任免、調動、晉升報董事會批準后進行)。
    (3)負責資金調撥融通。統籌發管理人員、財務人員的工資獎金、福利待遇等。
    (4)預算、財務收支計劃,擬定資金籌措方案有效使用資金。
    (5)根據各部門計劃利潤,計劃費用和財務制度管理規定監督各經營核算部門降低消耗、節支、增收,提高經濟效益。
    (6)建立、健全會計核算體系,利用會計資料進行經營活動分析。
    (7)定期召開財務人員會議,組織財務知識學習。解決財務核算中存在的問題,提高財務人員工作水平。
    (8)參與經營決策與重大經營項目合同的研究、審查。
    (9)定期向總經理匯報工作,反映各經營部門經營成果。
    (10)協調處理財務部門與經營部門之間的工作關系。
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 KPI目標值 考核得分
    1 財務報表完成及時性 30% 財務報表完成及時性100%  
    2 財務信息有效性 20% 財務信息有效性100%  
    3 財務監督情況 20% 財務監督情況100%  
    4 重要任務完成情況% 20% 重要任務完成情況100%  
    5 財務預算控制情況 10% 財務預算控制情況100%  
    備注 由總經理對財務總監進行考核。
      15、副總工作標準
    崗位名稱 副總 所屬部門         總經辦
    上    級 總經理 下    級 各個部門
    任職資格 1.學歷、專業知識
    大學專科以上,具有企業管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業知識
    2.工作經驗
    十年以上生產、技術管理工作經驗
    工作標準 標準細分
    1.參與公司經營管理與決策 (1)副總經理是總經理在生產、技術方面的助手,直接分管生產部、技術部、研發部、品管部、動力部、采購部
    (2)參與制定公司發展戰略,負責組織制定生產、技術戰略規劃,對生產、技術發展戰略規劃的正確性負責
    (3)參與公司重大財務、人事、業務問題的決策
    (4)負責掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議
    2.生產管理 (1)主持每星期一、三、五的班末會,協調、解決各部門在生產中的實際問題
    (2)參與合同評審,負責批準采購計劃及采購單,對外包生產計劃,采取檢查執行情況
    (3)對新設備及其他有關影響生產、技術硬件購買負責審核或者批準
    (4)對生產部人力資源建設提出建議
    3. 技術管理 (1)做好新產品的設計、開發策劃,新技術、新工藝的開拓和應用工作
    (2)負責批準產品圖紙、技術文件、檢驗文件,建立公司的產品技術質量標準
    (3)解決實際生產中或者開發中技術問題
    4. 部門管理 (1)負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見
    (2)負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議
    (3)對管轄各部門負責人進行考核工作
    5. 其他工作 (1)完成總經理交辦的其他工作任務
    考核指標
    序號 KPI指標 權重 KPI目標值 考核得分
    1 季度工作評價 50% 季度工作完成情況,包括數量、質量、效率、效果等方面的綜合評價  
    2 分管公司經營指標 30% 所分管公司的計劃和目標實現情況(財務指標)  
    3 考核執行 20% 各部門負責人考核的認真評比  
    備注 由總經理對副總進行考核。

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