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法律援助中心上半年法律援助工作總結和下半年工作打算
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20xx年上半年，在區局的正確領導和市局的具體指導下，我局的法律援助工作穩步推進，各項工作取得較好成績。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群眾131人，辦理其他法律援助事項1820件，避免和挽回經濟損失327萬元，群眾滿意率達98%以上，實現了時間過半任務過半目標。
一、完善法律援助制度工作，扎實推進。
今年以來，堅持以貫徹落實中辦、國辦《關于完善法律援助制度的意見》為契機，認真做好法律援助窗口服務工作，熱情接待群眾，耐心解答問題，及時受理法律援助案件，為來訪群眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調解優先原則落實到法律援助工作中。引導當事人采取調解、和解等非訴訟方式解決紛爭、化解矛盾，節約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對追討農民工工資案件不再審查經濟困難標準，對工傷賠償案件放寬經濟條件審查標準，簡化辦理手續，實行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認真做好刑事偵查、起訴、審判等三個階段法律援助案件受理工作，及時為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護犯罪嫌疑人權益的第一線。
二、精準法律援助專項行動，順利開展。
按照上級統一部署，結合《吉州區司法局精準法律援助專項行動方案》要求，全面開展了對援助對象調查摸底、適度擴大援助范圍、健全完善銜接機制等工作，精確定位援助對象；在提供精準服務方面，開辟了綠色通道、組建專業團隊和建立“惠民卡”制度等保障精準服務。在強化精準管理上，不斷規范服務行為，嚴肅投訴查處，強化質量管控；通過健全實體窗口、壯大人員隊伍、推進信息化建設、加強財政保障等措施完善精準保障。
三、法律援助信息化建設取得新進展。
按照省市局要求，加快推進集援務公開、信息查詢、統計分析、網上監管和在線申請、受理、審查、指派、承辦、結案、歸檔于一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺建設，并逐步實現與相關部門和單位的信息共享和業務協同；加快推進集遠程咨詢、遠程會見、遠程培訓等于一體的遠程視頻法律援助系統建設，實現法律援助服務區域和服務對象的全覆蓋，實現法律援助服務的網絡化、一站式、零距離。區局法律援助中心已經明確1名法律援助網絡專管員。順利開通“吉州區法律服務中心”微信公眾號平臺，通過微信以案釋法。
四、完善制度，規范法律援助管理和監督。
按照法律援助機構規范化建設要求，先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問責任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務承諾》、《案件質量評查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實體上、程序上加強法律援助案件質量監督。通過旁聽、走訪、回訪等手段，對承辦人的辦案質量進行評查，有效轉變了承辦人員的服務態度，提高了服務質量，上半年未發生因辦案質量和服務態度等方面問題的投訴。
五、存在問題
上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點成績，但也存在一些問題。主要表現在：
一是少數案件承辦人存在重結果，輕過程的現象，導致法律文書制作不規范，內容簡單，不能反映辦案過程和體現辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務所人員變動后未及時補充，導致個別鄉鎮的法律援助案件不能及時辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對上半年工作的薄弱環節，加大整改力度，力爭今年工作有新發展，取得新成績。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州區法律服務中心這個平臺，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質量要求，進一步加大法律援助案數質量督促力度，既要確保辦案數量，更要確保辦案質量，讓受援群眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規范化建設為契機，積極向區局建議，及時配齊、配強基層法律援助工作站的法律援助人員，確�；鶎臃稍ぷ髡镜墓ぷ饔腥俗�，案件有人辦。
吉州區法律援助中心
20xx年6月13日
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