項目經理工作總結

    時間:2022-10-10 15:14:59 工作總結 我要投稿

    項目經理工作總結(15篇)

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的項目經理工作總結,歡迎大家分享。

    項目經理工作總結(15篇)

    項目經理工作總結1

    公司各級領導:

      xxxx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,特別是在公司和各部門的大力支持下,通過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。

      1、組織與管理

      我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的,當時正值春節期間,面臨經營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部。一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改。二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌。三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協力,發揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。

      本年度我項目部共設:項目經理部1個12人。掘進隊6個108人。運輸隊1個30人。機修工段1個32人(包含4#風井運轉人員)。后勤服務8人。共190人。

      2,施工與生產。

      10個月來在項目部全體職工的共同努力下,全年完成了掘進工程量xxx及少量的支護,產值1561萬。直接工勞動生產效率每人年達480m3。單臺梭車年排渣量達到10360m3。掘進水溝約1900m,克服了7.29洪水等種種影響。

      完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。

      工程合格率達到了100%,優良率達到了合同要求,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程。

      全年發生重傷1起,輕傷2起。

      3,經營與管理。

      實現效益約120余萬元,抑制了虧損。續接了下年度工程。

      成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%15%。

      工程款收入率達105%(未包括質保金)。

      由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,06年的虧損等原因,導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮斗。

    項目經理工作總結2

      20xx年,xxxx項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務,在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下,年創產值xxxx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產和施工質量持續保持良好態勢,顧客滿意度為100%。

      我作為項目部經理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創譽逐利,拓展市場”的經營宗旨,努力做了如下兩個方面的工作:

      1.積極開拓市場,不斷增加市場份額。

      xxxx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關重要,我本著為甲方提供優質服務,真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則,積極與甲方業主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。

      2.堅持全新的市場經營理念,塑造CPL良好的市場形象。

      一是加強生產組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書,我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通,了解相關的技術信息和技術要求,有針對性地組織生產。由于采取了必要的安全措施和技術保障,確保全年各項目施工的安全、優質、高效,取得了非常好的市場效果。

      二是搞好協調,為工作創造寬松的環境。xxx年7月,在執行xxx任務時,我們與xxxx公司合作時,出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發展的大局出發,真誠為對方提供超值的服務,建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。

      一年來,業主、甲方對項目部信守合同,控制質量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現在工程的質量、安全、進度上,同時還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。

      回顧總結一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為:在xxx項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發生,使公司總體經濟指標不受影響。

      隨著國家對xxx建設和xxx開發的支持力度不斷增加,xxxx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關力度,為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。

    項目經理工作總結3

      某某年工作總結“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,某某年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。某某年我主要負責有:徐州市監管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。

      一、在工期方面按照合同和業主的要求以具備施工的工程均以如期完成。

      工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規劃,根據業主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:

      第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。

      第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以

      說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。

      第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。

      第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發現問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業主、監理、政府監督部門等的解釋工作,在某此工作環節上以得到優先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。

      第五,搶工前做好機具的籌備工作。

      二、“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。

      今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:

      首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關的心態,明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。

      第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養成良好的工作習慣。

      第三,落實質保措施,提高監控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業

      。

      第四,重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現場測量檢查,并做好事前、事中、事后監控管理,發現問題及時解決。

      第五,嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,盡量杜絕二次修補。

      第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處于受控狀態下。

      三、安全與現場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現場文明。

      在某某年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態,杜絕了死亡事故和重傷事故的發生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發生重大機械設備和火災事故。在安全和現場文明方面,主要有以下幾點的感悟。

      第一,做好施工現場的總體規劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節省成本,能省的就省,現在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。

      第二,“工完場清”是今后工作的重點。現場環境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。

      第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發現的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業人員從治理期間養成正規的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。

      第四,安全管理人員的工作態度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。

      四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。

      帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。

      一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。

      二是讓他們分管相關的專業工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。

      三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發現他們的長處,取其長處避其短。

      四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。

    篇二:建筑項目經理的工作總結

      在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及光華建設工程監理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小區工程得以順利進行。本人在天一仁和房地產集團有限公司項目經理工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了某某年上半年度年度工作目標。現將有關今年上半年仁和旺邸住宅小區工程項目管理工作匯報如下:

      一、工程進度完成情況:

      1#樓自去年十月份基礎施工以來到八月底已施工到主體結構封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月);2#樓自去年十月份基礎施工以來到八月底已施工到主體結構九層封頂,共計已施工工期為10個月,占總工期的50%(總工期為20個月)。3、4、5#樓自去年三月底基礎開工以來到八月底已施工到裝飾、地面工程,共計已施工工期為17個月,占總工期的85%(總工期為20個月,包括總體);6、7、10、11#樓自去年三月底基礎開工以來到八月底土建部分、安裝部分施工已基本結束進入驗收前的整改階段,工程共計已施工工期為17個月,占總工期的92%(總工期為18個月,包括總體)。8、9、網點樓自去年三月底基礎開工以來到六月底通過竣工驗收,工程共計已施工工期為15個月,占總工期的100%(總工期為15個月,包括總體)根據施工總進度計劃,網點、3--11#樓工程均無無超期、脫期現象。1#、2#樓工期明顯滯后。

      二、項目投資情況:

      1--11#樓根據施工圖預算,工程造價預算為10832萬元,到今年八月底已完成施工投資審核為5532萬元,占總造價的51%;到今年八月底已付款5424萬元,占總造價的48%。

      三、項目施工過程控制管理情況

      在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對

      各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

      (一)、項目組織管理情況:

      根據仁和旺邸工程特點,編制了仁和旺邸工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得仁和旺邸工程得以順利進行,通過每月的集團公司月報會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

      (二)、工程質量控制情況:

      質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

      1、確定質量預控方案。公司提出“做負責任企業”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等并確定最終的預控方案。

      2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。

      在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。充分調動建立積極性,嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規范要求。(重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

      再者,項目部對總分包單位加強質量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。

      3、產品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,而且,對工序的過程進行旁站監理,做到對主體質量形成過程了然于胸。

      (三)、工程進度控制情況

      1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制

      的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀工程開工后的施工布置進場時間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時間交付或提前交付使用。

      (四)、項目投資控制情況:

      項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,。

      1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等。

      2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關系,預測工程風險,制定防范性對策,避免造成經濟損失。

      3、按合同規定條件和要求,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

      4、研究設計變更及有關經濟簽證,負責核實項目、原因、數量、施工條件,然后提出初步意見上報成本部門審批。

      (五)、安全與文明現場管理情況:

      1、安全法規、安全技術和衛生是安全控制的三大主要措施。

      2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

      3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

      4、督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

      5、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

      (六)、項目其他管理情況:

      1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

      2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。

      3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。

      4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯系協調工作。

      5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。

      住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。該項目的成功將為天一仁和集團的發展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的`工作有積極的借鑒意義。

    項目經理工作總結4

      一年來,在房產處各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將xx小區物業管理處20xx年各項工作總結如下:

      一、經營管理情況

      完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。

      針對沉陷區業戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法,堅持按照全市最低物業費標準0、2元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。

      二、物業管理費用收取情況

      管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業管理費用x萬余元,其中xx小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。

      三、具體維修工作情況

      在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計x余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的生活的環境。

      20xx年是公司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為xx物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

      新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,xx小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

    項目經理工作總結5

      20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領導的關懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑托,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的團體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原先的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數為140人。

      在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產值。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。

      一、人員管理

      人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎,對農民工的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養,引進各種專業工種,強化專業小組的團體精神,最終到達穩定農民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在那里我感激我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

      二、成本管理

      去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項比較目標作出經營分析,產值收入及施工成本費用根據情景按周或月進行預算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。

      12年間接費用約占總產值的xx%,其中人員管理費用占總產值的xx%,現場管理經費占總產值的xx%,車輛維修折舊占總產值的xx%,生活經費占總產值的xx%。

      12年直接接費用約占總產值的xx%,其中工人工資費占總產值的xx%,輔材占總產值的xx%,機械費總產值的xx%,直接費總計支出約xx萬。工程中用數據說話,這些數據幫我總結了去年的生產概況,但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續堅持,不足的我們會在來年的工作中持續改善,更加合理話。

      在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:

      1、進一步完善、細化工程質量管理體制,理清管理程序,加強內部質檢工作,明確質量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。

      2、加強內部技能培訓,利用業余的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業班組,提高操作的熟練程度和勞動生產率,以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高,人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。

      總結是一面鏡子,經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

      20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司xx%的毛利后力爭創造xx%的純利。戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,到達公司領導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農民戰友,11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。

    項目經理工作總結6

      在分公司領導的信任和培養下,我于20xx年x月被任命為項目經理至今已有x個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:

      一、工作方面

      工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場,我于x月xx日就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。

      至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。

      二、項目管理方面

      在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。

      在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。

      在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。

      財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于xx電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。

      三、學習方面

      通過近一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。

    項目經理工作總結7

      20xx年在集團公司的正確領導和我們的辛勤工作中悄然離去,迎來了嶄新的20xx年。回首過去的20xx年,我們認真貫徹上級主管部門的文件精神,全面落實集團公司的工作部署,堅持安全生產、文明施工,確保工程質量。同時以提高經濟效益為目標,提高自身的競爭力和創造力。在工程質量上加強管理,嚴把質量關,圓滿完成了20xx年的工作目標和管理工作任務。

      20xx年我單位施工了來儀帝景4#5#樓工程,我單位根據該工程的特點及實際情況,通過建立和健全質量安全保證體系,落實質量安全責任制,努力推廣使用有利于提高工程質量的先進技術和施工手段,加強施工現場的質量、安全管理,加強計量、檢驗等工作,抓好職工培訓,提高本項目部人員的技術素質,廣泛采用新技術新工藝,圓滿的完成了公司下達的各項經濟技術指標,全年完成產值3750萬元,創建青島市標注化示范工地一個,并獲得驗收組各位專家的高度評價。

      1、在實際工作中,由于該工程工期緊,任務重,項目部積極組織工作人員,合理安排每一分步分項工程的工期,組織流水作業,在保證質量安全的情況下,搶趕工期,使工程按業主要求的進度正常施工。在此基礎上我項目部合理的協調各工種的配合,避免返工和重復作業,對于工程的關鍵部位和易出現使用功能質量通病的部位編制出詳細的施工工藝和方法,杜絕質量事故的發生。定期召開工程質量會議,如實評定各階段的質量情況,發現存在的問題,分析其原因,與領導小組其他成員找出解決問題的辦法和制定出預防措施。

      2、為提高工程質量,努力推廣先進技術和施工工藝,主體階段所用模板全部采用新型木制大模板,雖然成本加大了,但主體工程在觀感等方面能達到很強的視覺效果。

      3、努力加強施工現場的質量和安全管理,在現場中配備質檢員兩名,安全員一名,并落實質量安全責任制,嚴格按照質量、安全認證的要求進行管理,使工程無一處質量安全事故。

      4、抓好職工的培訓,爭取做到人人持證上崗,本年度我項目部積極培訓各類技術人員,配備了兩套關鍵崗位的技術人員,保證了工程的投標需要和技術力量的充實。為適應新形式下建筑企業的競爭,我項目部要大力加強人力資源管理,加強人才培養的步伐。

      5、積極籌備資金,在資金不到位的情況下,我項目部積極籌備,保證工人工資及材料款項的到位,堅決避免拖欠農民工工資,在我項目部資金不是很到位的前提下始終把防止拖欠農民工工資問題放在重中之重,避免工人因為工資問題出現上訪,給集團公司帶來負面的影響。

      6、在勞務隊伍的選擇上,優先選擇資質齊全、信譽度高、管理水平較好且具有一定勢力的勞務隊伍合作,并與之建立長期合作關系。

      20xx年我們又承接了科技大學教學樓及15#公寓工程,總建筑面積220xx平方米,造價2600萬元,加上來儀帝景4#5#樓工程剩余工程量3000萬元左右,總產值在5600萬元左右。科技大學工程必須在8月份驗收,九月一號投入使用,來儀帝景4#5#樓11月底交工,20xx年的施工任務非常緊張,我們一定會提前安排好施工計劃,保證工程的質量和工期要求。

      辭舊迎新,在新的一年里,我項目部將會繼續努力,彌補以前工程的不足,堅定不移的執行公司的方針政策,爭取一步一個腳印,堅決完成20xx年公司下達的各項經濟技術指標。

    項目經理工作總結8

      200x年已經過去,200x年業已到來,下面我將200x年一年來的工作狀況做以下匯報。

      〈一〉200x年全年工作資料:

      200x年我負責施工的資料是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200x年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。

      〈二〉全年各項工作完成狀況:

      (1)工程質量完成狀況:

      濱河灣小區是公司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。濱河灣小區的質量目標為建立“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施資料,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工資料貼合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,到達了預期的質量目標。

      (2)工程生產及進度控制:

      濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產資料提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,思考到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。

      在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。

      (3)安全、設備管理:

      施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級禮貌工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行理解。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,到達預期安全生產目標的要求。

      (4)材料、降本和人工費的管理:

      材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

      (5)全年工作存在的不足:

      ①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

      ②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

      (6)200x年工作計劃:

      在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

      ①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在200x年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。

      ②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

      ③進一步作好施工管理工作:

      200x年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

      總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改善項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

      在以上的年終建筑企業的項目經理工作總結范文中能夠明顯的看到,整篇文章花費了大篇幅在描述自己的不足之處以及相應的改善辦法、對未來的期望和計劃,這兩項是領導最在乎的兩項資料,所以在撰寫項目經理工作總結時其他項目能夠簡寫。

    項目經理工作總結9

      轉眼x年即將過去,本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

      一、強化形象,提高自身素質

      為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

      二、強化職能,做好服務工作

      工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

      一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;

      二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

      一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

      一、入門階段

      年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“x河畔”“x”等項目的競標工作。

      二、試煉階段

      在領導的信任下,獨立操作了x-x公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。

      三、成長階段

      x國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

      現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。x項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。x天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。

      回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

    項目經理工作總結10

      金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經營指標。現將過去一年的工作總結如下:

      回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現場的組織者和執行者,卻感到自己的擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。 在過去的xxxx年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現將平時工作中的工作宗旨細化如下:

      一、強化施工隊伍管理,統籌施工現場

      施工現場的協調與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現場管理等問題做一個全方位的分析、統籌、規劃和安排,劃分相應職責,發揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。

      二、嚴細工程花費,提高工程效益

      針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節約節儉,創造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節儉意識,杜絕不合理開支。

      三、嚴格質量安全管理,爭創名牌工程

      “質量第一,安全至上”是企業永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監控到位;重點部位,重點監控;嚴格規范質量安全,提高作業水平。

      四、注重新人培養,造就可用之才

      對新人的培養一直是本公司的傳統,本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養,緊緊抓住吸引、培養、用好新人三個環節。但作為一家大型企業,我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養細化如下:加大人才培訓和繼續教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養優秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。

      展望xxxx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰。公司員工奮發向上,積極拼搏,開發項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的xxxx年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。

    項目經理工作總結11

      在公司領導和公司相關部門的大力支持及幫助下xx工程得以順利行。本人在xxx股份有限公司xx項目經理工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同事協作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關工程項目管理工作匯報如下:

      一、工程度完成情況:

      (一)土建工程

      自20xx年元月10日召開xx技術協調會開始,本項目正式入實施階段,20xx年2月27日項目部開始臨建建設,20xx年3月1日xx開始土方開挖,項目正式啟動,20xx年3月31日基礎澆筑完畢,20xx年5月10日,xx主體封頂,并行了主體結構預驗收,工程質量獲得了甲方、監理公司及設計單位的認可和好評;20xx年7月初外線電纜走經及方案獲得甲方認可,20xx年7月中旬,開始外線電纜溝土方開挖,8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成,8月23日溝槽土方回填及電纜標志樁埋設完成,20xx年11月整個xx土建工程通過預驗收。

      (二)安裝工程

      20xx年5月1日xx主接地網開始敷設,安裝工程啟動,20xx年5月25日三臺主變場,安裝工程全面展開,隨著8月2日xx共箱母線場,8月3日主控室綜合自動化設備場止8月9日所有設備全部安裝完畢,20xx年8月8日外線電纜敷設開始,8月25日電纜敷設完成,xx入設備調試階段,20xx年8月25日整個xx安裝基本調試完成。20xx年10月20日開始xx通訊設備安裝及調試,11月10日完成所有設備調試及保護裝置對點調試。整個xx安裝工程全部完成。20xx年12月xx日配合x供電公司完成對xx開關室引出設備保護裝置、通訊設備、開關柜改造等工作,自此,整個安裝工程全部結束,具備帶電條件。

      (三)銀河煤礦廠區外路燈工程

      20xx年7月初配合設計人員開始銀河煤礦廠區外路燈工程勘察設計,8月底路燈設計圖紙、路燈選型得到甲方認可,9月初開始路燈電纜溝土方開挖及路燈基礎混凝土澆筑,20xx年10月20日開始路燈接地極制作安裝,20xx年11月10日路燈及路燈電纜場,開始路燈安裝,11月xx日全部路燈安裝完成,并通過帶電調試,20xx年12月16日路燈工程通過竣工驗收。

      二、項目投資情況:

      xx土建工程合同價312萬,到今年11月底全部完成,xx安裝工程734萬元)至今年12月日全部完成,廠區亮化工程2萬,至今年年底全部完成。

      三、項目施工過程控制管理情況

      在公司的領導下負責項目的成本控制、工程度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、度、安全等工作。

      (一)項目組織管理情況:

      根據xx工程特點,編制了xxx項目管理制度:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領導的和相關部門同事的大力支持下,使得xx工程機場區外路燈工程得以順利行,通過電子郵件匯報每周的工作度,匯報工程施工展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、度、成本、安全文明。

      (二)工程質量控制情況:

      質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

      1、確定質量預控方案。公司提出“做負責任企業”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:土建工程師和安裝工程師負責整個工程的土建及安裝技術工作。在工程開工前,對分包單位明確目標、驗收標準等。針對施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織設備供貨廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授設備的特點、操作注意事項等。

      2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。

      在過程控制上,嚴把原材料質量關。項目部對場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規范要求。(重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規范之外,做獨立檢驗;三、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

      再者,項目部對分包單位加強質量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。

      3、產品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,行的主要是工序驗收,這部分直接關系到整個xx的結構安全,而且,對工序的過程行旁站監理,做到對主體質量形成過程了然于胸。

      (三)工程度控制情況

      1、主體施工階段的度管理較為單純,目前根據施工總度計劃制定分階段度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際度是否按計劃行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原度計劃后再付諸實施。

      2、由于本工程既有土建,又有安裝,為了保證總工期度計劃,后期土建室內裝飾裝修工程、室外設備基礎、道路、地坪與設備安裝平行施工,基本保證整個施工度按期行。

      (四)項目投資控制情況:

      項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證。

      1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等。

      2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協調好各方面關系,預測工程風險,制定防范性對策,避免造成經濟損失。

      3、按合同規定條件和要求,及時對已完成工程行計量驗收,對工程設計變更,現場情況、技術措施、材料涉及到經費的行嚴格把關。

      4、研究設計變更及有關經濟簽證,負責核實項目、原因、數量、施工條件,然后提出初步意見上報公司審批。

      (五)安全與文明現場管理情況:

      1、安全法規、安全技術和衛生是安全控制的三大主要措施。

      2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促各分包施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

      3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求各分包單位按安全文明標化工地標準行施工。

      4、協調現場各分包商、監理、設計、x供電公司、業主內部各有關部門的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

      xx項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位,截至目前本工程基本完成,施工現場未發生一起輕傷及以上事故,實現了安全事故零目標。

      (六)項目其他管理情況:

      1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、安裝各專業的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

      2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。

      3、隨時做好有關部門對本工程檢查的資料準備工作。

      4、負責項目實施程中,涉及一些對外部門的聯系協調工作。

      5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。

      xx工程項目規模較大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是我公司電力施工的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。該項目的成功將為xxx股份有限公司的發展奠定基礎。希望通過該項目工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

    項目經理工作總結12

      一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:

      一、積極采取的措施,精心組織、精心管理

      1、一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

      通過多年來的施工生產實際,一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

      2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

      通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

      3、提高生產效率,降低生產成本

      通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

      4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

      項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。

      5、文明工地建設

      繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數8人。專門行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。

      6、認真搞環保、水保工作

      積極與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。

      7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦

      入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。

      二、及時總結,及時調整

      項目部定期組織行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前。

      以質量保安全、以安全保度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

      三、注重自身修養,努力做好表率。

      領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。

      二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

      三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

      自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

      以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱的項目經理。

    項目經理工作總結13

      我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,2月11號(臘月二十三)。5點鐘我們就來到了火車候車室。車站的人可真多啊!男的、女的、老的、少的,拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站。

      檢票的時間到了,我們檢票進站,拖著行李箱從十四節車廂一路小跑,跑到第四節車廂,檢票上車。我們找到了座位,放好了行李。這時的我們已經是上氣不接下氣,滿身是汗。我們剛坐下來,車里頓時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的。

      過了大約一小時,人們才慢慢地找好自己的位置,安靜下來。有些人在聊天,有些人在吃東西,有些人在打牌。后半夜人們都睡熟了。我也進入了夢鄉,不知睡了多久,媽媽叫我,我問:“到了嗎?”媽媽說:“馬上到站了”。火車已經開了十幾個小時,我站起來,感覺渾身不舒服。收拾好行李,我們就下了火車,又坐了兩個小時的公共汽車,才到家。

      我回到了家,見到了幾年沒見面的老奶奶、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴。奶奶嘴里說:“你們總算能回家過個年了”。說著眼淚流出來了。

      過年嘍,過年嘍,我又要長大一歲嘍!在濃濃的年味中,我們迎來了新春佳節。

      大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯,年夜飯又稱團圓飯。今年,奶奶、外婆、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯。早上,媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜:青菜、鯽魚、甲魚、梭子蟹、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,這個美味呵!我真想獨自一人享用!嘿嘿!可我不能太自私,美味應與家人共同分享!除了梭子蟹炒年糕,還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯。長輩們給了我許多紅包,我打開紅包,哇!這么多嶄新的百元大鈔呵!我高興地一蹦三尺高,趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下。

      分好紅包,我和哥哥、舅舅一起去放煙花。走出門外,天空早已絢麗多彩,如同白天一般明亮。天空中花炮,時而如天女散花;時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗。我呢?也不甘示弱,拿了幾支煙花,放了起來,煙火先是像一顆流星一樣,沖上天空,迅速地綻開來,美麗極了!除了我們,小區里的其他居民們也拿了煙花走了出來。人們的歡呼聲,尖叫聲,在小區里回蕩,像歡樂的海洋,鞭炮聲到處都是,在哪兒都能聽見。這時,我想到了宋代王安石的詩:

      爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。

      千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。

      正當我還在興頭上時,一年一度的春節聯歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發上,欣賞精彩的節目。我最喜歡劉謙變魔術了。其中最不可思議的是,劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子。當時,我屏住呼吸,兩眼死死地盯著屏目,眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子?我被這個魔術給驚呆了!

      走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風俗。正月初三早上,我們到小姑姑家做客。到了那里,我們與那里的小孩玩耍嬉戲,大人們呢!則悠閑地在凳子上邊喝茶、邊聊天,好不快活!其實大家平時都比較忙,趁著過年時節大家正好敘敘舊,交流交流感情。

      過大年是熱鬧的,是快樂的,是幸福的!

    項目經理工作總結14

      我平時和團隊成員交流比較多的一是團隊管理與跨團隊的合作,二是IT項目管理,第三是IT服務管理。這些問題其實也是我思考比較多的問題。在我看來,大多數實施顧問其實也會兼任IT項目管理,還有很多客戶內部也存在IT項目管理的問題,所以,我相信這個話題還是比較有意義的。我的第一段所要講的核心思想是,無論是什么學習,一切都是從問題開始的。

      一切都從“問題”開始

      我認為一個人在一個職業方向上能走多遠,不是取決于我們的宏偉抱負,也不是取決于我們淵博的理論知識,而是取決于你面對問題和解決問題的態度。

      也許這只是我的個人體會,但自從我認識到這一點以后,我就放棄給自己做職業規劃了。我不做職業規劃,只會更多的考慮,在我工作的地方,在我工作的范圍內,我們面臨什么樣的問題?我們還有哪些問題沒有解決?我們還在哪些地方需要改進?我可以做出什么樣的努力?

      中國人其實很善于去“發現問題”,過去,老同學坐在一起,就是在討論我們的國家、我們的某某政府、我們的某某單位甚至某某領導人有這樣那樣的問題云云,總之,大家都很會“數落”,在“數落”的同時,我們也不會忘記發表自己的“高見”。每每遇到這樣的情形,我都會觀察,問題的提出者是否會去專心的研究和準備處理這些問題。如果大家只是高談闊論,發發感慨,我總是選擇一言不發,并對被議論的對象報著深刻的同情!這種“同情心”會被人懷疑我的立場!

      其實,我認為自己并不是要去回避這些問題。只是自己也無法解決的問題,我們在抱怨和高談闊論之前,更應該多學習和思考而不是飛短流長,包括站在當事者的立場去考慮這些問題。

      IT也好,ERP也好,我們在一個企業可能遇到的問題其實是最多的。我并不認為所有的人都要抱著文縐縐的態度去研究和思考一番,而是作為一個學習者,問題本身就是最好的老師。與其對問題飛短流長,不如下來好好思考一番,并學習如何去解決。

      作為IT項目經理,我們可能遇到的問題其實是非常多的。公司業務在不斷變化,任何變化都會給IT帶來一攬子令人頭痛的問題。比如,過去的一個訂貨系統面向機構訂貨,你只需要應對幾十家分支機構客戶;現在公司的業務模式變了,馬上要將所有代理商實現集中訂貨,你的系統一下子增加了上千家客戶,系統如何承受這樣的壓力?公司的組織結構和業務流程的變動更是無時無刻不在考驗IT人的智慧!

      可以這樣說,在一個公司里,需要廣泛、深入接觸各個業務部門的人非IT經理莫屬。這是機遇也是挑戰,你是只考慮自身的或本部門的利益,還是考慮客戶和業務部門的問題將決定你在IT經理的崗位上可以走多遠。現在,越來越多的IT經理會毫無疑問的選擇后者,這無疑是一種明智的選擇。

      所以,變化的業務、業務的變化帶給IT經理最大的挑戰就是:我們如何去學習?作為甲方學習

      在討論這個問題之前,先和大家討論一個問題:IT項目經理屬于甲方還是乙方?

      在我公司IT部門,IT項目經理加上部門經理超過10人,每個人都會帶一個小團隊。IT項目經理有各種各樣的背景,有的是從開發崗位提升上來的,有的是需求崗位提升上來的,有的是從實施崗位提升上來的,有的是從網絡工程師崗位提升上來的,還有從市場和服務崗位轉型而來的。我們發現,一些客戶公司的IT部門比我們的項目管理體系甚至要更加完善,甚至整個IT部門都是由一些獨當一面的IT項目經理構成的。我認為IT項目經理的能力成熟度可以代表一個公司IT部門的成熟度,所以IT項目經理的溝通能力和學習能力對一個企業的IT戰略執行非常關鍵。

      現實中,我們的IT項目經理都是非常善于學習的,對于項目任務也是非常負責。但是

      我發現了一個普遍存在的問題:我們很多項目經理把自己放在了乙方的位置上。

      這里講一個最近的故事:上周五,我們EAS協同平臺因為一個補丁測試不充分,導致多個流程無法審批,前一天早上我已經發現了這個問題而且反饋給項目組加快重點跟蹤。可是周五這個問題卻再次重新而且是財務副總裁第一個發現。這個問題發生后,我們同時將問題反饋給了EAS事業部和本部門的項目組。EAS事業部在測試部經理的推動下,派出了支持人員到現場了解原因,測試部經理在問題處理前、處理中、處理后三次打電話給我反饋進展,消除我的擔憂,處理完后發郵件給相關人員確認。而我們的項目經理卻輕描淡寫的說:他發現目前只有一兩個核心的問題沒有解決。他的答復讓我懷疑我是不是用對了人!當然,我們的EAS項目經理也是一個非常有責任心的優秀員工,——一個小時以后,EAS項目經理主動找到我,讓我給提出來究竟在哪里方面他還需要改進。為什么同一一個問題,兩個團隊的響應相差這么遠?這不能不讓我思考。

      在這個事件中,我首先發現了IT項目經理和實施人員的不同。我們的實施人員在內心里有非常明確的甲方和乙方之分,即使在公司內部,我們的項目也分為甲方和乙方。EAS項目經理代表的是乙方,我是乙方的總負責人。但我心中的IT項目經理并不是乙方項目經理,我更多的是需要我們的項目經理站在公司業務發展和最終用戶體驗的角度去評估項目績效,而不是簡單做到讓“甲方”業務負責人滿意,業務部門和管理層也斷然不會認為我是“乙方”代表,在任何時候,我都是“甲方”代表,我的使命就是要為公司的戰略提供IT支持,而不是簡單的把業務部門當成“乙方”。

      站在甲方的角度學習,我們會發現,我們要關注的已經不是過去簡單的“甲方”代表的滿意度,而是甲方所有最終用戶的滿意度。我們的項目干系人發生了很深層次的變化。以我公司為例,我們的項目贊助人或需求方往往是業務部門,但是如果僅僅考慮讓某一個業務部門滿意那就大大錯誤了!

      未從事過IT部門工作,在這方面可能難以體會深刻,但是在進一步討論前,這是我特別強調的一點。這對我們學習和解決問題的心態有太大的影響。

      項目實踐與職業化學習

      由于IT項目經理的奇缺,我們很多人可能還在沒有做好專業知識準備的情況下就開始擔任IT項目經理。無論你從事的項目大小,千萬別小看了這個機會,這是一個學習和鍛煉自己的很好的機會!

      IT項目經理的職業化學習基本上可以分為專業學習和項目管理知識的學習兩個部分。大部分IT項目經理的專業知識比較突出,但管理能力卻有不足。在我們這里,有一個課程是絕大部分IT項目經理都一定會學習的,那就是《從專業人員轉型為管理人員》,這個課程實際上就是把管理意識深深灌入項目經理的頭腦。這門課程的重點不是掌握管理知識,而是通過團隊培訓和角色模擬,讓我們深深發現自己身上的不足,并開始職業項目經理的個人轉型。如果這個轉型不成功,這樣的項目經理的職業生涯是不可能長久的。很多專業人員對做管理沒有信心,但是,只要你的悟性高,這門課程往往可以讓我們起到茅塞頓開、豁然開朗、信心倍增的效果。

      不過,這一切只是開始。由于IT項目的專業復雜性、組織復雜性、社會復雜性等等綜合因素,你要應對自如,要學習的東西還非常多。知識方面,一個是從專業知識上,你要學習信息系統規劃、設計、開發、測試等軟件工程相關的知識,學習網絡、通訊、安全、存儲等相關的技術知識。如果你從事的是企業信息系統的項目管理,可能還需要學習ERP理論及系統實施的方法論知識;其次是從管理上,學習IT項目管理的特定知識。IT項目比建筑等其他專業項目更考驗人的地方在于,IT項目是無形產品的交付,在項目目標、交付對象、項目干系人管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目溝通管理、項目質量管理等方面相對建筑等項目恐怕更加復雜。正是IT項目的特殊性,才使得IT項目管理成為一門獨特的專業。

      在知識方面,目前國內有專業的培訓和資格認證,如果我們希望在短時間內獲得職業化能力,參加專業的培訓應該也是比較好的方法。在部門內部,我們是通過外部培訓和內部培訓相結合的方式去培訓IT項目經理,外部的培訓主要以PMI的PMP培訓為主,內部培訓則是參加過相關外部培訓的學員在內部做分享和交流。

      專業知識和項目管理知識都只是IT項目經理的基礎能力,擁有了這些知識,并不表明你就能成為一個好的IT項目經理。我認為,好的項目經理至少需要具有五個條件:

      (一)、具備強烈的責任感和良好的管理意識;

      (二)、熟悉綜合性的信息系統軟硬件知識;

      (三)、精通IT項目管理知識;

      (四)、具有3年左右的項目工作實踐經驗;

      (五)、具備良好的協調和溝通能力;

      我們在判斷一個項目經理是否勝任的時候,并不是看表面的印象,而是以項目績效和民主評議為前提來甄別的。所以這些條件不是指的你拿了多少國內或國際的證書。項目經理一定是在實踐中經過千錘百煉打造出來的。

      我們也有很多專業人員經歷了很多項目,但并沒有完成職業化的項目經理的轉型,究其原因,我觀察有以下幾個方面:

      (一)、對IT項目經理的角色認識不清晰。IT項目經理是要對項目目標負責,對項目干系人的需求實現和最終滿意度負責,而且是要在規定的時間和預算的范圍內完成這些工作。很多項目經理對這個角色的認識不清晰,往往會從專業人員的角度把項目當成一件事務性的工作去完成,很少考慮項目干系人的真實需求和項目的實際目標。最后項目完工了,發現并不是業務部門和甲方所需要的系統。IT項目經理的角色意識不強,會導致項目缺少起碼的日常溝通和管理,大量的工作返工、時間和預算失去控制。試問有多少個企業敢用這樣的項目經理呢?

      (二)、缺少向實踐學習、向同行學習的積極性。在知識社會,絕大部分專業人員都知道學習的重要性。但每個人的學習和思考的習慣、學習和思考的方法卻具有非常大的差異。在新知識的學習上,一直有所謂的學院派和實務派之分。解決同樣一個問題,因為學院派會窮根究底、理性分析,一個問題解決起來往往費時費力,但問題解決的深度和知識積累的效果會比較好;實務派則更多的懂得借鑒具體的實踐經驗,快速行動,問題解決的效率高,但容易陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的困境。無論是實務派和學院派,如果能夠不恥下問,多拜前人為師,我認為都會或多或少的克服自身學習能力方面的不足。否則,仍由個人發揮,很有可能陷入極端。如果自認為掌握了一定的竅門,就不能虛心的向同行和老師學習,個人的成長一定會受到影響。

      (三)、學習和創新能力參差不齊,項目應變缺少靈活性。毫無疑問,IT項目的業務多樣性和快速變化對IT項目經理的創新能力和靈活性是一個很大的考驗。在企業的IT部門,沒有一個項目經理只做財務或者只做物流,項目臨時性決定了我們的項目任務總在不斷的變動中,沒有任何一個人可以為未來的項目準備好所有的專業知識和最佳實踐。所以,在新的項目任務提出來以后,項目經理如何快速學習、如何快速做出創新,這是對項目經理的學習和創新能力的很大的考驗。

      (四)、缺少與個人和組織打交道的熱情和能力。實行混合項目制的組織,對同一個項目,往往負責人既有項目經理,也有職能經理。這些組織的項目經理的權力可能會在一定的程度上被削弱,這影響了項目經理與個人和組織打交道的積極性和主動性。這必然給項目的溝通帶來很大的風險,項目經理的溝通會更加困難。而從學習來看,溝通和協調能力實際上項目經理最重要的能力。項目經理一定要過好與人打交道的能力。否則,在復雜的項目中,項目的推進力度和推進效果會在很大程度上受到影響。

      IT項目經理的個人知識管理

      IT項目的特點對我們的學習和反應速度提出了很高的要求,主要表現在

      一、IT項目環境在不斷變化,要求IT項目經理不斷學習

      IT項目面對的環境包括企業的組織架構、業務流程、企業組織文化、項目團隊文化、信息技術、領導風格等等不同因素。你需要不斷學習,因為這些因素都在不斷變化,而學習的目的就是適應這些變化。

      二、IT項目需求的復雜性,要求IT項目經理具有快速學習和創新能力

      IT項目交付物是無形產品,無論是功能性需求還是技術性需求、易用性需求,影響的因素都非常復雜。你隨時都會遇到自己從未思考或學習過的問題。所以,我們總是要考慮如何在最短的時間里,發現最有效的方法和方案。

      三、IT項目經理的時間都非常緊張,學習必須是高效率的。

      所以,IT項目經理的學習一定是非常特殊的,否則,很難在有限的時間里完成大型的復雜的項目。那么什么才是IT項目經理最有效的學習之道呢?

      這里給大家分享一些我自己的做法。個人知識管理理論認為,個人知識管理的過程分為四個方面,我們也不妨從這四個方面展開:

      1、FIND:尋找資源

      IT項目經理所需要的學習資源有很多分類,我這里以ERP項目為例,每一類里面我只推薦我比較多使用的網站管理學習資源:

      通用管理理論:(使用頻率:非常低)http://,該網站支持八種語言。閱讀過波特、德魯克、柯普蘭等的主要代表作,其他管理理論以MBA教材為主,MBA管理類教材基本都是國外知名大學引進的教材,中文和英文各占一半。對通用管理理論的學習我自認為自己做的是不夠的。

      管理實務:

      主要以搜索引擎搜索為主,無固定網站,如財務、投資、工廠管理、市場營銷、信息管理、項目管理、需求管理、知識管理都是我從事過的具體業務和管理工作,需要的工具以專業書籍和搜索引擎搜索為主,推薦google和xunlei就夠了。還有一些國內外的數字圖書館,只要有價值我一般自費購買,每年投資在3000元左右;

      中國管理實踐:

      http://cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文

      項目管理動態:

      http://(商業周刊,業界最前沿的觀點發源地)

      http://(紐約時報,報道非常及時)

      http://hbswk.hbs.edu/(哈佛商學院的工作知識,每一篇文章的份量都很重)

      IT學習資源,在IT項目中不同角色需要不同的學習資源

      技術動態,以IT專家網為主,基本不買書;要買也是買如“世界是平的”,“長尾理論”。如果看書的話,一定會一字不漏全部看完;近期以學習SOA為主。

      技術學習,以IBM開發者社區為主,關于數據庫、編程語言、軟件架構及相關技術、軟件工程、網絡、存儲等相關的書都會看一些,尤其是前幾年,但學習只求一般理解。技術方面只寫過部分規劃和分析文檔,紙上談兵罷了。

      產品學習,金蝶自身的產品學習自然具有先天的條件,其他以SAP、oracle開發者社區為主,買的SAP和ORALCE產品和光盤資料也比較多,國內可以買到的國外出版的ERP、工作流、供應鏈、門戶等書籍基本都會買,是專業書籍中看得比較認真的部分

      特殊的技術和產品學習:參考各廠商的網站為主,微軟的網站訪問比較多。

      以上資源,不同的人會有不同的對待方式。重要的其實不在于搜集(collection),而在于發現(find)。同樣的資源,不同的人會有不同的發現。我們要更好的發現“寶庫”,還需要具備其他一些條件。通俗一點說,你要具備一雙善于“發現”的眼睛。只要善于發現,互聯網上到處都是金子。

      2、connect:連接專家

      connect這個詞現在我們應該深有體會了,你加入任何一個社會網絡或社區,其實你都是在不斷的和其他人建立連接。金蝶社區的各位同仁和版主都是我的連接對象,此外,早期,我還會與業內不同網站的創始人和主編經常保持聯系。這兩年主要是與國外的同行交流多一些。這方面我認為自己做的還很不夠,需要多向大家學習。

      在閱讀文章和資料的時候,我有一個習慣,就是會特別留意文章的作者。熟悉這些作者,并盡量和他們保持聯系。這兩天見到蔡穎老師,蔡老師說他還記得04年我就與他聯系過,我很感動他還記得我。國內確實有一大批優秀的專家,與專家交流,是人生的一大快事!不過,與專家交流,是如何讓專家了解你,找到雙方溝通的橋梁。如果我們不象專家一樣思考,很難與專家保持真正的長久溝通。

      現在已經有了一些網站專門幫助你建立與各類專家的聯系,這些網站現在稱為社會網絡(Social Network)。現在建立社會網絡有很多的選擇,金蝶社區目前也在進行社會化改造;金蝶友商網甚至干脆將自己的社區稱為商務和管理的社會化網絡。金蝶以外,暢想網是一個不錯的平臺。

      我也使用社會化網絡,每天至少會有半小時與我的專家網絡聯系。國內的以金蝶網站為主,國外的以facebook等網站為主。關于社會化網絡,后期我可能會有更多的日志和大家分享。我們自己的金蝶社區將在明年年初的時候初步完成社會化網絡改造。

      3、learn:系統學習

      互聯網的豐富資源可以擴充我們的視野,為學習提供一些參考資料。但我認為真正的學習還是要專下心來,對重點知識領域一個一個的去攻破。作為IT項目經理,特別需要啃下一些基本的IT技術和項目管理的基本專業知識,包括技術方面的管理信息系統(ERP理論)、決策支持系統(商業智能)、軟件工程方法(需求管理、分析與設計、軟件過程控制、軟件測試)、服務器與網絡、數據庫、分布式計算、SOA、web2.0及其他相關的技術知識;業務方面的會計學、財務管理、供應鏈管理、運營管理、組織管理、流程管理、項目管理、質量管理、知識管理。現在很多計算機專業的學生可能在大學階段都或多或少接觸過一些這些知識,但是有了一定的實際工作經驗后,你可以發現情況又會很不一樣。

      在個人知識管理的四個環節中,Learn這個環節無疑是最考驗個人的智慧、學習能力和學習意志的。可能大家已經聽過很多次,不過,我還是想重點強調一次:這些學習,宜直接選擇國外的教材。這是我二十幾年的學習和閱讀經歷證明了的。以上這些知識模塊,我大概只有在ERP理論這一部分學習過陳啟申教授的那兩本書,其他都是選擇國外教材。在國外有一些電子書網站可以下載到上面提到的大多數的專業領域的教材,

      4、explore:探石問路

      會學習的人總是會帶著問題去學習,勤問、勤記永遠是學習的最佳法寶。很多人利用互聯網都是從在網上發帖子、問問題開始的。當然,你能夠得到什么樣的解答,取決于你選擇的交流平臺。我很久沒有在社區問過問題了。因為如果有問題的話,我會首先問公司內部的專家,其次是用搜索引擎再其次就是找專家社交圈(social network)的人。令我感動的是,

      在專家網絡中,大多數專家在接到郵件和問題后都能給出非常滿意的答復。我相信建立自己的專家網絡對個人學習是非常重要的。

    項目經理工作總結15

      時光荏苒,一年即將過去,為了以后更好地工作現將一年的工作情況進行總結及明年的工作計劃如下:

      一、前期施工準備階段

      xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

      1、地下室控制邊線放樣。

      2、建筑物放線。

      3、規劃部門進行驗線工作。

      4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。

      5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

      6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

      7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

      8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

      9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。

      二、施工階段

      打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。

      基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

      萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于xx月xx日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業務,直到xx月xx日才陸續進了幾臺樁架。xx月xx日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。

      塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于xx月xx日組織進場六臺沖擊錘鉆機。

      首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,xx月xx日開始試樁,xx月xx日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。

      裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%、

      三、明年工作計劃

      樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排

      3、20xx年xx底前完成±0、000以下砼結構。

      4、20xx月底以前完成裙樓砼結構。

      5、20xx底前塔樓結頂。

      6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。

      四、當前需要協調的其它工作

      1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

      2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

      3、甲供、甲定品牌材料確定。

      五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作

      1、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

      2、進一步作好現場管理工作:20xx工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

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