轉正考核個人工作總結
轉正考核個人工作總結的開展能幫助員工進一步明確工作職責,完善各種常規(guī)管理。轉正考核個人工作總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
第一篇:轉正考核個人工作總結
去年x月,我通過了選調生的選拔考試,從一名大學生村官變成了一名選調生,成為棗強縣棗強鎮(zhèn)黨政辦公室的一員。一年多來,在領導的關懷和同事的幫助下,我虛心學習,努力工作,較好地完成了各項工作任務,在工作崗位上邁出了堅實的一步。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高政治素質和崗位知識水平,主動適應新的工作環(huán)境。
一是在平時的工作中,我自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加各種會議培訓以及通過自己讀書、看報、網(wǎng)絡等方式,加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習,重點學習了黨的十七屆四中、五中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神和中央關于“三農”工作的重要文件,用先進的理論知識武裝頭腦。
二是主動適應黨政辦公室這個新的工作環(huán)境。為更好的做好辦公室的信息工作,我對鎮(zhèn)里信息寫作的有關材料和文件進行了全面學習,參加縣委組織的信息員培訓班,同時在工作中向領導和同事積極請教經(jīng)驗,提高了信息業(yè)務能力和水平。
二、端正態(tài)度,勤于實踐,認真做好辦公室各項日常工作。
在鎮(zhèn)辦公室的工作中,我認識到辦公室可以說是鎮(zhèn)機關的中樞機構,承擔著上傳下達的重要任務,協(xié)調著多方面的關系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。所以在工作之初,我就樹立了“辦公室工作無小事”的觀念,端正自己的工作態(tài)度,嚴肅認真的對待每一項日常工作,從工作的實踐中收獲知識,不斷進步。
1、初到辦公室上班,很多工作無法立即上手,第一項主要工作就是值班。從值班中熟悉工作環(huán)境和工作內容。為了提高值班的效率,我熟記了鎮(zhèn)機關所有辦公電話和科室負責人電話,遇到緊急的傳真和通知,我能在第一時間通知到相關的領導和科室,提高了工作效率,加速了上傳下達的時間。有幾次,夜里收到有關災害天氣的緊急傳真,我都在第一時間通過電話通知到各區(qū)長及包村干部,及時采取防范措施,有效減少了不必要的損失。
2、在辦公室工作,寫作文字材料是一個重要的工作內容,辦公室的文字材料質量也直接體現(xiàn)著以文輔政的綜合水平。由于以前對寫作材料接觸不多,所以在這方面是個弱項。為了克服這個弱點,我制定了“讀、思、練、改、比”的方案。讀,就是多讀那些公認的好材料,包括主要領導的講話稿、上級部門下發(fā)的正式公文、各類簡報通訊刊發(fā)的信息以及報紙上的好新聞等等,不拘一格,廣泛涉獵。
思,就是思考,認真分析材料的篇章結構、行文脈絡、遣詞造句和語言風格,力求發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,迅速確立符合公文特點的寫作風格。練,就是勤寫多練,每次辦公室只要有文字材料任務,我都會主動要求去寫。改,就是寫完初稿后進行修改,使文章能夠傳遞黨委、政府的精神,能夠體現(xiàn)領導的思路,能夠更加容易的被受眾接受。比,就是拿自己的文章跟別人的做對比,找出不足,加以改進。
在工作之余,我抽出時間學習《現(xiàn)代公文寫作實用大全》、《秘書工作》,翻看《衡水日報》堅持學習,不斷提高自己的文字水平。一年來,隨著寫作能力的提高,我負責了《棗強政府信息》、《棗強縣委信息》、《一周工作動態(tài)》、《重點工作進度》等信息的上報工作,共上報各類信息90余篇,采用30余篇,得到了領導的初步認可,被評為“優(yōu)秀信息員”。
同時我負責鎮(zhèn)機關刊物《棗強鎮(zhèn)工作周報》的編輯工作,每周對我鎮(zhèn)各個管理區(qū)、各個委辦室的工作情況、重點工作進展等進行采集、匯總,編輯成棗強鎮(zhèn)一周工作周報,使鎮(zhèn)領導和上級領導能及時掌握工作動態(tài),為領導做出工作決策提供參考。另外,我通過今年x月參加《衡水日報》通訊員培訓工作,成為一名《衡水日報》的通訊員,在通訊中,通過報社編輯的講解和與其他通訊員的交流中,我開闊了眼界,提高了認知,收獲頗豐。
3、迎來送往、會議接待也是辦公室的重要工作。每次會議召開和接待,我們都高度重視、精心組織、明確責任、分工到人。今年x月份,鎮(zhèn)黨委換屆選舉期間,從統(tǒng)計各選區(qū)預備人選名單、候選人名單到選票的打印、講話材料整理及會場的布置,整個會議過程我都積極的負責和參與。在這次工作中,我認識到會務接待,細節(jié)決定成敗,稍有考慮不周,就可能造成不良影響,使會議效果大打折扣。會議統(tǒng)計人數(shù)要準確、打印選票數(shù)量要精確,會議臺簽擺放要合理,從材料準備到話筒調試,每個環(huán)節(jié),我都不敢有絲毫的大意,從不疏忽任何一個環(huán)節(jié)。在一年中圓滿完成了我鎮(zhèn)各種會議召開接待任務20多次,樹立了辦公室籌劃細致、服務周到的良好形象。
三、在工作中注重總結,查找不足、及時改正,培養(yǎng)良好的工作作風。
在日常工作中,我對工作中犯的錯誤及時分析原因,及時改正。把犯錯誤、改正錯誤當成是改進工作的有效途徑。我在工作之初曾出現(xiàn)不少失誤,例如給領導寫的講話稿中出現(xiàn)了錯別字,電話記錄不準確等等,針對這些問題,我高度重視并制定出有針對性的整改措施,堅決杜絕日后重犯類似的錯誤。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。首先是感覺自己的創(chuàng)新能力還不夠,主要表現(xiàn)在領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。其次是工作上還需加強學習,提高業(yè)務能力。對于信息寫作工作還處于初級水平,在寫作方面還需要進一步的提高。工作上還要培養(yǎng)吃苦耐勞精神,而這些正是我需要加強和學習的。在以后的工作中,我將努力克服自己的不足,以更加努力的付出,更高質量的工作,為鎮(zhèn)機關貢獻自己的一份力量。
第二篇:轉正考核個人工作總結
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的'認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從2015年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
第三篇:轉正考核個人工作總結
時間過的真快,轉眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領導指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設計出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)所有web頁面,包括基本設定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關業(yè)務知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進XX時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊眨瑸樵赬X實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
【轉正考核個人工作總結】相關文章:
熟練員工轉正考核評語11-25
關于轉正員工考核評語09-14
教師轉正考核意見評語07-04
個人績效考核工作總結10-08
個人轉正工作總結(15篇)12-21
個人轉正工作總結15篇12-13
采購轉正個人工作總結01-04
個人轉正工作總結15篇01-02
律師年度考核個人工作總結08-11