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衛(wèi)生局個人工作總結(jié)范文
衛(wèi)生局個人工作總結(jié)的開展是為了不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加快城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展。衛(wèi)生局個人工作總結(jié)范文是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
第一篇：衛(wèi)生局個人工作總結(jié)范文
今年以來，xx縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，始終以改善和保障民生為目標(biāo)，以第二批黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，公立醫(yī)院改革、醫(yī)療服務(wù)整體水平、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等各項工作統(tǒng)籌謀劃、全面推進(jìn)、重點突破，均取得顯著成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、基本情況
xx縣現(xiàn)有縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院11處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5個，村衛(wèi)生室337所;衛(wèi)生從業(yè)人員1520人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員1390人。鄉(xiāng)村醫(yī)生918人。截至9月底，20xx年全縣縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療52.1萬人次，出院人數(shù)3.6萬人，業(yè)務(wù)總收入2.7億元。
二、20xx年主要工作
(一)以藥品零差率為切入點，積極推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革試點。
作為全國第二批縣級公立醫(yī)院綜合改革試點縣，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，10月1日，我縣正式啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作，運(yùn)行一個月來，我局高度重視、精心組織、周密部署，抓實抓緊抓細(xì)這項工作。一是強(qiáng)化政府主導(dǎo)，落實保障責(zé)任。成立了由縣長任組長，常務(wù)副縣長和分管副縣長任副組長，縣發(fā)改、財政、衛(wèi)生、物價等11個部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的縣級公立醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)綜合改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和實施。制定印發(fā)了《xx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施方案》，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，落實責(zé)任措施，保證了綜合改革工作的順利實施。二是取消藥品加成，合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了合理調(diào)整，調(diào)整價格總量按照2013年度藥品價差的64%，調(diào)整門診診療費(fèi)、住院診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)費(fèi)、床位費(fèi)、靜脈輸液費(fèi)等七項醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)整后增加的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)按規(guī)定納入醫(yī)保支付范圍，確保改革后群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)不增加。三是改革運(yùn)行機(jī)制，完善醫(yī)院管理。積極推進(jìn)縣級公立醫(yī)院去行政化，自9月份起，兩所醫(yī)院院長不再兼任縣衛(wèi)生局行政職務(wù)。加強(qiáng)縣級醫(yī)院信息化建設(shè)。兩所縣級醫(yī)院均建立了以信息共享、系統(tǒng)集成、科學(xué)管理理念為引導(dǎo)的信息化管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了院內(nèi)就醫(yī)一卡通。積極開展臨床路徑試點和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，先后開展了髕骨骨折、腦梗死等46個病種的臨床路徑管理試點工作，規(guī)范了診療護(hù)理流程，降低了醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。
(二)以能力建設(shè)為重點 全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
1.三級衛(wèi)生服務(wù)體系基本完善。在全面完成337所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，以全縣新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作為契機(jī)，積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)工作，在鄭路和玉皇廟鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)建成農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站2所。同時，我局緊緊抓住上級政策機(jī)遇，積極爭取衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)項目，認(rèn)真推進(jìn)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保樓項目建設(shè)，目前，韓廟、孫集、殷巷已竣工驗收，白橋正在施工。在防保樓建設(shè)項目基礎(chǔ)初上，積極推進(jìn)預(yù)防接種數(shù)字化門診建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)字化門診建成率達(dá)到100%。當(dāng)前，以縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐，以村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為網(wǎng)底的三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本完善，“小病不出村、一般病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大病不出縣”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局已經(jīng)初步形成。
2.注重人才引進(jìn)培養(yǎng)，提高干部職工素質(zhì)。一是立足當(dāng)前抓引進(jìn)。從7月份起，在縣紀(jì)委和人事部門的監(jiān)督配合下，按照公開、公正、透明、優(yōu)中選優(yōu)的的原則，通過筆試和面試程序，招聘亟需的專業(yè)技術(shù)人員22名，充實到縣醫(yī)院、中醫(yī)院。二是立足長遠(yuǎn)抓培養(yǎng)。大力開展高層次、創(chuàng)新型、復(fù)合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才培養(yǎng)與優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)，鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生單位有計劃和針對性地選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);全面落實市拔尖人才專業(yè)支持計劃，主動與上級主管部門聯(lián)系對接，協(xié)調(diào)落實幫扶措施，今年以來已落實專家組到我縣業(yè)務(wù)指導(dǎo)1次，根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排，將于11月中旬分兩次組織專家組集中來我縣開展幫扶工作，針對臨床常見病及多發(fā)病的診療技巧開展專題講座和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。三是繼續(xù)強(qiáng)化城鄉(xiāng)對口支援工作。開展第四批衛(wèi)生支農(nóng)工作，從縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員組成衛(wèi)生支農(nóng)團(tuán)隊，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對口幫扶，幫助衛(wèi)生院重點學(xué)科建設(shè)、科室建設(shè)、人才培養(yǎng)等工作，提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平;開展第五批師徒帶教工作，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選拔骨干力量到縣直醫(yī)院跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)，通過導(dǎo)師的言傳身教，“帶人、帶德、帶才、帶研”，提高學(xué)員專業(yè)技術(shù)水平;繼續(xù)開展“三基”理論培訓(xùn)、鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，累計組織集中培訓(xùn)60余次，培訓(xùn)職工3000余人次，有效提高了醫(yī)護(hù)人員的`專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.深入實施市縣醫(yī)院承辦幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。借助市委市政府“5.22”會議東風(fēng)，積極爭取幫扶政策，由市中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院等9家市直和我縣人民醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院對口承辦幫扶12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，實施以來，上級醫(yī)院通過幫扶設(shè)備設(shè)施、下派醫(yī)學(xué)專家、培訓(xùn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干等多種形式，扶持帶動衛(wèi)生院快速發(fā)展。今年截至目前，上級專家累計坐診指導(dǎo)462人次，人才培養(yǎng)96人次，市二院專家指導(dǎo)張坊鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成眼科手術(shù)105臺;幫扶螺旋CT、手術(shù)無影燈等設(shè)施設(shè)備12臺(件)。
(三)以基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標(biāo)，公共衛(wèi)生服務(wù)能力逐步增強(qiáng)。
堅持將公共衛(wèi)生作為提高群眾健康水平的基礎(chǔ)性工作，抓緊抓好。一是以實施6項重大和11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為重點，認(rèn)真組織實施預(yù)防接種、婦幼保健、慢病防控、健康教育等服務(wù)項目，截至目前，擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃7類基礎(chǔ)疫苗接種率均達(dá)98%以上;建立居民電子健康檔案56.5萬份，建檔率90.4%;全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理率分別達(dá)到95.63%、94.37%;高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者規(guī)范管理率均達(dá)100%。二是加強(qiáng)重大傳染病防控工作。建立健全傳染病綜合防控體系，完善傳染病預(yù)測預(yù)警、疫情報告、應(yīng)急處置機(jī)制，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急演練，積極應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，全縣無重大傳染病暴發(fā)流行。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。充實加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍，在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐監(jiān)督協(xié)管員，健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。以醫(yī)政監(jiān)督、公共場所和生活飲用水監(jiān)督為重點，深入開展專項整治行動，累計出動監(jiān)督執(zhí)法人員2110人次，非法行醫(yī)舉報查處率、公共場所及生活飲用水監(jiān)督覆蓋率均達(dá)100%，有效保障了群眾公共衛(wèi)生安全。
(四)以單項工作示范帶動為載體，全面落實衛(wèi)生惠民政策。
一是積極開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)、鄉(xiāng)村健康管理團(tuán)隊及鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)等工作，促進(jìn)群眾看病就醫(yī)下沉基層。截至目前，共建立健康管理團(tuán)隊118個，累計簽約服務(wù)群眾39萬人，重點人群簽約率在60%以上。二是鞏固完善基本藥物制度。在許商、韓廟兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點實施了基本藥物集中配送到村衛(wèi)生室的管理模式。今年初，為滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用藥需求，建立配送服務(wù)淘汰機(jī)制，定期對各配送企業(yè)藥品配送情況進(jìn)行綜合評價。同時，建立了高價藥品使用排名制度。每月對全縣各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上月基本藥物采購情況及各配送企業(yè)藥品配送情況進(jìn)行綜合分析，并形成工作簡報在系統(tǒng)內(nèi)通報。三是開展兒童牙齒窩溝封閉項目。20xx年濟(jì)南市政府將適齡兒童免費(fèi)牙齒窩溝封閉防齲項目列為15件為民辦實事內(nèi)容之一，并納入公共衛(wèi)生服務(wù)項目，在全市實施。我縣高度重視兒童免費(fèi)牙齒窩溝封閉防齲項目，將其作為一項衛(wèi)生惠民重點工作來抓，成立了由縣衛(wèi)生局局長任組長、衛(wèi)生局、教體局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了項目管理工作方案，明確職責(zé)分工，落實工作任務(wù)。全縣共有小學(xué)75所，適齡兒童6250名。截至目前，累計檢查適齡兒童3456人，符合封閉人數(shù)3073人，累計封閉人數(shù)1703人。
(五)統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)其他各項工作
1.深入扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局緊扣“為民、務(wù)實、清廉”主題，以抓好民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)建、開展衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)活動、整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動為主要載體，堅持著力解決群眾所想、所急、所盼、所需的熱點、難點問題，推動衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動深入開展。一是創(chuàng)新開展了衛(wèi)生民情民意聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，并被納入全縣15項專項行動之一。工作開展以來，共收到群眾反映的意見建議797條，當(dāng)場回復(fù)解決791條，取得了較好地效果，經(jīng)過統(tǒng)計，今年群眾通過“12345”市民服務(wù)熱線反映醫(yī)療衛(wèi)生問題的件數(shù)較去年同期下降了28%。二是深入開展“整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)”專項行動，截至目前，共監(jiān)督戶次51次，出動執(zhí)法人員310人次，執(zhí)法車輛130次，移交公安機(jī)關(guān)2起，取締無證行醫(yī)場所7家，查處群眾投訴舉報案件10起，進(jìn)一步遏制了非法行醫(yī)活動的勢頭，凈化了我縣醫(yī)療服務(wù)市場。
2.深化作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)突出問題專項整治。著重加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)和貫徹落實“九不準(zhǔn)”工作，及時糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)不正之風(fēng)，強(qiáng)化醫(yī)療醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)賄賂治理，對醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂行為零容忍。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，對醫(yī)務(wù)人員亂檢查、大處方、收受紅包回扣等行為，依法嚴(yán)肅處理。自今年6月1日起，我縣在縣級醫(yī)院開展醫(yī)療門診“三增一禁”(全年增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯時門診、增設(shè)夏季夜間門診，嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風(fēng)行動。截至目前，兩所縣級醫(yī)院增設(shè)的三類門診累計出診醫(yī)務(wù)人員1840人次，接診病人19130人次。同時，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭下基層開展“體民情，察民意，送健康”活動，共開展活動12次，提供健康咨詢和查體890余人次，免費(fèi)提供降壓藥品、消炎藥品等常用藥品價值20萬余元。
3.實現(xiàn)新農(nóng)合基金安全和平穩(wěn)過渡。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，配合人社部門完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的整合工作，將新農(nóng)合人員、資金等經(jīng)嚴(yán)格審計整體移交到縣人社局。整合過程中，廣大醫(yī)護(hù)人員和各級新農(nóng)合工作人員一如既往的做好了新農(nóng)合基金監(jiān)管，保證職能移交工作期間管理和經(jīng)辦隊伍思想不散、隊伍不亂、工作不斷，確保新農(nóng)合基金使用安全、定點機(jī)構(gòu)運(yùn)行規(guī)范、群眾就醫(yī)報銷不受影響，圓滿實現(xiàn)了管理職能的順利交接。
三、存在的主要問題
(一)規(guī)范化、科學(xué)化管理水平不太高。一是管理理念落后。部分單位沒有擺正加快發(fā)展與科學(xué)發(fā)展的關(guān)系，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，管理方式陳舊、粗放、單一，簡單的把發(fā)展和業(yè)務(wù)收入等同起來，缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理的理念支持。二是管理不規(guī)范。突出的表現(xiàn)為一方面，制度缺失，無章可循，存在隨意性;另一方面，核心管理制度落實不好。在醫(yī)療文書書寫、病例討論、醫(yī)療質(zhì)量控制等方面存在諸多問題。三是績效考核方式、標(biāo)準(zhǔn)老舊，缺乏時代要求。簡單地把職工的貢獻(xiàn)和給單位創(chuàng)收掛鉤，過分依賴獎金效應(yīng)刺激業(yè)務(wù)增長，有意無意間容忍和助長了個別醫(yī)生“開大方”、“亂檢查”的不良行為。
(二)人才匱乏矛盾依然突出。一是專業(yè)人才總量不足。我縣目前萬人擁有的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為20.9人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全市32.4人的平均水平。二是人員結(jié)構(gòu)不合理。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位大專以上僅占46%，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高中以下學(xué)歷占到68%;從職稱結(jié)構(gòu)看，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，有中級以上職稱的縣級僅為39%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅為17%。這種情況也在一定程度上影響了衛(wèi)生單位服務(wù)能力的提升空間。
(三)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)仍需加強(qiáng)。一是個別單位對行風(fēng)建設(shè)重視不夠，只重視業(yè)務(wù)收入，不重視服務(wù)意識教育。制度建設(shè)、落實嚴(yán)重不夠。二是部分醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識差，存在“拜金主義”思想，有“開大方”、“吃回扣”、“亂檢查”現(xiàn)象，并且有從大醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院蔓延的苗頭。三是個別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度生硬、對待患者冷漠，也傷害了醫(yī)患之間的關(guān)系。
(四)財政投入不足。隨著醫(yī)改深入，政策要求的財政投入逐年增加，由于受我縣的財力情況和省直管體制影響，衛(wèi)生投入長期嚴(yán)重不足。基礎(chǔ)建設(shè)項目配套資金，縣級財政投入總量不足應(yīng)投入的三分之一，無形中加重了醫(yī)療衛(wèi)生單位本身的負(fù)擔(dān)。個別公共衛(wèi)生項目也因此無法開展，如農(nóng)村婦女的“兩癌”篩查，就因為是省級項目，資金無法落實，至今未能開展;孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助，我們也只能落實省級到位的部分。
(五)監(jiān)管能力不足。衛(wèi)生局作為主管部門，承擔(dān)著行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。但是由于人員的專業(yè)能力、大環(huán)境影響等方面的問題，雖然做了很多工作，但是仍然存在監(jiān)管不細(xì)、不準(zhǔn)、不到位的情況，對于醫(yī)療衛(wèi)生單位的指導(dǎo)也不夠及時，針對性不強(qiáng)。
四、20xx年工作計劃
(一)整體工作思路。堅持以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，圍繞全面落實“十二五”醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，完善基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展;加強(qiáng)行業(yè)管理，提升服務(wù)能力，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)重點項目。依托市委市政府支持xx加快發(fā)展的政策優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)落實縣中醫(yī)院醫(yī)技樓、縣急救中心建設(shè)用地,20xx年底前基本完成建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步提高縣級醫(yī)院醫(yī)療承載能力和全縣院前急救水平。
(三)重點工作。以推動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，著重落實醫(yī)療衛(wèi)生重點工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好更快發(fā)展。
1.深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。按照上級醫(yī)改統(tǒng)一安排部署和工作要求，繼續(xù)深入實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目，項目覆蓋率達(dá)到100%。深入實施基本藥物制度，縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持全覆蓋，保障群眾用藥安全有效。借鑒學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革先行試點地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗，重點推進(jìn)公立醫(yī)院改革工作。
2.提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。強(qiáng)化各級公衛(wèi)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)對基層業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。健全完善預(yù)防接種、傳染病防控、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生監(jiān)督等工作機(jī)制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)績效考核，嚴(yán)格獎懲措施，確保公共衛(wèi)生工作落到實處。
3.深入實施人才強(qiáng)衛(wèi)工程。一是做好衛(wèi)生人才招聘工作。按照全縣統(tǒng)一人才招聘計劃，積極謀劃籌措，嚴(yán)格考試程序，完成年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才招聘任務(wù)，提高引進(jìn)人才質(zhì)量。積極出臺優(yōu)惠政策，探索建立合理的衛(wèi)生人才流動機(jī)制。二是加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作。加強(qiáng)衛(wèi)生骨干隊伍培訓(xùn)，縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)選派骨干到省內(nèi)外知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)不少于10人次。深入開展師徒帶教培訓(xùn)工作，及時掌握培訓(xùn)動態(tài)，加強(qiáng)督導(dǎo)考核，深化工作成效。鼓勵在職人員參加各種形式的衛(wèi)生培訓(xùn)教育，年內(nèi)組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作，年內(nèi)全縣所有鄉(xiāng)醫(yī)輪訓(xùn)一遍，人均培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于120學(xué)時。
4.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)從業(yè)資質(zhì)管理，嚴(yán)把資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)關(guān)口，加強(qiáng)監(jiān)督巡查，杜絕無證行醫(yī)或超范圍執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格落實醫(yī)療護(hù)理技術(shù)服務(wù)核心管理制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督考核辦法，提高考核質(zhì)量，從市縣兩級醫(yī)院聘任專家教授，建立醫(yī)療業(yè)務(wù)考核專家信息庫，定期隨機(jī)抽取組成一定數(shù)量的專家組成考核組對縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)考核，考核結(jié)果現(xiàn)場反饋，及時通報，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)對抗生素應(yīng)用、毒麻藥品管理、醫(yī)療廢物處置等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理，確保醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療護(hù)理技能練兵比武活動，年內(nèi)組織開展1次醫(yī)療護(hù)理技能競賽。
5.加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)工作精神，健全各項規(guī)章制度，完善監(jiān)管機(jī)制措施，加大明察暗訪工作力度，嚴(yán)查有令不行、有禁不止行為，建立督查通報制度，落實懲戒措施，推行工作作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)。深入開展反腐倡廉、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等廉政教育活動，提高干部職工的廉潔自律意識和職業(yè)道德素質(zhì)。
6.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善落實基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。全面貫徹落實衛(wèi)生法律法規(guī)，公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%。深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動，嚴(yán)厲查處無證行醫(yī)和超范圍執(zhí)業(yè)行為，確保群眾就醫(yī)安全。暢通舉報信息渠道，加大對違法行為的查處力度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督覆蓋率和非法行醫(yī)舉報查處率均達(dá)到100%。二是規(guī)范衛(wèi)生行政許可行為。按照衛(wèi)生行政許可審批程序，依法辦理行政許可事項，及時審核，及時發(fā)放，衛(wèi)生行政許可及時辦結(jié)率達(dá)到100%。全面落實窗口各項制度規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，展示衛(wèi)生行政服務(wù)窗口良好形象。
7.推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理和指導(dǎo)，強(qiáng)化村衛(wèi)生室承擔(dān)的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生工作職能，不斷提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平，落實各項工作任務(wù)。同時，結(jié)合上級有關(guān)工作要求，認(rèn)真落實公共衛(wèi)生、基本藥物制度等有關(guān)補(bǔ)助政策，提高鄉(xiāng)醫(yī)合理收入水平。
第二篇：衛(wèi)生局個人工作總結(jié)范文
20××年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、做好各種會議的籌備工作
辦公室具體承辦了20××年全區(qū)衛(wèi)生工作會、醫(yī)改座談會創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。
二、切實加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作
(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
根據(jù)市衛(wèi)生局、××區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級黨支部大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1.開展星級創(chuàng)建活動。在全系統(tǒng)圍繞“五個好”先進(jìn)黨支部、“五帶頭”優(yōu)秀黨員，開展星級創(chuàng)建活動，在星級創(chuàng)建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;
2.開展“白衣天使、滿意服務(wù)”活動。以“四爭四化”為主要內(nèi)容，以滿意服務(wù)為宗旨，實現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動我區(qū)涌現(xiàn)出省級優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉恩廣、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;
(二)開展廉政教育。以黨的××大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動。
1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會主義核心價值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。
2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。制定下發(fā)××區(qū)衛(wèi)生局20××年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議，通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高。
(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動，紀(jì)念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名，并且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)綜治宣傳力度
按照市、區(qū)綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發(fā)20××年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施“投資環(huán)境治理、中國國醫(yī)節(jié)、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。
四、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作
一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作，按受理程序做好來信來訪的登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，全年接待來訪60余人、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)“優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作。對區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計劃，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。
五、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運(yùn)會、殘運(yùn)會期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的.措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時能及時有效化解危機(jī)，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對區(qū)屬各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
六、扎實辦理人大提案
認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按量完成答復(fù)意見。20××年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協(xié)委員回訪率、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%。
七、完善人事檔案管理
文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。一是完成了20××年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作，88人專業(yè)技術(shù)資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-10年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對幫扶，重點解決人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等實際問題定向助學(xué)
八、加強(qiáng)信息報送工作
及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件。
九、其他工作
一是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，提倡無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級文明城區(qū)。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國家創(chuàng)業(yè)型城市。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務(wù)。
第三篇：衛(wèi)生局個人工作總結(jié)范文
××年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好“三辦”工作，切實加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦文辦會工作
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共起草各種會議講話材料100余個，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務(wù)等工作。
二、扎實辦理建議提案
在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準(zhǔn)、實、嚴(yán)、快”，“準(zhǔn)”即回答問題抓住要害，解決實質(zhì)性問題，“實”即回答問題誠懇、實事求是，“嚴(yán)”即嚴(yán)格按國家法律、法規(guī)和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見。××年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件，回復(fù)滿意率100%。
三、提高信息報送能力
及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。××年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時形成調(diào)研報告，配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實行了信息報送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報送效率。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報送約稿單制度，對提前預(yù)知的事項或重點工作進(jìn)行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時向省衛(wèi)生廳報送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。
四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作
今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔××〕7號)，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動。經(jīng)過局長辦公會研究，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行，主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級管理員外，另設(shè)了11個欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作
××年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項應(yīng)急工作。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息，同時綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納，在臨時指揮部，值班室、會議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機(jī)一部傳真機(jī)的.情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行;另一方面，在物資緊缺的情況下，動用全體力量，通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
六、逐步規(guī)范綜治后勤工作
我們堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，做到綜治后勤工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)了對辦公用品、來客接待等工作的管理。
各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買，領(lǐng)取辦公用品均詳細(xì)登記;接待領(lǐng)導(dǎo)和來我局辦事的同志，一律實行統(tǒng)一派餐制度，公務(wù)接待規(guī)范管理，合理安排，有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費(fèi);為職工中的移動手機(jī)用戶續(xù)辦了集團(tuán)用戶，繼續(xù)享受集團(tuán)用戶間通話免費(fèi)的優(yōu)惠政策。
(二)加強(qiáng)車輛日常管理。
11月份，在辦公室調(diào)研的基礎(chǔ)上，下發(fā)了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)車輛管理方案》，對原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調(diào)整，將車輛調(diào)派使用權(quán)分到各位局領(lǐng)導(dǎo)與科室，車輛雜費(fèi)包干，用油規(guī)定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節(jié)約了用車成本，方案試行取得了一定成效。同時，為配和公車改革，由辦公室提出的公務(wù)公交ic卡使用方案已開始實行，按人數(shù)配備了一定數(shù)量的公交ic卡，進(jìn)一步緩解了機(jī)關(guān)用車緊張的矛盾。
(三)加強(qiáng)綜治工作力度。
局機(jī)關(guān)綜治工作也由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對機(jī)關(guān)院內(nèi)的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進(jìn)行了清理排查，與承租人簽訂社會治安責(zé)任書、承租房屋人員治安責(zé)任保證書、家庭治安責(zé)任書;與機(jī)關(guān)各門面的業(yè)主簽訂了“門前三包”責(zé)任狀;每周五早上組織機(jī)關(guān)干部職工搞院內(nèi)衛(wèi)生，每月最后一個周五到北街開展“三清一化”;定期對局機(jī)關(guān)辦公樓的防盜門和指紋門鎖進(jìn)行周期性維護(hù);在辦公樓內(nèi)安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，實行24小時電子監(jiān)控;對辦公樓電梯定期檢修;定期進(jìn)行辦公樓消防設(shè)施檢查;為家屬區(qū)所有住戶改裝了ic卡電表;
(四)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。
辦公室還負(fù)責(zé)信訪工作，對待每一位都能做到熱情接待，并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件，6件閱存。收到市委領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件5件，市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件8件，市長公開電話辦公室交辦5件，市長信箱轉(zhuǎn)辦5件，市紀(jì)委批轉(zhuǎn)件1件，市維穩(wěn)辦轉(zhuǎn)辦件1件，紅網(wǎng)調(diào)查函2件，市信訪局轉(zhuǎn)辦件11件。所有信訪件做到了件件有落實，其中正式函復(fù)27件，對已正式函復(fù)或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪)，我局都能以復(fù)函形式作細(xì)致解釋，并告知信訪人可向上一級行政機(jī)關(guān)要求復(fù)查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件，均在規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。
七、做好檔案管理工作
一是完善檔案管理設(shè)施，加強(qiáng)安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了濕度計、碎紙機(jī)、保密柜，檔案室內(nèi)架設(shè)了防盜報警裝置和攝像頭，實行24小時監(jiān)控，門窗均加裝了安全防盜門和防盜網(wǎng)，鑰匙和設(shè)備使用均由專職檔案管理員管理和操作。二是健全檔案管理制度，規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)國家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求，重新編制了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。××年文件歸檔工作全面結(jié)束，歸檔目錄已送交市檔案局審閱，我局抗擊冰雪災(zāi)害的相關(guān)文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。三是新增電子檔案管理，順應(yīng)形勢。隨著電子公文傳輸?shù)膽?yīng)用、電腦的普及和數(shù)碼設(shè)備的使用，許多文件、檔案都是以電子形式進(jìn)行運(yùn)作，為適應(yīng)這一工作的發(fā)展需要，檔案管理工作也進(jìn)行了相應(yīng)的更新，配備了刻錄機(jī)、錄音筆、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等，加強(qiáng)了電子檔案的收集與管理，××年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤予以保存。
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