商場店慶活動總結

    時間:2022-06-22 11:59:43 活動總結 我要投稿

    商場店慶活動總結

      總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的商場店慶活動總結 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    商場店慶活動總結

    商場店慶活動總結 1

      xx商場x店慶工作,在x精心策劃下,經過各全體員工共同的積極努力,于x月x圓滿結束。xx百貨商場的店慶活動已經開展了x年,每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。

      本次店慶組織了眾多活動,包括滿200元可當300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動,以及2、5、8買贈2、3、5加價,消費滿額即可參加刮獎、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動,店慶x日當天還有舞獅及威風鑼鼓表演以及極限運動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂,前來商場購物的顧客一下子比平時多了好幾倍。

      我叫xx,是商場新來的一名樓管,主要負責的是綜合館3F淑女服裝區導購的日常管理工作。

      3層淑女服裝區做的是200當300/400等活動,這一下,就吸引了不少女性的前來購買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會放過這次眾多的活動,都紛紛前來購買自己喜歡的服裝,使各個品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當天,從早上開始,人群始終沒有減少,我們在樓層檢查并為顧客指點道路或解決問題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功,達到了商場預期的'效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號。

      到商場工作已經有一段的時間了,在這段時間里,和同事們相處的十分融洽,在商場領導和各位前輩的幫助下,我很快的就適應了這份工作,在今后的工作中,我要認真學習業務知識,遇到不懂的問題虛心向老員工請教,以飽滿的熱情來迎接每一天的工作,做一名盡職盡責的樓管。

    商場店慶活動總結 2

      本月迎來了xx20xx年店慶,根據從第一季度的銷售,以及整個大環境的影響下銷售不容樂觀,隨著各家品牌的活動力度、折扣上來看這場亂戰中要想保存自己排名,一定要做好每一個細節。在這樣的亂戰當中,要把銷售做到極致可以說有很大的困難,前期的準備,貨品上、會員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態、現場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動達到我們預期的銷售,但是對于這次活動我給自己打80分。

      一、活動前期

      1、活動策劃:提前布置活動,怎樣吸引顧客進店、會員回店。前期的促銷活動策劃和思路

      2、貨品情況:在活動前一天必須將所有補充貨品到店(包括贈品)。補充貨品的原則和依據

      3、會員情況:

      (1)、店員熟悉的會員由店員打,剩下的會員全部由店長電話溝通。

      (2)、在與會員電話溝通時,要提前把想說的話分析清楚,以免遇到突發事件,例如:

      (1、先生您好!我是xx專柜某某,還沒等你說完,顧客說到不好意我在開會,那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續說下去。這時我們應該回答:那好先生/女士,xx給您免費贈送的.活動內容稍后我會以短信的形式給您發過去,請您查收。

      (2、當打通電話顧客對你的電話打來非常平靜的時候,我們第一句話應該是:先生/女士您好:告訴您一個好消息,xx為了回饋廣大會員,在春季到來之前,提前給您送來春風,贈送您半袖T恤一件,希望您不要錯過領取時間,這樣講完我相信有x%的顧客不會拒絕,那么我們可以利用這個贈品在把我們的活動告知顧客,同時預約時間)。

      (3)、在根據活動期間的具體情況,把會員安排到合適的時間進店。

      (4)、調出所有會員消費記錄,進行深入分析。分析內容是什么?得出什么結論?

      4、現場布置:

      (1)、貨品:首現是現場的陳列,根據當下所銷售的貨品(在調出同期去年銷售的占比)進行陳列,而且要把現在的格局進行規劃,主推款式要占據主要地點,款式要全。

      (2)、活動氣氛烘托:鮮花陳列,根據季節,流行顏色,進行擺放現場鮮花的位子和配合現場的氛圍。

      (3)、根據老會員的口

      5、員工大會員工培訓

      1)、熟知活動內容,

      2)、制定主推款式以及連帶搭配,

      3)、調動大家積極性給大家打氣。

      二、活動中

      下滑非常明顯,顧客需求比較少,單裁2套18600元。活動期間銷售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么這三款是今年非常有特點的主打款式,無論是老會員、還是對于新顧客這樣的款式都是第一次見到,(或許在以前可能有過雷同的款,但是原因是20xx版)雖然在銷售數據上這幾款銷售不算理想,但是在實際用途上起到關鍵作用,我們采取的手法是以點帶面,當顧客進到店面第一時間要找出共同話題,只有這樣顧客才會和你聊到一起,你才能有機會和顧客正面的交流。數據分析還應該多一些活動期間賣的最好的單品

      3、把所有人員分成組,進行當天銷售比拼(但一定要友善,不能忘記主要目的)。

      4、隨時掌握庫存情況,以免造成銷售的貨品已經沒有,但員工還在向顧客推薦。

      5、把握好現場銷售,以及店員的現場狀態。這要跟平時的產品搭配練習分不開,如果經常練習搭配在這樣的情況下才能操作自如。

      6、在跟顧客介紹商品,或介紹預存時,人數不要超過3人,顧客會煩,而且比較亂。

      7、預存非常重要,本次活動同期相比基本全部下滑,只有預存款上升幅度比較大,如果沒有會員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動前,把整個預存能夠享受的所有優惠記在腦子里,而且要把握好時機向顧客宣導。這幾點算是優點可以放到活動后分析里。

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