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建材個人年終總結（通用16篇）
時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回首過去一年來的工作生活，我們有過挫折,該好好總結一下過去一年的工作了！那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的建材個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
建材個人年終總結 1
不知不覺間，來到xxx建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、 工作總結
在從來到公司到現在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、 在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的'針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、 工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四. 工作教訓：
經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價a風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關系，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為一名公司優秀的職業的店長。
五、 工作計劃：
公司在日益壯大，不斷占領新的市場，開拓新的領域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高業績，除了完成規定的任務額還要超任務額的100%，結果證明一切。
2、 要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、 提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、 工作要注重實效、注重結果，一切工作要圍繞著目標的完成。
5、 明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
建材個人年終總結 2
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
一、工作回顧
加入這個團隊已近一年，讓我倍感到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，剛進入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過這一年來的努力學習，讓我很快融入陶瓷這個具有強烈競爭的行業，對我們公司品牌也有了更深入的'了解。
二、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持.固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。
建材個人年終總結 3
時間如白駒過隙，歷史的車輪疾馳而逝，xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經驗的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的驕傲中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1）加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的暖和與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的主動協作，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我特別快融入陶瓷這個具有劇烈競爭的行業，對我們公司品牌（格萊斯）進行了深化的了解。
2）通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有肯定的優勢（貨美價廉），但是現在的.設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具備肯定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺特別頭痛。
3）對于做家裝的設計公司我們公司的價格特別難讓設計師操作。
二、工作安排
“專心工作、踏實做人”，始終是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完備離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平凡的業績使我更醒悟地看到了自身存在的問題
1）加強對客源資源的整核與鞏固，形成一個客戶圈。
2）對于強勢的競爭對手與關系困難的客戶作出肯定有效的對策
3）設計師方面我個人始終未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4）自我解壓，調整心態，創新求變。心態確定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控主動樂觀心情的方向，時刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是始終做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了特別多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當探望客戶時讓自己感覺到害怕與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己始終是比較堅持。固執與不認輸的，上天不辜有心人，漸漸的發覺自己可以克服這個障礙，工地困難的人際關系沒那么可怕，也不再擔憂客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，漸漸找到了自己的方向。或許我們不知道明天會發生什么，但是我清晰自己今日應當做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主子，明天定將更美妙！
建材個人年終總結 4
20xx年即將過去，我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關切和信任，感謝中聯水泥為我供應了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時間，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了許多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區的各位領導，感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導，是您們的關切，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本領。
我于20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司，在這里，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心，我于20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司，正式進入四川運營管理區。依據公司支配，我被劃分到德陽區域銷售部，主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作，并且擔當與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的`工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升個人素養。
作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作閱歷和專業學問是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必需具備專業的銷售學問和良好的溝通協調實力。為達到這一要求我非常留意重視學習，不僅學習應當所具備的各項專業學問，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，擔當著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特殊留意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素養，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一竅不通，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營狀況、布局狀況、水泥的運用狀況不甚了解，甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和駕馭、對經銷商的限制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售實力有著更高、更嚴格的要求，所以我還須要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。
二、努力工作，順當完成各項任務。
20xx年7月22日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，起先一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關切和信任。正是有了您們的支持，我才有了足夠的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調研，熟識了安縣鄉鎮環境和也許的市場需求量。
2、進行了市場開發，走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯系與溝通，駕馭了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。
3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了肯定的銷售成果。
4、協助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告找尋工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信念，基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成果。雖然我發覺自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作閱歷的欠缺，仍有很多地方須要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：
1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的限制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位，導致客戶出現一些小小埋怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡潔，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
建材個人年終總結 5
很慶幸自己能夠有機會加入xx，在這樣一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來呈現自己；發揮自己的特長，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務閱歷與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充溢無限感謝與期盼！
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有半年之久，值此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品學問積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的相識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區域為：xx，xx，xx三個區域，從起先的初次進店探望，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，安排年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也賜予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們***團隊的拼搏與努力！
四、客戶恒久是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足寶貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們供應珍貴看法，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的'解決方法，當然客戶會感謝，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必定的。
五、銷售數據統計
截止到20xx年x月xx日，我所負責的區域累計銷售回款xx萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了肯定的市場份額，得到了經銷商的滿足。
綜上所述為我本人近半年來對公司的相識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著許多的不足之處，在公司企業文化的主動影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個人年終總結 6
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成銷售任務；
2、廣泛收集市場信息；
3、嚴格遵守公司各項規章制度；
4、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
5、完成領導交辦的其它工作。
業務員業務技能和業績至關重要。但還需要具備以下幾點：
（1）在業務工作中，首先熟練掌握產品知識，認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
（2）養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還必須不斷的'學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(3)具有責任感;
不斷鍛煉自己，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一件工作!
(4)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力還是欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識，對于市場的把握能力不夠，
所以我必須不斷完善自我。
建材個人年終總結 7
20xx年行將過往，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，鄰近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作之前，我是沒有xx銷售經驗的'，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺少xxxxx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融進到這個行業中來，到公司以后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，碰到銷售和產品方面的難點和題目，我常常請教xxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決題目的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xxxx市場有了一個大概的熟悉和了解。現在我逐步可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種題目，正確的掌控客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐步獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優良客戶也逐步積累到了一定程度，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比之前有了一個較大幅度的進步，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完全的方案應付一些突發事件。對一個項目可以全程的操縱下來。
建材個人年終總結 8
時光如白駒過隙，的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人總結：
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1）加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的讓我很快融入陶瓷這個具有強烈競爭的行業，對我們公司品牌進行了深入的了解。
2）通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢，但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3）對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。
盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1）加強對客源資源的整核與鞏固，形成自己的一個客戶圈。
2）對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的'對策
3）設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4）自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好！
建材個人年終總結 9
通過理解和介紹，我成功地進入了XXX，這是一個主要銷售塑料建材的銷售部門。產品以管道為主，大小管道占地1000多平方米，倉庫200多平方米。主要有一些小套管、彎頭等。xx這樣規模的建材銷售部是有一定實力的。
xx這是我工作的第一天，還有三個年輕人和我一起做銷售，他們都在這里做了好幾年的推銷員。雖然我主修聚合物材料，這里銷售的是課本上提到的一些聚合物材料，但我仍然不知道材料的規格和一些外部銷售技巧。所以前天我在他們身邊打轉，幫忙接客戶的電話，帶客戶去看我們銷售部門的材料，但我不知道材料的細節，比如規格和價格。最后，我的同事只能把它介紹給客戶。
因為我剛接觸過銷售，我會問他們任何問題。我的幾個同事也很樂意教我。慢慢地，我和同事們的談話變得不那么嚴肅了。有時他們會談笑風生。他們還會在聊天中告訴我一些他們在銷售方面的經驗和事跡。這些話對我這個從未接觸過社會和銷售行業的年輕學生來說是寶貴的經驗。慢慢地，我對這個行業有了一定的了解，有了更多的機會聯系客戶。我利用同事介紹給我的經驗和技能，加上我的專業知識，在客戶面前說得很好。
通過一年的實踐，我發現對于一個銷售人員來說，說話和接待客戶是售的.關鍵。在實踐中，我總結了以下幾點：
首先，服務態度非常重要
作為一個銷售行業，客戶是上帝，良好的服務態度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷量。這就要求我們禮貌文明，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。有時客戶會因為某種原因延遲提貨時間，或者去其他銷售部門購買。在這個時候，我們不需要抱怨客戶的缺點，但我們應該明白，商人正在選擇有更多利潤的方向。抱怨或指責客戶只會讓我們永遠失去客戶。因此，服務態度不僅體現在談生意成功時，也體現在失敗時。
二是創新注入新的活力
創新是一個流行的詞，銷售也需要創新。現在信息發達，交通四通八達，降低成本是一個不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶往往需要大量的管道。因為我們長期接觸商品的采購路徑和采購方，這是我們的優勢，購買我們商品的客戶在這方面缺乏。因此，為了降低成本，我們直接從采購處向客戶發貨，這不僅降低了運輸成本，也降低了裝卸貨物的人力。
第三，誠信是成功的基礎
誠信為本，誠信無疑是商人生存的基礎。沒有誠信，關門是必然的。誠實，我的理解是信任人，只有信任我們的客戶才能創造利潤，真誠才能獲得良好的聲譽。老板以前也是銷售人員，后來慢慢被老板看好，也講信用，最后老板給了他一些建材讓他自己做。眾所周知，做銷售最重要的是有固定的大客戶。客戶越大，他們在這個行業就會站穩腳跟。我們的老板工作周到。在銷售過程中，他與客戶的人際關系做得很好。這些都源于客戶對他的信譽，所以他們建立了很多固定客戶，這為他未來的發展提供了源泉，我從同事的談話中知道。
一年的實踐確實給了我很多銷售知識，也了解了很多銷售真理，也更清楚地認識到自己的缺點和缺點，這些都是在實踐中發現的，即教科書之外的知識。每個人和大學生都應該走向社會。很榮幸在走向社會的時候有這樣的經歷。從我走向社會的那一天起，我相信這種做法會讓我在路上越走越寬。
一、市場現狀
A、福建/江蘇20xx年任務額：XX，總銷售額XX元，完成率XX%；
B、江蘇工程客戶，20xx年總銷售額XX，占總銷售額XX%；
C、福建現有客戶提貨上10W的占總銷售額的XX%，其他XX%；
XX工程客戶，20xx年總銷售額XX元，占總銷售額XX%；漳州重點客戶，靠關系做工程，需求大，對產品性能（型材，配件要求高）特殊是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，安排著手渠道市場擴大產品品牌影響力。 XX渠道客戶，20xx年總銷售額XX元占總銷售額XX%；原本做不銹鋼，玻璃加工，現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之20XX年，20XX年市場明顯好轉，對此須要傳達公司核心營銷政策，做好產品銷售引導工作，實現批發材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產品不是問題銷量不是問題
B、關于渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的平安產品，特殊是沿海經濟發達的城市，以室內護窗為主，單一的不銹鋼很難滿意消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結：
首先感謝公司對每個業務員的培育，在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路途。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產品是一個媒介，以產品為載體，通過媒體，產品本身優勢，服務來增加產品的附加值，提高了產品在消費者心中的檔次，在肯定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品，我們為客戶供應的是系統的工程服務，以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品，是幫助客戶賺錢的顧問，我信任憑借公司領導的先進理念，營銷政策的支持，廠部的規模，質量的優勢，不斷研發的專利技術，同時，集體員工同心協力奮勉向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20xx新的一年，新的起先，讓鋅鋼走向品牌的路途。
建材個人年終總結 10
從6月份的銷售業績上看，成果并不是很志向。我做了一下總結,客觀上的一些因素雖然存在，如排單、安裝、倉庫備貨對我們零售店面都有所影響。因為缺貨緣由我們也損失的一些單子。但我們銷售人員也有推卸不了的責任。
在市場比較蕭條的狀況下，員工的銷售激情明顯下降，處于安逸、懶散、停滯不帶的狀態。做事情比較散漫，往往一件小事由于不細心而導致要做重復工作，降低工作效率。做為紅星店面的店長，我沒有剛好調整員工心情，主動帶動更有負作為一店之長的責任。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和安排的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。
在7月的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟識業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主子翁意識。
3）培育銷售人員發覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養，在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務實力提高到一個新的檔次。
4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然變更行程，毀約，車輛不在家的狀況，使安排好的行程被打亂，不能順當完成出差的'目的。造成時間，資金上的奢侈。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務，把任務依據詳細狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素養，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
建材個人年終總結 11
為應對市場形勢，占據工程材料銷售戰略先機，公司于2012年正式成立工程材料銷售部。旨在以獨有和領先產品帶動同質化產品銷售，進一步建立工程用鋼銷售模式，提升寶鋼重大工程的市場競爭力，實現公司整體盈利目標，為公司實施整體營銷戰略發揮支撐作用。
一、工程材料銷售部成立以來成績與不足
在資源有限，交貨節點較難控制的情況下，啟動以梅鋼為主要產線的互供坯業務。實現互供板坯2.6萬噸，完成了梅鋼X70批量煉鋼的生產實踐。通過互供，梅鋼積累了高等級管線鋼的生產制造管理經驗，為后續自行生產1.7萬噸X70管線鋼提供了有利條件。突破了原工程材料銷售僅限于直屬廠部的資源量限制，為推進今后銷售工作、置換直屬廠部高效益產能帶來保障。
因合同執行周期長達6個月，長周期價格風險的管控成為一個突出問題。資金回籠速度較慢，對渠道公司財務成本和金融風險控制帶來一定影響。在個別月份出現實際生產節奏和工程進度節奏脫節，造成催交，打亂了正常的大生產計劃。在現階段，集中出現信息滯后、不對稱，交貨不及時，渠道尚不規范、有沖突，工程用戶分類尚待完善等問題。
二、未來寶鋼工程材料銷售的總體設想
當前國內工程材料銷售采購領域普遍存在著一些問題：在設計過程中，材料選擇、國產化推進屬于被動型，與國內鋼鐵供應商的交流較少；在招標過程中，評標不夠透明、片面追求工程造價最低，忽視性價比因素、競爭對手之間沒有價格上的協同、技術條件和交付計劃與招標承諾存在偏差；在執行過程中，資金回籠速度慢，審批繁復、工程全生命周期管控水平不高，在付款、交付計劃和質量控制方面表現尤為突出。現階段，寶鋼工程材料銷售將努力解決如下六個問題：
1、通過成本管理，推行長期的大宗工程材料品種套期保值的常態成本管理，穩定收益，深化合作，實現價值最大化。對于股份產品，在一定時期內，鎖定產品成本中比例最高的鐵礦石，利用金融杠桿工具，減少市場波動對大宗工程材料銷售利潤的影響，對沖股份公司因礦價波動所承擔的收益風險。利用股份公司已有的操作條件，最大程度地適應工程項目造價相對固定的特性。
目前，已就原材料采購與鋼鐵成品銷售的價格聯動機制進行了探討，初步形成工程類銷售合同利用鐵礦石相關金融工具實施套期保值的方案。
下一步，制訂鐵礦石套保管理以及供銷聯動機制等業務操作流程，在今年四季度選擇合適的銷售訂單實際執行。
2、通過策劃管理，實現優勢制造和優勢產品的最佳組合，最大程度實施整體解決方案，在推進集團整體制造優勢的過程中，提升技術能力和管理能力，為用戶創造最優價值。根據工程材料銷售周期長的特點，策劃不同的商務方案，是整體解決方案的重要補充。立足用戶與項目需求，在協同銷售策劃的基礎上，實現整體解決方案，以提升工程材料銷售的競爭力。
目前已初步形成以股份為主，八鋼、韶鋼及集團其它金屬制品為輔的協同銷售體系，可供資源進一步放大。整體供貨方案初具雛形，通過板坯互供--加工的模式，使得不同制造單元的技術能力和標準得到統一。初步形成了儲罐、核電、高層建筑的整體供貨方案。
下一步，將對集團范圍各制造單元的能力進行梳理，結合項目需求，提出技術引導和擴大優勢產品銷售的路線。凝聚渠道公司銷售集團鋼鐵產品的團隊力量，發揮各自優勢，建立優勢產品庫，梳理相關渠道公司的銷售組織和人員配置。固化整體供貨系列產品/項目的方案，并在執行過程中加以優化，擴大優勢。細化商務解決方案中的授信服務管理，盡量避免臨時授信現象的發生。利用電子商務平臺，解決工程項目中小批量材料的供應，撬動大宗材料的銷售，帶動寶鋼現貨、無委托和庫存品的銷售。對整體供貨中寶鋼無法生產的品種，可以開展外購業務。在與競爭對手的業務交往中尋求合作。
3、通過信息管理，實現工程信息系統化、模塊化、專業化和可評價化。利用《市場情報及客戶價值管理擴展項目》，整合各方的工程材料信息。實現信息可視化、過程管控、具體指導、里程碑管理、評價有據可依。目前，已確定系統開發邏輯和界面的大致內容。下一步，完成細化信息系統界面，確定字段內容，同時起草《寶鋼工程材料信息管理標準》。
4、通過客戶管理，對工程材料供應鏈各環節客戶群實施分類管理和組合管理，尋求1+1>2的合作機會。對戰略用戶、行業重點用戶、總包方、設備制造商、設計院所、有實力的商等不同的用戶子群采取不同的策略。
通過主辦《首屆寶鋼工程材料用戶論壇》，梳理了71家客戶，建立了關鍵人物的部分信息。目前正在幫助部分戰略用戶建立寶鋼產品標準庫，包括執行標準、標準起草人和關鍵技術產品負責人等內容。開始著手在戰略用戶的供應商之間建立橫向合作關系，策劃相關聯誼活動。
下一步，在營銷系統內部建立橫向信息機制，工程項目的需求也就是終端用戶的需求，在項目跟蹤過程中，向各產品銷售部提品需求，工程材料銷售與產品銷售相結合，發揮整體帶動優勢。在各渠道公司建立相應的.組織架構，按照客戶分類管理的要求定期走訪。與工程材料的信息管理相結合，確保所獲取信息的價值性和真實性。
5、通過資源管理，以滿足項目保供為第一原則，在項目材料整體銷售中探索如何實施資源運作。項目保供需要經過產前交底、生產組織管理、重大工程生產綠色通道和相應的激勵機制；資源能力是實施資源運作的基礎，需要摸清優勢及劣勢能力提升途徑；資源運作首先是產品組合，最大限度利用資源，組合各有側重，相互配合“掩護”，有取有舍，最終取得最佳的平衡。
上半年保供的矛盾非常突出，生產節點的管理仍依賴人工干預。由于工程材料銷售的多品種特點，適合采用資源運作。目前已在多品種供貨方案策劃中有所體現，但優劣資源的基礎數據尚待完善和分析。
下一步，建立《寶鋼重大工程項目保供管理標準》，在制度上規范生產節點的控制和管理；渠道公司配合梳理集團內各制造單元在重大工程材料銷售的主要品種、優劣和規劃需求，為實施工程材料銷售的資源運作提供基礎；對有條件的項目實施資源運作試點，并在每一次的供貨投標方案中予以明確，進而推廣成功經驗。
6、通過渠道管理，實現工程材料銷售專業化和專一化的管理，避免渠道沖突，形成合力。專業化渠道，長期從事一類或幾類工程項目，具備業內良好業績和技術生產協調能力，獲得客戶高度認可；信息化渠道，激發渠道主動尋求項目的積極性；屬地化渠道，對屬地范圍內的制造單元和客戶群實施屬地化為主的渠道管理；專一化渠道，培養在某類工程項目中始終如一開拓某項產品的渠道，在相關領域已積累專業化的經驗和穩定的客戶群；服務型渠道，服務于大型戰略客戶和潛在戰略客戶的渠道，延伸和保持服務功能；協同渠道，以工程項目中核心產品銷售為主，并協同其它品種的銷售，為整體供貨方案的實施帶來益處。
確定渠道的原則可在上述六項功能上疊加評判，以工程材料銷售的最佳路徑選擇為目標。目前，已初步形成幾個固定專業化、服務型、屬地化和協同型的渠道。下一步，將集中解決渠道公司反映的困惑、建議和問題。起草《工程材料銷售渠道管理標準》，確定渠道的原則和明確渠道服務的內容。
建材個人年終總結 12
20xx年xx月xx日，是我加入xx公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝xxx董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入xxx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識，熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況，能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚，為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是xxx董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的`工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。xxx總對業務人員的培訓不僅重視業務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業務員成功必備的素質，也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院)，在xxx總的幫助下，與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系，今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核，今后三院總包項目中如有xx(產品)系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手，積極向xxx技術總經理，xxx技術部部長，xxx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系，了解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達山焦后，積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通，爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT，產品系統工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業態總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業情況和**(產品)系統介紹，獲得業主的認可和信任，最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。
四、優點與缺點
全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：
（一）優點：
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
（二）缺點：
1、對xx(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中，我明顯感覺到，業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施：山焦加氫xx(產品)系統的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經過這個系統全過程的學習，我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作了數量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時，發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
五、改進措施
通過山焦的投標，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作，自己會準備的充足。
建材個人年終總結 13
很慶幸自己能夠有機會加入北京XX，在這樣一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來呈現自己；發揮自己的特長，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務閱歷與做人道。，為北京XX添磚加瓦！至此，心里充溢無限感謝與期盼！ 自20xx年6月10日加入XX至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品學問積累：
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的相識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設：
我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從起先的初次進店探望，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中A類店面8家，其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，安排年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：
XX的`系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也賜予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們XX團隊的拼搏與努力！
四、客戶恒久是上帝！
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足寶貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們供應珍貴看法，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法，當然客戶會感謝，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必定的。
五、銷售數據統計：
截止到20xx年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了肯定的市場份額，得到了經銷商的滿足。
綜上所述為我本人近半年來對公司的相識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著許多的不足之處，在公司企業文化的主動影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京XX大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個人年終總結 14
自20xx年6月10日加入xxx至今已有一年，侄此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品知識積累：
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設：
我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中A類店面8家，其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：
系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的`是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠是上帝！
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計：
截止到20xx年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款余x萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個人年終總結 15
很慶幸自己能夠有機會加入北京，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己；
發揮自己的長處，彌補自己的缺失；
不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！
二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的.銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力！
四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計：截止到xx年xx月xx日，我所負責的區域累計銷售回款余萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個人年終總結 16
在過去的一年里，我一直在建材行業工作。這是一個充滿挑戰和機會的行業，讓我得到了很多寶貴的經驗。通過對我的工作進行總結，我發現自己取得了許多成績并取得了一些值得改進的地方。
首先，我在銷售方面取得了很大的成績。我與客戶建立了良好的關系，深入了解他們的需求并提供了相應的解決方案。我努力與他們溝通，并根據市場和客戶的反饋進行調整。這使得我的銷售業績穩步增長，并為帶來了更多的利潤。
其次，我在團隊合作方面取得了很大的進步。在建材行業，團隊合作是至關重要的，因為往往需要不同部門之間的緊密協作。我學會了更好地與同事合作，并尊重他們的意見和建議。我們共同努力解決問題，并取得了令人滿意的結果。
此外，我還主動學習并努力提高自己的專業知識。建材行業的發展非常迅速，市場需求也在不斷變化。因此，我始終保持對新材料和新技術的關注，并通過參加培訓課程和會議來不斷更新我的知識。這幫助我能夠更好地滿足客戶的需求，并與同事分享我的經驗。
然而，我也意識到自己還有許多需要改進的地方。首先，我希望能夠更好地管理我的時間。在建材行業，工作任務繁多，經常需要面對緊急情況和突發事件。我經常發現自己被瑣事所困擾，無法及時完成重要的任務。因此，我計劃制定更詳細的`工作計劃，并更好地管理我的時間，提高工作效率。
此外，我也需要更注重個人能力的提升。建材行業競爭激烈，要想在其中取得更大的發展，我需要不斷充實自己的知識和技能。我計劃參加更多的培訓和學習課程，提高自己的專業素質，并培養自己的領導能力，以更好地應對不同的工作挑戰。
總而言之，通過在建材行業的工作經驗，我取得了一定的成績，并發現了自己的不足之處。我將以此為基礎，繼續努力工作，提高自己的能力，并為的發展貢獻更大的力量。我相信，在不斷的學習和努力下，我將能夠在建材行業取得更大的成就。
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