社區協管員年終工作總結

    時間:2025-01-16 16:24:51 思穎 年終工作總結 我要投稿
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    社區協管員年終工作總結(通用11篇)

      時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的社區協管員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    社區協管員年終工作總結(通用11篇)

      社區協管員年終工作總結 1

      20xx年在街黨委、辦事處正確領導下,我社區黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,本著“以人為本、服務居民”的原則,以服務居民為重點,圍繞創建和諧平安社區的目標,積極開展黨員先進性教育活動,加強社區服務,繁榮社區文化,美化社區環境,加強社區平安,關心居民生活,不斷提高社區管理水平,在構建和諧平安社區進程中取得了顯著成效。

      對于組織部門如何服務經濟建設,實現自身科學發展、推動科學發展,彰顯組織部也能出生產力作用,我們著力做好幾個方面的工作。

      一、組織工作主動服務經濟建設,必須打破思維定勢,立足發展大局找準職能定位。

      一要樹立“協同作戰”的大局意識。實踐證明,就黨建抓黨建沒有生機,就經濟抓經濟沒有保證,只有緊扣中心抓黨建、抓好黨建帶經濟,組織工作才有生命力,經濟建設才會卓有成效。為此,要破除就組織工作抓組織工作單打獨斗思想,把組織工作與經濟建設有機結合起來,樹立組織工作緊緊圍繞經濟建設來開展的理念,切實解決思想認識游離中心,目標追求偏離中心,工作運行脫離中心的問題,真正讓組織工作為解放生產力和發展先進生產力提供保證,成為經濟增長的重要一極。

      二要樹立“服務本位”的服務意識。服務經濟建設是組織工作的職責所在,推動經濟又好又快發展是組織工作的最終目標。科學謀劃組織工作,必須首先在服務經濟發展中進行準確定位,不能單純追求要提拔多少干部,培養多少黨員,組織多少活動,開展多少培訓,而要看為經濟建設提供了多少服務,為社會發展作出了多大貢獻。要積極探索組織工作服務經濟工作的規律,努力尋求組織工作業務與經濟建設緊密結合的載體和途徑。

      三要樹立“效益至上”的責任意識。過去,我們開展工作往往是政治掛帥,不計成本,投入產出比例嚴重失調。服務經濟建設,不僅要有強烈的政治意識,更要強化成本控制,把效益最大化作為追求目標,以效益高低評價工作成敗。要敢于突破陳規,敢于開拓進取,凡是能夠推動黨的建設和提高工作效益的做法和舉措,都要大膽探索,大膽實踐,力求用好一個人就帶活一個班,建好一個組織就構建一個發展的動力核心,培養發展一名就樹立一面旗幟,從而提高組織工作的產出效益。

      二、組織工作主動服務經濟建設,必須夯實黨建基礎,突出發展實踐凝聚強大合力

      抓好基層組織建設是組織工作主動服務經濟建設的戰略舉措。只有發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和基層黨員的`先鋒模范作用,才能凝聚發展合力,最大限度釋放生產能量。

      一要落實責任。責任不明,工作必然不順。當務之急要抓好各級黨委黨建工作責任制的落實,特別是要引導一把手自覺承擔起“第一責任人”的職責,切實把黨建工作記在心上,抓在手上。要通過目標分解、掛鉤聯系、下派駐點、載體推動等方式把黨的基層組織建設的各項任務落到實處,真正形成區委為關鍵,基層黨委為重點,黨支部為基礎,一級抓一級,一級帶一級,層層落實,齊抓共管的黨的基層組織建設的領導格局和工作機制,進而以黨建工作凝聚力量,煥發熱情。

      二是創新工作。要實現基層組織建設與經濟建設同頻共振,以經濟建設豐富組織工作內涵,以組織工作提升經濟建設效率。要本著有利于推進改革和經濟發展、因地制宜地調整組織設置,使基層黨組織工作能有效地適應經濟發展的要求。要堅持發展經濟建設第一線的骨干入黨,增強黨在經濟建設第一線的力量。加大黨員市場經濟知識、管理知識和科技知識培訓力度,教育黨員牢固樹立起與市場經濟發展相適應的價值觀、效益觀和人才觀,強化競爭、創新和風險意識,在經濟建設主戰場上發揮先鋒模范作用。

      三要用活載體。要善于選準和優化各種服務經濟建設的活動載體,不斷為黨的基層組織建設注入新的生機和活力。要結合新農村建設的實際,引導農民黨員“學習一門技術、帶富一名群眾、興辦一件實事、創辦一個項目。

      新起點需要有新理念,新目標需要有新狀態,新任務需要有新作為。讓我們在街黨工委、社區居委會的堅強領導下,以奮發有為的勇氣、拼搏進取的銳氣、不甘落后的志氣,認真落實科學發展觀,堅持又好又快跨越發展的信心和決心不動搖;堅持大發展定位、大招商突破、大項目推進、大環境保障的發展思路不動搖,為街經濟發展工作努力工作!

      社區協管員年終工作總結 2

      20xx年全區勞動和社會保障主要工作特點及做法:

      (一)就業促進工作成果繼續擴大

      1、積極推進“一萬、五萬”工程實施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地(失業)人員實現就業,完成對10000名失地人員技能培訓的總體目標任務,強化了促進失地人員就業的扶持政策、組織領導、目標責任及就業服務“四個體系”建設,以失地(失業)人員為主要對象的就業促進和技能培訓常態化工作機制不斷完善。本年度,全區新增就業崗位62944個,其中面向區內勞動力新增就業15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮失業人員實現就業,與此同時,對2382名失地人員進行了職業技能(自主創業)培訓。新增就業崗位、區內勞動力就業數量及技能培訓人數等主要工作指標分別完成年度目標任務的180%、155%和xx%。

      2、全面落實各級就業再就業優惠政策。截止12月底,全區共發放再就業優惠證7345本(其中當年發放1447本),共有3883人享受社保和崗位補貼,其中2679人享受靈活就業社保補貼,464人享受各類用人單位和商貿服務型企業社保補貼,740人享受公益性崗位社保補貼,社保補貼總金額達1042萬元。新開發公益性崗位xxxx個,有744名公益性崗位從業人員享受崗位補貼,崗位補貼總金額達299.5萬元。此外,根據蘇高新委[20xx]124號文件精神,對固锝電子有限公司等14家企業實施了政府獎勵,為40家吸納我區“35、45”以上失地人員就業的用人單位兌現了失地人員綜合補貼,通報表彰了16名企業人事經理或經辦人員,累計兌現上年度政府獎勵和綜合補貼金額101.8萬元。

      3、大力實施就業援助和幫扶。在繼續組織開展“送政策、采崗位、促就業”活動的基礎上,積極組織開展了“再就業援助月”活動,新建了10家失地人員就業援助基地,先后舉辦了24場失地(失業)人員招聘專場,其中大型招聘專場4場,把失地(失業)人員招聘專場辦到社區,把近3萬個就業崗位送到失地(失業)人員家門口。1-12月份,共幫助2655名“35、45”以上大齡失地人員和xxxx名就業困難人員就業,實現了動態消除“零就業”家庭的目標,各類就業困難群體的就業幫扶機制進一步得到完善。此外,20xx年,還以開展“春風行動”為契機,建立了農民工工作小組,加大了對農民工特別是外來勞動力的就業援助和幫扶力度并取得了顯著成績。

      4、扎實開展各種創建活動。圍繞促進城鄉勞動者充分就業,在20xx年成功創建xx個省和市級“充分就業社區”的基礎上,今年全區34個建成社區全部投入了市級“充分就業社區”創建工作,并成功通過考核驗收,參創率和創建成功率達到了兩個100%,其中15個社區被評為省級“充分就業社區”。與此同時,我區還緊密結合各鎮(街道)及行政村的實際,積極組織“充分就業村”、“充分轉移鄉鎮”創建試點,鎮湖、橫塘兩個街道及其所屬的'12個行政村分別通過了“充分轉移鄉鎮”、“充分就業村”的考核驗收。在創建工作中,各鎮(街道、分區),因地制宜,不斷創新工作方式方法,如:楓橋街道開展了“零距離服務”和“三送”(送崗位、送政策、送服務)活動,滸關分區建立激勵機制,將創建“充分就業社區”工作列入社區工作考核指標等,有力地促進了創建工作的開展。

      5、加強公共就業服務網絡和平臺建設。圍繞為廣大失地(失業)人員提供更為優質、便捷、高效和就近服務,不斷加強以各基層勞動保障事務所為重點,以社區(村)勞動保障服務站為基礎的公共就業服務平臺和網絡建設。今年,新成立了區職業介紹服務中心和8個鎮(街道、分區)分中心,新開通了網上職介超市,轄區內已建成的34個社區全部建立了勞動保障服務站,配備了勞動保障協管員及計算機和打印機等設備,實現了四級聯網。加大了行政村公共就業服務平臺建設力度,以鎮湖街道10個行政村為試點單位,啟動了我區勞動就業信息“村村通”工程,經過努力,全區43個行政村全部實現了“六到位”。

      6、著力完善就業失業服務。加強了服務隊伍建設,各鎮(街道、分區)勞動保障事務所相繼充實了工作人員,重新調整聘任了138名社區(村)勞動保障協管員;通過參加省、市組織的有關專題培訓和自行舉辦的各種勞動保障政策業務培訓,全區勞動保障協管員持證上崗率達100%;加強了就業失業服務,根據統籌城鄉就業失業服務要求,在楓橋街道的7個社區進行了通過四級勞動保障網絡由社區發放失業金的試點。20xx年,共為851名困難職工發放生活補助金77萬元,為4638名失業人員發放失業金,其中外來人員3041人,累計發放金額達2102萬元,為20836名職工辦理了退工及失業金審核手續,其中外地務工人員8965人,審核失業金總金額4123萬余元;此外,今年還為1753名自謀職業人員辦理了檔案托管手續,累計托管檔案達到6462份。

      (二)自主創業推進力度明顯加強

      1、全面啟動實施“千人創業扶持”三年計劃。為推動三年計劃的落實,制定了《20xx年度自主創業工作實施計劃》,提出了本年度推進自主創業工作的具體目標任務、工作重點及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業)人員自主創業,超額完成了啟動年的目標任務,為三年計劃的圓滿完成邁出了扎實的一步。

      2、扎實營造自主創業氛圍和環境。在充分利用報紙、廣播、電視等媒體加強自主創業政策和典型宣傳的同時,3月份,區召開富民工作會議上,對自主創業“十佳”進行了通報表彰,還請自主創業典型介紹了創業事跡,楓橋街道等單位還重獎了創業之星;4月份,在全市召開的自主創業推進會上,區管委會交流了我區推進失地人員自主創業工作的經驗和做法;從5、6月份,在全區開展了以“營造創業環境、激發創業熱情”為主題的自主創業宣傳月活動,并利用《城市商報》高新區版進行了專題系列宣傳報道。

      社區協管員年終工作總結 3

      金冬苑社區現有失業人員257名,其中女性109名,占失業人員總數42%;“4050”人員43名,占失業人員總數的17%;25歲以下人員90名,占失業人員總數的35%。為這個群體的人開展好服務,是我們職責所在,我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。

      一、認真學習、宣傳勞動和社會保障法律、法規和政策。工作中我們不斷積累和學習與勞動和社會保障相關的法律、法規和政策,熟練掌握專業知識,注重提高自身的理論水平,只有這樣才能更好地為社區失業人員開展服務。僅05年1—8月,我們就接待低保、失業人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次。

      今年7月12日,我們來到失業人員王瑾瓊家進行走訪,接待我們的是她的母親。這位50多歲的婦女很不耐煩的問我們“是哪兒的,干什么來了?”當我們自我介紹是社區服務站的協管員,來了解一下失業人員王瑾瓊的情況時,她不太情愿地讓我們進了家門,但臉色一直不好。面對我們耐心的提問,她勉強介紹說:“王瑾瓊現在在翠微大廈做臨時工,月工資約一千塊錢,沒有三險。”聽到這里,我們及時將有關政策告知了這位母親:“阿姨,你的女兒王瑾瓊今年23周歲,現在您家里也有條件,應該考慮給孩子上三險。女孩子養老保險上滿15年將來可以享受養老金,醫療保險上滿20年將來可以享受醫療保險金,一旦失業了,還可以領取失業金。現在都是獨生子女,社會競爭很激烈,將來的小倆口既要養育自己的子女,還要照顧雙方四位老人,

      生活和工作的壓力都很大,三險是社會保險,是國家為了保障勞動者個人利益制定的強制性保險,與商業保險有本質的區別,可以解除我們的后顧之憂,對孩子的將來是個保障。”聽了我們的一番話,這位母親臉上逐漸有了笑容,態度緩和了很多,連忙說:“這個情況我們還真是不太清楚,如果我們自己上三險,該怎么去辦,到哪兒去辦?”接下來,我們就將如何辦理就業登記和提檔手續等相關事宜做了詳細介紹。告辭出門時,這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口,并一再的感謝。現在,王瑾瓊的檔案關系已經轉到職介并辦理了個人參保手續。

      通過這件事,我們得到了這樣的啟示:即使現在電視、廣播、報紙以及社區各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多,但依然存在宣傳的盲點,所以我們在注重普及勞動保障知識的同時,更應針對王瑾瓊這樣的失業人員開展個別服務,保障每名失業人員的利益。

      二、完善工作機制,規范基礎臺帳

      金冬苑社區自2004年十月成立了居民事務服務站,服務事項包括低保初審、醫療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內容,與之配套的人員設置包括勞動協管員、低保專業員、福利委員和計生委員,居民可以“進一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順了各專業間的關系,方便了居民。

      基礎臺帳的建立和規范是我們今年的工作重點。為此,居委會主任特批了專門的經費,訂購統一的文件夾,建立和規范了“2025失業人員臺帳”、“4050失業人員臺帳”、“低保再就業臺帳”等共計25種臺帳,全部在帳人員錄入到access數據庫中,實行實時在線管理,真正做到對社區的失業人員底數清,情況明,數據精。

      今年,我們建立了金冬苑社區居民事務服務站服務紀實臺帳,把我們各專業每天的工作記錄下來。我們每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情況都一目了然,并且每天、每周、每月的工作有了量的.概念,不僅是對已完成工作的總結,同時對今后工作的開展起到了指導性的作用。

      退休人員的社會化管理是大勢所趨,為老年人開展服務是我們肩上的另一副重擔。截止8月底,登記在帳的退休人員共計650名,同時發放服務卡二百余份,今年退休人員就近報銷門診、大額醫療費用后,每天都有退休人員來站咨詢,對于那些行動不方便的人,我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執表”,日接待量達到幾十人次。

      三、千方百計為失業人員開展再就業服務

      失業人員再就業問題一直是我們工作中的重點,為他們提供服務是創建和諧社區的必然要求。在工作中,我們除了完善失業人員建檔工作,更著重積極尋找就業渠道。2005年以來,我們共發布各種就業信息百余條,并且針對重點人進行了重點就業指導。為促進低保人員再就業,我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論,講解相關政策,進行心里疏導,做到橫到邊,豎到沿,加大宣傳力度,實行“保障基本生活,鼓勵自救”的原則,采取多種形式就業,讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想,幫助低保人員打造就業平臺,尋求生活支點,現已有7戶低保人員辦理自謀職業,主動退保。

      我社區失業人員祖希良,以前是低保戶,2004年二月我們接到辦事處發布的三博腦外科醫院招聘工作人員的信息后馬上找到他,動員他報名應聘,指導他面試時應注意的說話、行為、禮儀規范等事項,不斷地給他鼓勁,使他充滿信心地參加面試,在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后,終于感動了招聘單位,應聘上崗。經過幾個月良好表現,該單位在近期給祖希良漲了工資。

      我們社區有一位殘疾人李建壯,由于身體的問題,小伙子不愿意接觸社會,整天在家玩電腦,從不出屋。他的母親非常著急,我們了解到這種情況后,到他家進行了走訪,同時給他安排了一個臨時性的工作,到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工,接觸社會,溶入人群。后來,又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今年4月份,在一次為殘疾人召開的專場招聘會上,李建壯成功地應聘了北京天力發粘膠劑廠,簽訂了勞動合同,參加了社會保險。到他們家回訪時,李建壯和他的母親非常高興,不停地感謝我們,我們感到很欣慰。

      2005年4、5月份,首鋼恒信公司大批職工買斷工齡,檔案轉入金頂街街道,僅二季度轉入我社區的人員就達57人,轉出64人。大批失業人員轉入社區的同時,也轉入了這些人心中的怨氣。我們既要無條件的承受這些怨氣,還要耐心地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務,針對買斷工齡人員年齡偏大的特點,我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。

      低保失業人員馬驥,今年44歲,個人勞動保險上滿20年,于2005年7月將檔案轉入金頂街街道社保所,并到站來咨詢是繼續享受低保、還是辦理一次性領取,這兩條路到底哪條更好,對此我們為他算了一筆帳。馬驥現有20年工齡,將來可享受基本養老金,但醫療保險繳納

      期限還差5年。如果按月領取失業金,他家可以享受每月一百多塊錢的低保金,孩子已經上高中,不能享受九年義務教育的學費減免政策。如果辦理一次性領取,再繼續繳納5年社會保險,將來不僅有養老金,還可以享受醫療保險,消除家庭和個人的后顧之憂。帳算清了,失業人員馬驥頭腦中的概念也清了,很快他辦理了一次領取,主動退掉低保。

      盤點過去,我們有值得欣慰的成績,也有許多工作中的遺憾,我們將繼續努力,用真誠的服務為居民解憂,為創建和諧社區、和諧社會近微薄之力。

      社區協管員年終工作總結 4

      20xx年,福田物業進入南寧這片土地已經是第四個年頭了。公司始終秉承“福田物業,情真意切”的服務理念,貫徹“精誠精細,精彩生活”的管理方針,把物業服務一次次完美升華,讓業主感受福田物業人的真誠服務。回顧這一年來的各項工作,發現我們所努力的,終于有所成效,福田物業的精神得到鞏固和發展。我們會繼續努力,我們會再接再厲,把福田物業精神發揚光大。現在由我代表我們協管部對20xx年的各項工作進行總結。

      一、隊伍管理

      協管隊員的流動性是非常大的,在每個物業公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門人員入職人員共計50人,離職人員共計40人,現在在職人員28人,滿編為31人,達到各崗位能正常運轉,遇突發事件能及時有效處理。

      在隊伍建設方面,主要有以下幾點:

      1、新員工入職嚴格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》,對表現優異的隊員我們給予申請提前轉正;

      2、形成良好的會議制度,每周一定期召開周例會,探討解決值班中遇到的.困難和問題,收集隊員的意見和建議,及時反饋,有效避免隊員對公司的不滿情緒;

      3、充分發揮各個班長的優點,有效調整隊伍人員配備,及時了解隊員思想狀態,進一步有效的管理隊伍;

      4、落實好部門員工轉正考核制度,做到理論與實際工作相結合。

      5、每月對員工進行各式培訓不少于4次,包括崗位禮節禮貌、訓練、防火防盜等共計54次(12月15日前)。8月起對公司新的工作規程進行重點培訓;

      6、定期夜間查崗,保證崗位運行正常,夜間查崗8月起達到每月至少2次。

      二、治安防范

      今年治安形勢非常嚴峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區共計發生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動車一起,車棚盜竊電動車一起,經濟損失初步統計約180000元。每次發生盜竊案,我們部門都感到責任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點,加強對重點部位,重點區域進行巡查和監控,還專門從隊伍里抽調一個協管員進行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對外來人員管理方面也加大管理力度,要求各個崗位嚴格對外來人員進行盤查詢問,并做好來訪登記。小區雖然入住率并不是很高,但是人員結構卻很是復雜,外來租戶占相當大一部分,并且集體宿舍也有十幾戶,無形中給入室盜竊增加幾分危險。為此,我們要求小區所有租戶都提供每人身份證復印件一份,由門崗進行核實身份后再進入小區。另外對租戶搬遷的物品進行嚴格盤查,沒有放行條的及時與業主聯系,有效防止租戶欠租逃跑現象。4月26日中午,為了感謝我們及時制止其租戶搬遷,有效避免其經濟損失,7棟1002業主給我們部門送來一面“盡心盡責,服務業主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門的志氣。

      三、消防管理

      為了檢驗我小區消防設施設備是否能正常運行,我部門不定期對消防各種設施設備進行了10次測試,包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機等,還每個月對消防栓進行一次檢查。有效確保在突發事件中起到關鍵作用。一年來,消防報警共200余次,其中故障147次,手動按鈕報警誤報49次,因關水閥顯示信號閘閥報警4次,還有兩次演習警報報警。為了檢驗我小區義務消防隊的應急處理能力,20xx年我們舉行了兩次消防演習,均達到預期效果。按公司要求,每月我們還對義務消防隊進行登記,使每個人都知道自己在義務消防隊里的職責,突發事件時能清楚自己的任務,有效保障業主的生命財產安全。20xx年11月28日,服務中心梁經理組織對管轄范圍的商鋪進行一次消防安全大檢查,共發現15家店面存在安全隱患,并發放15份安全整改通知書,有效回收12份,其中3家已關門或處于停業狀態。

      四、車輛管理

      今年4月中旬,開始對出入車輛試行刷卡登記制度,對出入小區所有車輛進行憑卡進出。5月1日,我小區正式對進出小區的車輛進行收費,截至目前,1號崗現金收費91405.2元,其中電動車收費大約19500元。相應的,由于任務重,事情多,在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作,我們進行可大量的培訓,包括如何向業主解釋收費問題,遇到特殊情況的處理和應對,以及崗位的禮節禮貌,微笑服務等。

      隨著車輛的數量越來越多,車輛管理的壓力也越來越大,占位停放,亂停亂放的現象也越來越多。除了加強地下車庫的巡邏之外,發現有亂停車現象我們及時在車上貼上溫馨提示,占用他人私家車位的,被占用業主非常氣憤,我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了盡可能避免車位被占用,我們統一制作了車牌懸掛在車位上,起到很好效果。

      電動車的數量也非常龐大,建于5棟后的停車棚根本滿足不了電動車的停放,駛入小區人行道上的電動車對行人構成很大危險,多位業主強烈反映,特別是外來車輛。為此,我們專門于每天車輛進入高峰時間段在斜坡派人看守,引導車輛停至指定位置停放,避免危險事件的發生。

      五、存在不足與明年工作重點

      20xx年即將過去,回顧一年來,雖取得一些成果,但問題依然嚴峻,仍有很多問題需要有效處理,這也是明年我們協管部工作的重點。

      1、入室盜竊仍然沒有有效的應對措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強各崗位責任心,加強盤查和詢問,把犯罪分子拒之門外,才能保護業主財產安全。

      2、對租戶人員的管理力度不夠,租戶不配合小區管理,在一定程度上阻礙工作進度。要加強對租戶人員的管理,讓業主感覺安全舒適。

      3、消防工作存在很大漏洞,消防主機不能正常運行,對消防的檢查力度也要加強。

      4、工作規程落實得還不是很到位,明年要加強這方面的工作。

      5、對部門員工關心不到位,從而導致工作積極性差,員工情緒不穩定。相信在公司領導的大力支持下,同事們的相互關心下,我們的工作質量一定能更上一層樓。

      社區協管員年終工作總結 5

      一年來,我在辦事處的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數字化案卷結案工作,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:

      一是加強學習,不斷增強思想政治修養。認真堅持街道的學習制度,積極參加各項學習,在工作和學習中能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。“不以惡小而主進行勸導要求進入市場經營。對不聽勸導、不服管理的.加以整治,嚴格執法管理,從而確保了所有經營戶都進店入市經營。查處違法建設。進一步推進市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停,堅決拆,嚴格管,綜合治”的方針,查處各類違法建設,堅持分片巡查與集中執法相結合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設的蔓延勢頭。加強城市美化工作,城市容貌不斷改觀,加強戶外廣告管理。

      積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領導、團結同事,協調好各方面的人際關系;能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統,自覺地抵制歪風邪氣,廉政為民,積極推進公平正義。

      四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質量,認真履行自己的崗位職責,按時完成領導交給的各項任務。

      通過努力,個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足。

      一是學習意識有待于進一步強化。對各項規章制度深鉆細研不夠,滿足于學習了,不全面、不系統,對有關方面的法律法規學習比較認真,忽視了對應知應會知識的學習深入理解。

      二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足城管職能,為廣大人民群眾服好務工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

      三是開拓創新意識不強。想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。

      四是工作作風有待進一步改善。雖然來城管三年了,能基本熟練掌握本單位的工作,但在深入領會上還有一定差距。

      在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。

      社區協管員年終工作總結 6

      一年來,在房山城管分隊的正確領導下,我們全體--協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,在領導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:

      一、加強學習,不斷增強思想政治修養。

      到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習-的重要思想,認真學習和貫徹-和國家制定的.各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象,時刻注意維護--形象。牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。

      二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力。

      作為一名城管協管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復雜,這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,和相對人從沒發生正面沖突。文明用語、文明執法。多請教:有事多和分隊領導請教探討,不斷學習、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常--管理工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。

      三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。

      房山南大街是房山最主要商業最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質量,認真履行自己的崗位職責,按時完成分隊領導交給的各項任務。

      在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的--協管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。

      社區協管員年終工作總結 7

      一、工作概述

      隨著年終的鐘聲漸近,回顧過去一年在社區協管崗位上的點點滴滴,我深感責任重大且收獲滿滿。作為社區的一份子,我致力于維護社區的和諧穩定,提升居民的生活質量,通過日常巡查、矛盾調解、活動組織等多方面的工作,為構建美好社區環境貢獻了自己的力量。

      日常巡查:全年累計完成日常巡查超過300次,及時發現并上報安全隱患、環境衛生問題、公共設施損壞等事項,確保問題得到及時解決,有效保障了社區居民的安全與便利。

      矛盾調解:面對社區內居民間的鄰里糾紛,我耐心傾聽、公正調解,成功調解大小矛盾糾紛20余起,促進了鄰里間的和諧共處,增強了社區的凝聚力。

      活動組織:策劃并執行了多次社區文化活動,如節日慶典、健康講座、親子活動等,不僅豐富了居民的精神文化生活,還促進了居民之間的交流與理解,營造了積極向上的`社區氛圍。

      二、存在問題與反思

      盡管取得了一定的成績,但在工作中也暴露出了一些不足。例如,在處理一些復雜矛盾時,缺乏足夠的經驗和技巧,導致調解過程略顯生硬;在活動策劃上,有時未能充分考慮到所有年齡段居民的需求,導致參與度不高。

      三、未來規劃

      新的一年,我將繼續深化學習,提升矛盾調解的專業能力,同時加強與其他社區工作人員的溝通與合作,共同探索更有效的矛盾解決機制。此外,我將更加注重活動的多樣性和包容性,確保每一位居民都能在社區中找到屬于自己的歸屬感。

      社區協管員年終工作總結 8

      隨著歲月的流轉,又一年的社區協管工作悄然落下帷幕。回顧這一年的歷程,我深感責任重大,同時也為能夠為社區的和諧與發展貢獻自己的力量而感到自豪。以下是我個人在這一年度的工作總結:

      一、工作回顧與成果

      居民矛盾調解:本年度,我積極介入并成功調解了多起居民間的矛盾糾紛,包括鄰里噪音、寵物管理、公共區域使用等問題。通過耐心傾聽、公正調解和后續跟進,有效維護了社區的和諧穩定,增強了鄰里間的理解和信任。

      社區環境維護:我參與了社區的綠化維護、環境衛生整治和公共設施檢查等工作。通過組織志愿者隊伍,定期開展清潔活動,確保了社區環境的整潔美觀。同時,我還及時上報并協調解決了公共設施損壞問題,保障了居民的.正常生活。

      文化活動組織:為了豐富居民的業余生活,我積極策劃和組織了多次社區文化活動,如節日慶典、親子活動、健康講座等。這些活動不僅增進了鄰里間的友誼,還提升了社區的凝聚力和文化氛圍。

      居民服務:我始終將居民的需求放在首位,積極解答居民咨詢,協助解決居民生活中的困難。通過建立居民檔案,我更加深入地了解了居民的需求和期望,為提供更加個性化的服務奠定了基礎。

      二、存在問題與反思

      盡管取得了一定的成績,但在工作中仍存在一些不足:

      溝通方式需改進:在處理居民矛盾時,有時因溝通方式不當,導致調解效果不佳。未來我將更加注重溝通技巧的學習和運用,提高調解效率和質量。

      工作效率待提升:在面對多項工作任務時,有時因時間分配不當,導致部分工作延誤。未來我將加強時間管理,優化工作流程,提高工作效率。

      三、未來工作計劃

      加強學習培訓:通過參加專業培訓和學習交流,提升自己的業務能力和綜合素質,更好地服務于社區居民。

      深化社區服務:深入了解居民需求,提供更加貼心、個性化的社區服務,如設立居民意見箱、開展居民滿意度調查等,不斷提升居民的幸福感和滿意度。

      加強團隊協作:與同事保持良好的溝通與協作,共同為社區的和諧與發展貢獻力量。同時,積極參與社區建設,為社區的發展出謀劃策。

      總之,過去一年是充滿挑戰與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度,繼續為社區的和諧與發展貢獻自己的力量。

      社區協管員年終工作總結 9

      隨著年終的鐘聲敲響,我作為社區協管員的工作也迎來了總結的時刻。回顧這一年的歷程,我深感責任重大,同時也為能夠為社區的和諧穩定貢獻一份力量而感到自豪。以下是我個人的年終工作總結:

      一、工作回顧

      居民矛盾調解:本年度,我成功調解了多起居民間的矛盾糾紛,包括鄰里矛盾、物業糾紛等。通過耐心傾聽、公正調解和后續跟進,有效維護了社區的和諧穩定。

      社區環境整治:我積極參與了社區的綠化維護、環境衛生整治和公共設施檢查等工作。通過組織志愿者隊伍和居民共同參與,確保了社區環境的整潔美觀和公共設施的正常運行。

      文化活動策劃:為了豐富居民的業余生活,我積極策劃和組織了多次社區文化活動,如文藝演出、體育比賽、健康講座等。這些活動不僅增進了鄰里間的友誼,還提升了社區的凝聚力和文化氛圍。

      居民服務優化:我始終關注居民的需求和期望,通過設立居民意見箱、開展居民滿意度調查等方式,及時收集并反饋居民的意見和建議。同時,我還積極協調解決居民生活中的困難和問題,提升了居民的.幸福感和滿意度。

      二、存在問題與改進措施

      盡管取得了一定的成績,但在工作中仍存在一些不足:

      工作細節需加強:在處理一些瑣碎事務時,有時因疏忽大意導致工作出現紕漏。未來我將更加注重工作細節的處理和檢查,確保工作的準確性和完整性。

      溝通協調能力待提升:在與居民和相關部門溝通時,有時因溝通不暢導致工作進展緩慢。未來我將加強溝通技巧的學習和運用,提高溝通協調能力,確保工作的順利進行。

      三、未來展望

      加強學習培訓:通過參加專業培訓和學習交流,提升自己的業務能力和綜合素質,更好地適應社區工作的需要。

      深化社區服務:深入了解居民需求,提供更加貼心、個性化的社區服務。同時,積極參與社區建設和發展規劃,為社區的繁榮和發展貢獻力量。

      加強團隊協作:與同事保持良好的溝通與協作,共同為社區的和諧穩定和發展貢獻力量。同時,積極參與團隊建設和活動,增強團隊凝聚力和戰斗力。

      總之,過去一年是充滿挑戰與收獲的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度,繼續為社區的和諧穩定和發展貢獻自己的力量。

      社區協管員年終工作總結 10

      一、年度工作概覽

      在過去的一年里,作為社區協管員,我致力于社區的日常管理和服務提升,通過一系列細致入微的工作,為居民創造了更加安全、和諧的生活環境。

      日常巡查與維護:全年累計完成日常巡查超過360次,及時發現并處理公共設施損壞、環境衛生問題、安全隱患等,確保社區環境整潔有序,居民生活安全無憂。

      居民溝通與反饋:建立并維護了有效的.居民溝通機制,通過定期走訪、居民會議、線上平臺等方式,收集居民意見和建議,及時響應并處理居民需求,增強了居民對社區管理的滿意度。

      文化活動組織:策劃并執行了多次社區文化活動,如節日慶典、健康講座、親子活動等,不僅豐富了居民的精神文化生活,還促進了鄰里間的交流與理解,增強了社區的凝聚力。

      二、工作亮點與反思

      亮點:在居民溝通方面,我創新性地使用了微信群、小程序等線上工具,提高了信息傳遞的效率和居民參與度,得到了廣泛好評。

      反思:在處理一些復雜問題時,如鄰里糾紛,雖然最終都能得到妥善解決,但在初期處理時,有時因缺乏足夠的經驗和技巧,導致調解過程略顯冗長。未來需加強相關培訓,提升處理效率。

      三、未來規劃

      技能提升:計劃參加社區管理、沖突調解等相關培訓,提升專業技能,更好地服務于社區居民。

      服務創新:探索更多元化的服務方式,如引入智能設備輔助管理,提高服務效率和質量。

      社區文化建設:繼續深化社區文化活動,鼓勵居民參與,共同打造具有特色的社區文化品牌。

      社區協管員年終工作總結 11

      一、年度工作總結

      本年度,我作為社區協管員,主要聚焦于社區的安全管理和促進社區和諧,通過一系列措施,有效提升了社區的安全水平和居民的生活質量。

      安全管理強化:組織開展了多次消防安全、防災減災演練,提高了居民的應急自救能力;同時,加強了對社區內安全隱患的排查和整改,確保了社區的安全穩定。

      鄰里關系促進:通過組織鄰里節、互助小組等活動,促進了鄰里間的相互了解和幫助,有效減少了鄰里糾紛的發生,增強了社區的和諧氛圍。

      環境美化與綠化:推動實施了社區綠化美化項目,增加了綠化面積,提升了社區的.整體美觀度,為居民提供了更加宜居的生活環境。

      二、工作成效與不足

      成效:社區的安全管理水平顯著提升,全年未發生重大安全事故;鄰里關系更加和諧,居民滿意度提高;社區環境得到明顯改善,居民生活質量提升。

      不足:在環境美化項目中,部分居民參與度不高,反映出在前期宣傳和動員方面還需加強。

      三、未來展望

      深化安全管理:繼續加強安全教育和演練,提高居民的安全意識和自救能力;同時,加強對社區內安全隱患的動態監測和整改,確保社區安全無死角。

      促進社區參與:通過更多元化的活動形式,如線上互動、志愿服務等,激發居民的參與熱情,共同構建更加和諧、活躍的社區氛圍。

      環境持續優化:結合居民需求,制定更加科學合理的綠化美化方案,提升社區的整體品質,為居民創造更加美好的生活環境。

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